Els perifèrics que combinen un escàner i una impressora poden funcionar sense controladors, però per revelar la funcionalitat completa del dispositiu, encara necessiteu instal·lar programari de servei, especialment a Windows 7 i versions anteriors. A continuació, trobareu mètodes per resoldre aquest problema per al Deskjet 3050 d'HP.
Cerca de controladors per HP Deskjet 3050
Hi ha diversos mètodes per trobar i instal·lar programari per a l’MFP en consideració. Tots ells d'una manera o una altra requereixen Internet, de manera que abans de començar qualsevol de les manipulacions que es descriuen a continuació, assegureu-vos que la connexió a la xarxa sigui estable.
Mètode 1: Web de l'empresa
Hewlett-Packard és coneguda per la qualitat del seu suport tècnic per als seus productes. Això també s'aplica al programari: tot el programari necessari es pot trobar fàcilment al portal web d'HP.
Web oficial de HP
- Després de carregar la pàgina, trobeu l’element a la capçalera. "Suport". Passeu el ratolí sobre ell i feu clic "Programari i controladors".
- Feu clic a l’opció "Impressora".
- A continuació, heu d’introduir al quadre de cerca el nom del model de l’MFP, els controladors dels quals necessiteu descarregar-los - en el nostre cas Deskjet 3050. Apareixerà un menú emergent sota la línia, en el qual feu clic al dispositiu que necessiteu.
Atenció! Deskjet 3050 i Deskjet 3050A són dispositius diferents: els controladors de la primera no s'ajusten a la segona, i viceversa.
- Es carrega la pàgina de suport de l’MFP especificada. Abans de començar a descarregar el programari directament, comproveu si la versió i la profunditat de bit adequades del Windows estan instal·lades: si no és així, feu clic a "Canvia" i establiu les dades correctes.
- Desplaceu-vos per la pàgina fins al bloc "Driver". La majoria de la versió de programari nova està marcada com a "Important" - Descarregueu-lo fent clic al botó. "Descarregar".
Després de descarregar, obriu el directori amb el fitxer d’instal·lació, executeu-lo i instal·leu el programari seguint les instruccions. Aquesta anàlisi del mètode ha finalitzat.
Mètode 2: Aplicació d'actualització de programari d'HP
Una versió més senzilla del primer mètode és utilitzar el programa d’actualització de Hewlett-Packard. Funciona de forma estable a Windows 7, de manera que no es pot preocupar de la compatibilitat.
Pàgina de descàrrega d’utilitats d’assistència d'HP
- Baixeu el programa d’instal·lació mitjançant l’enllaç "Descarregueu l’assistent de suport d’HP".
- Un cop finalitzada la descàrrega, localitzeu i executeu el fitxer executable de l’instal·lador. Feu clic a "Següent" per iniciar el procediment.
- Haureu d’acceptar l’acord de llicència: per fer-ho, marqueu la casella "Accepto" i premeu "Següent".
- La utilitat s'iniciarà automàticament al final de la instal·lació. Utilitzeu l’element "Consulta actualitzacions i publicacions" - És necessari obtenir les últimes versions del programari.
Espereu que HP Support Assistant es connecti als servidors de la companyia i cerqueu programari nou. - A continuació, feu clic al botó "Actualitzacions" sota el dispositiu desitjat.
- Seleccioneu el programari que voleu instal·lar marcant la casella situada al costat del nom del paquet i procediu a la instal·lació d'aquest programari fent clic a "Baixa i instal·la".
A més, la participació de l'usuari en el procediment no és necessària: el programa ho farà de forma automàtica.
Mètode 3: Actualitzador de tercers
No sempre és possible utilitzar eines oficials per instal·lar controladors. En aquest cas, seran útils els programes de desenvolupadors de tercers, els millors dels quals hem revisat en un article separat.
Llegiu més: les millors aplicacions per instal·lar controladors
Mostrarem un exemple de treballar amb aquests programes basats en l’Instal·lador de controladors Snappy: el programa és excel·lent per a ús en ordinadors amb Windows 7.
Descarregueu l’instal·lador del controlador Snappy
- Després de descarregar-lo, no necessiteu instal·lar el programa, de manera que només cal que executeu el fitxer executable corresponent a la mesura del vostre sistema operatiu.
- Quan comenceu primer heu de triar el tipus de descàrrega del controlador: índexs de base de dades complets, de xarxa o només. En les dues primeres variants, el programa carrega el paquet complet de controladors i programari per a equips de xarxa, respectivament. Per solucionar el problema actual, és redundant, ja que n'hi ha prou per carregar només els índexs. Per fer-ho, feu clic al botó amb el nom corresponent.
- Espereu la descàrrega dels components seleccionats.
- Després d’instal·lar els índexs, cerqueu els controladors de l’HP Deskjet 3050 a la llista: per regla general, hi haurà una nota al costat del nom del programari especificat. "Hi ha disponible una actualització (més apropiada)".
- Marqueu la casella de selecció situada al costat del nom del controlador seleccionat i, a continuació, utilitzeu el botó "Instal·la" per començar a descarregar i instal·lar el component.
Un cop finalitzada la manipulació, tanqueu el programa i reinicieu l’ordinador.
Tècnicament, aquest mètode no és diferent d’utilitzar la utilitat oficial.
Mètode 4: ID de maquinari
Els sistemes operatius Windows determinen el tipus i el model dels perifèrics connectats mitjançant un identificador únic. L'identificador del sistema multifuncional considerat avui sembla així:
USB VID_03F0 i PID_9311
Aquest codi es pot utilitzar per cercar controladors: només cal introduir-lo a la pàgina del servei especial i seleccionar el programari adequat en els resultats. Per obtenir més informació sobre aquesta solució, podeu aprendre de l'article següent.
Lliçó: utilitzar un identificador per carregar els controladors
Mètode 5: Eines del sistema
L’últim mètode d’avui és utilitzar "Gestor de dispositius" Windows Entre les característiques d’aquesta eina hi ha la funció d’instal·lar o actualitzar controladors per a maquinari reconegut. Ja tenim instruccions per utilitzar al nostre lloc web. "Gestor de dispositius" per això, per tant, us recomanem que us familiaritzeu.
Més informació: actualització dels controladors a través del "Gestor de dispositius"
Conclusió
Hem revisat tots els mètodes d’actualització disponibles del controlador HP Deskjet 3050. Garanteixen un resultat satisfactori, però només si les accions descrites es duen a terme amb exactitud.
