En alguns casos, durant la configuració inicial del sistema de so d’un ordinador amb Windows 7, és possible que aparegui un error "No s'ha pogut reproduir el so de prova de Windows 7". Aquesta notificació apareix quan intenteu comprovar el rendiment dels altaveus o dels altaveus. A continuació, us indicarem per què es produeix aquest error i com solucionar-lo.
Causes d’error
Tingueu en compte que el problema en qüestió no té un motiu de programari o maquinari sense ambigüitats; pot aparèixer tant en el primer com en el segon, i menys sovint en els dos. Tanmateix, podeu seleccionar les opcions més freqüents per a les quals es manifesta aquest error:
- Problemes d’equips d’àudio: tant altaveus com altaveus, i una targeta de so;
- Errors en els fitxers del sistema: el so de la prova és la melodia del sistema de Windows; si la seva integritat està danyada, pot aparèixer una notificació de no reproduir-la;
- Problemes amb els controladors d’equips de so - com mostra la pràctica, una de les causes més freqüents d’error;
- Problemes de servei "Àudio de Windows" - El procés bàsic de so del sistema operatiu sovint funciona de manera intermitent, de manera que hi ha nombrosos problemes amb la reproducció de sons.
A més, pot haver problemes amb els connectors d’àudio o la connexió dels components de maquinari i de la placa base o problemes de la placa base. De vegades un error "No s'ha pogut reproduir el so de prova de Windows 7" apareix i per l’activitat del malware.
Llegiu més: Lluitant contra virus informàtics
Solucions al problema
Abans de descriure com arreglar un error, voldríem advertir-ho: haureu d'actuar segons el mètode d'eliminació: proveu cadascun dels mètodes proposats i, en cas d'ineficiència, passeu a altres. Això és necessari tenint en compte les dificultats per diagnosticar el problema que hem esmentat anteriorment.
Mètode 1: reinicieu el dispositiu d'àudio del sistema
Windows 7, fins i tot després d’una instal·lació neta, pot ser inestable per diverses raons. De vegades, això es manifesta en problemes d’inicialització del dispositiu, que s’han corregit reiniciant la utilitat del sistema. "So"
- Cerqueu la icona amb la imatge de l’altaveu a la barra de tasques situada a la barra de tasques i feu-hi clic amb el botó dret del ratolí. Al menú contextual, feu clic a la posició "Dispositius de reproducció".
- Apareixerà una finestra d’utilitat. "So". Pestanya "Reproducció" trobar el dispositiu per defecte: està signat adequadament i la seva icona està marcada amb una marca de verificació verda. Seleccioneu-lo i feu-hi clic. PKMa continuació, utilitzeu l’opció "Desactiva".
- Al cap d'una estona (n'hi haurà prou), encengueu la targeta de so de la mateixa manera, només aquesta vegada seleccioneu l'opció "Habilita".
Intenta repetir la prova de so. Si s'està reproduint la melodia, la causa va ser la inicialització incorrecta del dispositiu i es va solucionar el problema. Si no hi ha cap error, però encara no hi ha so, torneu a provar-ho, però aquesta vegada mireu atentament l’escala enfront del nom del dispositiu de so: si hi ha un canvi, però no hi ha so, el problema és clarament de maquinari i el dispositiu haurà de ser substituït.
En algunes situacions, per reinicialitzar el dispositiu, heu de reiniciar "Gestor de dispositius". Les instruccions per a aquest procediment es troben en el nostre altre material.
Més informació: Instal·lació de dispositius de so a Windows 7
Mètode 2: comproveu la integritat dels fitxers del sistema
Atès que el so de prova de Windows 7 és un fitxer de sistema, la fallada que es va produir amb ell pot causar la manifestació de l’error en qüestió. A més, els fitxers dels mòduls de so del sistema també es poden danyar, per la qual cosa el missatge "No s'ha pogut reproduir el so de prova de Windows 7". La solució és comprovar la integritat dels components del sistema. Es dedica un article detallat per separat a aquest procediment, per la qual cosa us aconsellem que el llegiu.
Més informació: comproveu la integritat dels fitxers del sistema a Windows 7
Mètode 3: torneu a instal·lar els controladors de dispositius de so
Sovint, es mostra un missatge sobre la impossibilitat de reproduir el so de la prova quan hi ha problemes amb fitxers de controladors per a dispositius de so, normalment una targeta externa. El problema es resol reinstal·lant el programari de servei dels components especificats. Trobareu el manual a l’enllaç següent.
Més informació: reinstal·lació del controlador de dispositiu de so
Mètode 4: reinicieu el servei "Àudio de Windows"
El segon motiu freqüent de programació per produir un error en reproduir una cançó de prova és un problema de servei. "Àudio de Windows". Poden produir-se a causa de mal funcionament del programari del sistema, accions de programari maliciós o intervenció de l'usuari. Per funcionar correctament, cal que reinicieu el servei: us suggerim que us familiaritzeu amb els mètodes d'aquest procediment en una altra guia:
Més informació: Iniciar el servei d'àudio a Windows 7
Mètode 5: activeu el dispositiu de so a la BIOS
De vegades, a causa de la fallada de la configuració de la BIOS del sistema, el component d’àudio es pot desactivar, de manera que es mostra al sistema, però tots els intents d’interactuar amb ell (incloses les comprovacions de rendiment) són impossibles. La solució a aquest problema és òbvia: cal anar a la BIOS i reactivar el controlador de reproducció d’àudio. A això també es dedica un article separat al nostre lloc web: a continuació es mostra un enllaç a aquest.
Llegiu més: Iniciar el so a la BIOS
Conclusió
Vam mirar les causes arrel de l’error. "No s'ha pogut reproduir el so de prova de Windows 7"així com solucions a aquest problema. En resum, volem assenyalar que si cap de les opcions proposades anteriorment no funciona, el més probable és que la causa del fracàs sigui de caràcter de maquinari, per tant, no podem fer-ho sense anar al servei.
