Bugs d’actualització intrusius de Windows 10 i correccions efectives

El procediment per instal·lar les actualitzacions del sistema a Windows 10 pot fallar, cosa que farà que el procés es tanqui o es bloquegi. De vegades, juntament amb la terminació prematura de l’operació, apareix un error, que pot eliminar-se, centrant-se en el seu nombre únic. Si no podeu fer front al problema d'aquesta manera, podeu utilitzar les instruccions estàndard.

Què cal fer si l'actualització està en bucle

L’actualització en una etapa determinada de la instal·lació pot tenir un error que comporti la interrupció del procés. L’ordinador es reiniciarà i els fitxers que no s’han instal·lat completament es desferran. Si la desactivació automàtica del sistema no es desactiva al dispositiu, el procés començarà de nou, però l'error tornarà a aparèixer per la mateixa raó que la primera vegada. L’ordinador interromp el procés, reiniciarà i tornarà a l’actualització.

L'actualització de Windows 10 pot quedar aturada i durar indefinidament

També es poden produir infinites actualitzacions sense iniciar la sessió. L’ordinador es reiniciarà i no permetrà iniciar sessió al compte ni fer cap acció amb la configuració del sistema.

A continuació s’indiquen dues maneres d’ajudar a resoldre el problema: el primer és per a aquells que tinguin la capacitat d’iniciar sessió, el segon és per a aquells que tinguin un ordinador reiniciat sense iniciar la sessió.

Suprimeix els comptes buits

El procés d’actualització pot arribar a ser infinit si els fitxers del sistema inclouen comptes d’usuari que queden de versions anteriors del sistema operatiu o s’han suprimit incorrectament. Podeu desfer-vos-hi fent els passos següents:

1. A la finestra "Executa", que es posa en marxa prement les tecles Win + R, escriviu l'ordre regedit.
   

   Executeu l'ordre regedit

2. Utilitzant les seccions "Editor del registre", seguiu el camí: "HKEY_LOCAL_MACHINE" - "SOFTWARE" - "Microsoft" - "Windows NT" - "CurrentVersion" - "ProfileList". A la carpeta "Llista de perfils", cerqueu tots els comptes no utilitzats i suprimiu-los. Es recomana exportar primer la carpeta editable del registre de manera que en cas d’una supressió incorrecta, es pugui retornar-ho tot al seu lloc adequat.
   

   Elimineu els comptes innecessaris de la carpeta "ProfileList"

3. Després de desinstal·lar-lo, reinicieu l’ordinador, de manera que comproveu la instal·lació d’actualitzacions. Si els passos anteriors no van ser útils, aneu al següent mètode.
   

   Reinicieu l’ordinador

Instal·lant actualitzacions de mitjans de comunicació de tercers

Aquest mètode és adequat per a aquells que no tinguin accés al sistema i aquells per als quals l’eliminació de comptes buits no va ajudar. Necessitareu un altre equip de treball amb accés a Internet i una unitat flash USB de 4 GB com a mínim.

La instal·lació d’actualitzacions mitjançant suports de tercers consisteix a crear suports d’instal·lació amb la versió més recent de Windows 10. Aquest suport s’utilitzarà per obtenir actualitzacions. Les dades d’usuari no es veuran afectades.

1. Si heu actualitzat a Windows 10 mitjançant una unitat flash USB o un disc manual, els passos següents us seran familiars. Abans de començar a gravar la imatge, haureu de trobar una unitat flash USB que tingui almenys 4 GB de memòria i que tingui format a FAT. Introduïu-lo al port de l’ordinador on hi ha accés a Internet, aneu al "Explorer", feu-hi clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu la funció "Format". Al "sistema de fitxers" seleccioneu "FAT32". Cal fer aquestes manipulacions, fins i tot si la unitat flaix està buida i formatada anteriorment, en cas contrari es produiran problemes addicionals en actualitzar-los.
   

