Un dels problemes més habituals als quals s'enfronten els usuaris d’Internet són els errors del servidor DNS. Sovint, apareix una notificació que no respon. Abordar aquest problema de diverses maneres, de fet, provoca la seva aparició de fracassos de diferent naturalesa. Avui parlarem de com solucionar aquest problema en un equip que executa el sistema operatiu Windows 7.
Solucioneu el problema amb el treball del servidor DNS a Windows 7
Primer s’hauria de reiniciar el router, ja que ara hi ha un gran nombre de dispositius a casa: una gran quantitat de dades passa pel router i simplement no pot fer front a aquesta tasca. Apagar l’equip durant deu segons i tornar-lo a encendre us ajudarà a desfer-vos del problema. Tanmateix, això no sempre funciona, de manera que si aquesta decisió no us va ajudar, us aconsellem de familiaritzar-vos amb els mètodes següents.
Vegeu també: Configuració d'Internet després de reinstal·lar Windows 7
Mètode 1: actualitzeu els paràmetres de xarxa
Esborreu els fitxers acumulats, podeu actualitzar els paràmetres de configuració de la xarxa amb la utilitat. "Línia d'ordres". Realitzar aquestes accions hauria d’ajustar el treball del servidor DNS:
- Obriu el menú "Inici" trobar l’aplicació "Línia d'ordres", feu clic amb el botó dret del ratolí i executeu com a administrador.
- Alternativament, introduïu les quatre ordres que apareixen a continuació, prement Introduïu després de cadascun. Són responsables de restablir les dades, actualitzar la configuració i obtenir el nou servidor.
ipconfig / flushdnsipconfig / registerdns
ipconfig / renew
ipconfig / release
- En acabar, es recomana reiniciar l’ordinador i comprovar si el problema s’ha resolt.
Aquí és on acaba el primer mètode. És eficaç en els casos en què la configuració de xarxa estàndard no s'hagi restablert de manera aleatòria o automàtica. Si aquest mètode falla, us recomanem que procediu a la següent.
Mètode 2: configureu el servidor DNS
Al sistema operatiu Windows 7, hi ha una sèrie de paràmetres responsables del funcionament del servidor DNS. És important assegurar-se que tots estan correctament configurats i no causen errors de connexió. Primer, us aconsellem que feu el següent:
- A través del menú "Inici" anar a "Tauler de control".
- Cerca i obriu la secció "Administració".
- Al menú, busqueu "Serveis" i executeu-les.
- A la part superior veureu el servei. "Client DNS". Aneu a les seves propietats fent doble clic sobre el nom del paràmetre.
- Assegureu-vos que el servei estigui en execució i que comenci automàticament. En cas contrari, canvieu-lo, activeu el paràmetre i apliqueu els canvis.
Aquesta configuració hauria d'ajudar a solucionar el fracàs del DNS. Tanmateix, si tot està configurat correctament, però l’error no desapareix, establiu l’adreça manualment, cosa que es fa així:
- In "Tauler de control" trobar "Centre de xarxa i compartir".
- Al bloc esquerre, feu clic a l’enllaç. "Canvi de la configuració de l'adaptador".
- Seleccioneu el correcte, feu-hi clic amb RMB i obriu-lo "Propietats".
- Marqueu la línia "Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4)" i feu clic a "Propietats".
- Punt de ressaltat "Utilitzeu les adreces del servidor DNS següents" i escriure en dos camps
8.8.8.8i deseu el paràmetre.
Després de completar aquest procediment, reinicieu el navegador, si està obert i intenteu obrir qualsevol lloc convenient.
Mètode 3: actualització dels controladors de maquinari de xarxa
Posem aquest mètode per última vegada, perquè és el menys eficaç i serà útil en situacions extremadament rares. De vegades, els controladors de maquinari de xarxa s’instal·len incorrectament o s’hauran d’actualitzar, cosa que pot causar problemes amb el servidor DNS. Us recomanem que llegiu el nostre altre article a l’enllaç següent. En ell trobareu guies per trobar i actualitzar programari per a la targeta de xarxa.
Llegiu més: cerqueu i instal·leu el controlador per a la targeta de xarxa
Les tres opcions per corregir l’error associat a la falta de resposta del servidor DNS donat anteriorment són efectives en diferents situacions i en la majoria dels casos ajuden a resoldre el problema. Si un dels mètodes no us va ajudar, aneu a la següent fins que trobeu un adequat.
Vegeu també:
Connecteu i configureu la xarxa local a Windows 7
Configuració d'una connexió VPN a Windows 7