   Formateu la unitat flash USB a FAT32

2. Al mateix ordinador, obriu el lloc web de Microsoft, busqueu la pàgina des de la qual podeu descarregar Windows 10 i baixeu l’instal·lador.
   

   Baixeu l’eina d’instal·lació de Windows 10.

3. Obriu el fitxer descarregat i seguiu els primers passos amb l’acceptació de l’acord de llicència i la resta de la configuració inicial. Tingueu en compte que en el pas amb l’elecció de la profunditat de bit i la versió de Windows 10 heu d’especificar exactament els paràmetres del sistema que s’utilitzen a l’ordinador amb l’actualització penjada.
   

   Seleccioneu la versió de Windows 10 que voleu gravar en una unitat flash USB.

4. Quan el programa us demani què voleu fer, seleccioneu l’opció que us permet crear suports per instal·lar el sistema en un altre dispositiu i completar el procediment per crear una unitat de flaix d'instal·lació.
   

   Indiqueu que voleu crear una unitat flaix

5. Transferiu la unitat flash USB a l'ordinador que necessiteu actualitzar-se manualment. Cal estar apagat en aquest moment. Enceneu l’ordinador, entreu a la BIOS (premeu F2 o Del durant l’engegada) i moveu les unitats al menú d’arrencada de manera que la vostra unitat flaix USB primer. Si no teniu la BIOS, però la seva nova versió - UEFI - el primer lloc s'hauria de prendre amb el nom de la unitat flaix amb el prefix UEFI.
   

   Poseu la unitat flaix en primer lloc a la llista d’unitats

6. Deseu els valors modificats i sortiu de la BIOS. El dispositiu continuarà encesa, després de la qual cosa començarà la instal·lació. Seguiu els primers passos i, quan el programa us demani que trieu una acció, indiqueu que voleu actualitzar l’ordinador. Espereu fins que les actualitzacions estiguin instal·lades, el procediment no afectarà els vostres fitxers.
   

   Indiqueu que voleu actualitzar Windows

Vídeo: creeu unitat flash d'arrencada per a l'actualització de Windows

Què cal fer si l’actualització s’interromp

El procés d’actualització pot finalitzar prematurament en una de les etapes: durant l’exploració de fitxers, la recepció d’actualitzacions o la seva instal·lació. Sovint hi ha casos en què el procediment acaba en un determinat percentatge: 30%, 99%, 42%, etc.

En primer lloc, heu de considerar que la durada normal de la instal·lació d’actualitzacions és de fins a 12 hores. El temps depèn del pes de l’actualització i del rendiment de l’ordinador. Per tant, potser hauríeu d’esperar una mica i després intentar resoldre el problema.

En segon lloc, si ha passat més d'un temps especificat, els motius de la instal·lació sense èxit poden ser els següents:

• Hi ha dispositius addicionals connectats a l’ordinador. Desconnecteu tot allò que sigui possible: auriculars, unitats flash, discs, adaptadors USB, etc.;
• actualització impedeix antivirus de tercers. Elimineu-la per a la durada del procediment i torneu-la a instal·lar o substituïu-la per una altra;
• les actualitzacions arriben a l’ordinador de forma incorrecta o amb errors. Això és possible si el "Centre d’actualitzacions" està malmès o la connexió a Internet és inestable. Comproveu la vostra connexió a Internet, si esteu segurs, utilitzeu les instruccions següents per restaurar el "Centre d'actualitzacions".

Restaura el Centre d'actualitzacions

Hi ha la possibilitat que el "Centre d’actualitzacions" hagi estat danyat per virus o accions de l’usuari. Per restaurar-lo, només cal reiniciar i esborrar els processos associats. Però abans de fer això, heu d’eliminar les actualitzacions ja descarregades, ja que poden estar danyades.

1. Obriu "Explorer" i aneu a la partició del sistema del disc.
   

   Obriu "Explorer"

2. Camineu pel camí: "Windows" - "SoftwareDistribution" - "Descarregar". A la carpeta final, esborreu tot el seu contingut. Elimineu totes les subcarpetes i fitxers, però no cal que elimineu la carpeta.
   

   Esborreu la carpeta "Descarregar"

Ara podeu procedir a la restauració del "Centre d’actualitzacions":

1. Obriu qualsevol editor de text, com ara Word o el Bloc de notes.
2. Enganxa el codi en ell:
   • @ECHO OFF es fa ressò de l'actualització de Windows de Sbros. PAUSA eco. attrib -h -r -s% windir% system32 catroot2 atribut -h -r -s% windir% system32 catroot2 *. * net stop wituau net stop CryptSvc net stop ren% windir% system32 catroot2 catroot2 .old ren% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "% ALLUSERSPROFILE% dades aplicació Microsoft Network Downloader" downloader.old net Inici BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. repeteix el ressò de Gotovo. PAUSA.
3. Deseu el fitxer resultant en qualsevol lloc en format bat.
   

   Deseu el fitxer en format de ratpenat

4. Executeu el fitxer desat com a administrador.
   

   Obriu el fitxer desat com a administrador

5. Es desplegarà una "Línia d’ordres", que executarà totes les ordres automàticament. Després de completar el "Centre d’actualitzacions" es restaurarà el procediment. Proveu de reiniciar el procés d’actualització i comproveu si és estable.
   

   Els valors del Centre d’actualitzacions es restabliran automàticament.

Actualització alternativa

Si les actualitzacions a través del "Centre d’actualitzacions" es descarreguen i s’instal·len incorrectament, podeu utilitzar altres mètodes per obtenir noves versions del sistema.

1. Utilitzeu l’opció de l’element "Instal·la les actualitzacions des d’un mitjà de tercers".
2. Descarregueu el programa de Microsoft, accés al qual es troba a la mateixa pàgina on podeu descarregar l’eina d’instal·lació de Windows. L’enllaç de descàrrega apareix si inicieu sessió al lloc des d’un ordinador que ja té Windows 10 instal·lat.
   

   Descarregueu les actualitzacions de Windows 10

3. Inicieu el programa, feu clic al botó "Actualitza ara".
   

   Feu clic al botó "Actualitzar ara"

4. Les actualitzacions es poden descarregar separadament al mateix lloc de Microsoft. Es recomana descarregar actualitzacions d’aniversaris, ja que són versions més estables.
   

   Baixeu les actualitzacions de Microsoft per separat.

Després d’instal·lar les actualitzacions amb èxit, és millor desactivar l’actualització automàtica del sistema, de manera que es pugui repetir el problema de la seva instal·lació. No es recomana rebutjar completament les versions noves, però si baixar-les a través del "Centre d'actualitzacions" es produeixen errors, és millor no utilitzar cap altre mètode, sinó qualsevol altre mètode descrit anteriorment.

Codis de resolució de problemes

Si el procés s’interromp i apareix un error amb algun codi a la pantalla, haureu de centrar-vos en aquest número i cercar una solució. A continuació es detallen tots els errors possibles, les causes de produir-se i les maneres de eliminar-les.

Codi 0x800705b4

Aquest error apareix en els casos següents:

• La connexió a Internet es va interrompre durant la descàrrega d’actualitzacions o el servei DNS, que és parcialment responsable de la connexió a la xarxa, no va funcionar correctament;
• els controladors de la targeta gràfica no s'han actualitzat ni instal·lat;
• El Centre d’actualitzacions s’ha de reiniciar i canviar la configuració.

Configuració de la connexió a Internet

1. Comproveu amb el vostre navegador o amb qualsevol altra aplicació el funcionament d’Internet. Hauria de tenir una velocitat estable. Si la connexió és inestable, solucioneu el problema amb el mòdem, el cable o el proveïdor. També val la pena comprovar la correcció dels paràmetres IPv4. Per fer-ho, a la finestra "Executa", que s’obre amb les tecles Win + R, registreu l’ordre ncpa.cpl.
   

   Executeu l'ordre ncpa.cpl

2. Expandiu les propietats de l’adaptador de xarxa i aneu a la configuració IPv4. En elles, especifiqueu que l’adreça IP s’assigna automàticament. Per a un servidor DNS preferit i alternatiu, introduïu respectivament 8.8.8.8 i 8.8.4.4.
   

   Configureu la configuració de la cerca IP automàtica i del servidor DNS

3. Deseu els paràmetres modificats i repetiu el procés de descàrrega de les actualitzacions.

Comprovació de conductors

1. Obriu el "Gestor de dispositius".
   

   Inicieu "Gestor de dispositius"

2. Trobeu-ne l’adaptador de xarxa, feu-hi clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu la funció "Actualitzar controladors".
   
   

   Per actualitzar els controladors de la targeta de xarxa, haureu de fer clic amb el botó dret del ratolí a l’adaptador de xarxa i seleccionar "Actualitzar controladors"

3. Proveu actualitzacions automàtiques. Si no us ajuda, localitzeu manualment els controladors que necessiteu, descarregueu-los i instal·leu-los. Baixeu els controladors només des del lloc web oficial de la companyia que ha alliberat el vostre adaptador.
   

   Cerqueu els controladors adequats manualment, descarregueu-los i instal·leu-los.

Canvieu la configuració del "Centre d'actualitzacions"

1. Si aneu als paràmetres "Centre d’actualitzacions", que es troben al programa "Paràmetres", al bloc "Actualització i seguretat", amplieu la informació addicional.
   

   Feu clic al botó "Configuració avançada"

2. Desactiveu la descàrrega d’actualitzacions per a productes que no siguin del sistema, reinicieu el dispositiu i inicieu l’actualització.
   

   Desactiva rebre actualitzacions per a altres components de Windows

3. Si els canvis anteriors que heu fet no eliminen l’error, executeu la "Línia d’ordres" recorrent als drets d’administrador i executeu aquestes ordres en ell:
   • net stop wuauserv: finalitza el "Centre d’actualitzacions";
   • regsvr32% WinDir% System32 wups2.dll: neteja i recrea la seva biblioteca;
   • net start wuauserv - el retorna a les condicions de treball.
     

     Executeu les ordres per netejar les biblioteques del Centre d’actualitzacions.

4. Reinicieu el dispositiu de nou i realitzeu l'actualització.

Codi 0x80248007

Aquest error es produeix a causa de problemes amb el "Centre d’actualitzacions", que es poden solucionar reiniciant el servei i netejant la memòria cau:

1. Obriu el programa "Serveis".
   

   Obriu l’aplicació "Serveis"

2. Atureu el servei responsable del "Centre d'actualitzacions".
   

   Atureu el servei "Actualització de Windows"

3. Inicieu "Explorer" i utilitzeu-lo per anar al camí: "Disc local (C :)" - "Windows" - "SoftwareDistribution". A l’última carpeta, esborreu el contingut de les dues subcarpetes: "Descarregar" i "DataStore". Tingueu en compte que no podeu suprimir les subcarpetes elles mateixes, només heu d'esborrar les carpetes i els fitxers que hi figuren.
   

   Esborreu el contingut de les subcarpetes "Descarregar" i "DataStore"

4. Torneu a la llista de serveis i llanceu el "Centre d'actualitzacions" i, a continuació, aneu-hi i torneu-ho a actualitzar.
   

   Activeu el servei del Centre d'actualitzacions.

Resolució de problemes amb un programa de tercers

Microsoft distribueix programes especials per eliminar automàticament els errors relacionats amb els processos estàndard i les aplicacions de Windows. Els programes s’anomenen Easy Fix i funcionen per separat amb cada tipus de problema del sistema.

1. Aneu al lloc web oficial de Microsoft amb programes Easy Fix i busqueu "Resolució de problemes d’errors d’actualització de Windows".
   

   Baixeu l’eina de resolució de problemes d’actualització de Windows.

2. Executeu el programa descarregat com a administrador, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Després del final dels diagnòstics, s'eliminaran tots els errors trobats.
   

   Utilitzeu Easy Fix per solucionar problemes.

Codi 0x80070422

L’error apareix a causa del fet que el "Centre d’actualitzacions" es troba en un estat inoperatiu. Per habilitar-lo, obriu el programa Serveis, busqueu el servei de Windows Update a la llista general i obriu-lo amb un doble clic al botó esquerre del ratolí. A la finestra ampliada, feu clic al botó "Executar" i, en el tipus d'inici, establiu l’opció "Automàtica" de manera que quan reinicieu l’ordinador, no cal que torneu a iniciar el servei.

Inicieu el servei i establiu el tipus d'inici a "Automàtic"

Codi 0x800706d9

Per eliminar aquest error, només cal que activeu el treball del "Firewall Windows" incorporat. Inicieu l’aplicació Serveis, busqueu el servei de Firewall de Windows a la llista general i obriu les seves propietats. Feu clic al botó "Inici" i establiu el tipus d’arrencada "Automàtic" de manera que quan reinicieu l’ordinador, no haureu de tornar a engegar-lo.

Inicieu el servei de Firewall de Windows.

Codi 0x80070570

Aquest error es pot produir a causa del funcionament inadequat del disc dur, del suport des del qual s’instal·len les actualitzacions o de la memòria RAM. Cadascun dels components s'hauria de comprovar per separat, es recomana substituir o sobreescriure el suport d’instal·lació i escanejar el disc dur a través de la "Línia d’ordres" executant l’ordre chkdsk c: / r.

Escaneja el disc dur amb l'ordre chkdsk c: / r

Codi 0x8007001f

Podeu veure aquest error si els controladors que instal·leu a través del Centre d’actualitzacions s’instal·len només per a versions anteriors del sistema operatiu. Això passa quan l'usuari ha canviat a un nou sistema operatiu i la companyia que utilitza el dispositiu que no ha alliberat els controladors necessaris. En aquest cas, es recomana anar al lloc web de l'empresa i comprovar-ne la disponibilitat manualment.

Codi 0x8007000d, 0x80004005

Aquests errors es produeixen a causa de problemes amb el Centre d’actualitzacions. A causa del seu treball incorrecte, descarrega incorrectament les actualitzacions, es copeja. Per eliminar aquest problema, podeu arreglar el "Centre d’actualitzacions" mitjançant les instruccions anteriors dels elements "Reparació del centre d’actualitzacions", "Configuració del centre d’actualització" i "Resolució de problemes amb un programa de tercers". La segona opció: no podeu utilitzar el "Centre d'actualitzacions", sinó actualitzar l'ordinador utilitzant els mètodes descrits a les instruccions anteriors "Instal·lant actualitzacions des d'un mitjà de comunicació de tercers" i "Actualització alternativa".

Codi 0x8007045b

Aquest error es pot eliminar executant dues ordres al seu torn a la "Línia d'ordres" que s'executa com a administrador:

• DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth;
• DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth.
  

  Executeu les ordres DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth i DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

També val la pena comprovar si hi ha comptes addicionals al registre: aquesta opció es descriu a la secció "Eliminar comptes buides".

Codi 80240fff

Comproveu si hi ha virus a l’ordinador. A la "Línia d’ordres", executeu un escaneig automàtic dels fitxers del sistema per a errors utilitzant l’ordre sfc / scannow. Si es troben errors, però el sistema no els pot resoldre, executeu les ordres descrites a la instrucció per al codi d'error 0x8007045b.

Выполните команду sfc/scannow

Код 0xc1900204

Избавиться от этой ошибки можно с помощью очистки системного диска. Выполнить её можно стандартными средствами:

1. Находясь в "Проводнике", откройте свойства системного диска.
   

   Откройте свойства диска

2. Кликните по кнопке "Очистка диска".
   

   Кликаем по кнопке "Очистка диска"

3. Перейдите к очищению системных файлов.
   

   Кликните по кнопке "Очистка системных файлов"

4. Отметьте галочками все пункты. Учтите, что при этом могут быть потеряны некоторые данные: сохранённые пароли, кэш браузеров и других приложений, предыдущие версии сборки Windows, хранящиеся для возможного отката системы, и точки восстановления. Рекомендуется сохранить всю важную информацию с компьютера на сторонний носитель, чтобы не потерять её в случае неудачи.
   
   

   Удаляем все системные файлы

Код 0x80070017

Per eliminar aquest error, haureu d'executar la "Línia d'ordres" en nom de l'administrador i, al seu torn, escriviu les següents ordres:

• net stop wuauserv;
• CD% systemroot% SoftwareDistribution;
• Ren Descarrega Download.old;
• wuauserv net start.

El Centre d’actualitzacions es reiniciarà i els seus valors predeterminats es restabliran.

Codi 0x80070643

Quan aparegui aquest error, es recomana restablir la configuració "Centre d’actualitzacions" executant les ordres següents en seqüència:

• net stop wuauserv;
• net stop cryptSvc;
• bits de parada de xarxa;
• net stop msiserver;
• ca C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
• ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old;
• wuauserv net start;
• net start cryptSvc;
• bits inicials de xarxa;
• net start msiserver.
  

  Executeu totes les ordres seguides per esborrar el Centre d'actualitzacions.

Durant l’execució dels programes anteriors, alguns serveis s’han aturat, certes carpetes s’esborren i canvien de nom i, a continuació, s’inicien els serveis prèviament desactivats.

Què fer si l'error no ha desaparegut o hi ha un error amb un altre codi

Si no trobeu cap error amb el codi necessari entre les instruccions descrites anteriorment, o les opcions suggerides anteriorment no van ajudar a eliminar l'aparició d'un error, utilitzeu els mètodes universals següents:

1. El primer que heu de fer és restablir la configuració "Centre d’actualitzacions". Com es fa això es descriu a "Codi 0x80070017", "Restaura el Centre d’actualitzacions", "Configurar el Centre d’actualitzacions", "Resolució de problemes amb un programa de tercers", "Codi 0x8007045b" i "Codi 0x80248007".
2. El següent pas és escanejar el disc dur, es descriu als paràgrafs "Codi 0x80240fff" i "Codi 0x80070570".
3. Si l'actualització prové d'un suport de tercers, substituïu la imatge utilitzada pel programa per enregistrar la imatge i, si aquests canvis no ajuden, el propi suport.
4. Si utilitzeu el mètode estàndard per instal·lar actualitzacions a través del "Centre d'actualitzacions" i no funciona, utilitzeu les altres opcions per obtenir actualitzacions descrites a les opcions "Instal·la actualitzacions de mitjans de comunicació de tercers" i "Actualització alternativa".
5. L’última opció, que s’ha d’utilitzar només si hi ha confiança que els mètodes anteriors són inútils: desplaceu el sistema cap al punt de restauració. Si no hi és, o es va actualitzar després de problemes amb la instal·lació d'actualitzacions, torneu-ho a la configuració predeterminada, o millor, torneu a instal·lar el sistema.
6. Si la reinstal·lació no ajuda, el problema rau en els components de l’ordinador, molt probablement al disc dur, encara que no s’exclouen altres opcions. Abans de substituir les parts, torneu a connectar-les, netegeu els ports i comproveu com interactuen amb un altre equip.

Vídeo: solució de problemes en actualitzar Windows 10

La instal·lació d’actualitzacions es pot convertir en un procés interminable o es pot interrompre si es produeix un error. Podeu arreglar el problema vosaltres mateixos configurant el treball del "Centre d’actualitzacions", baixant actualitzacions d’una altra manera, desplegant el sistema de nou o, en casos extrems, substituint els components de l’ordinador.