Els errors en els serveis de xarxa a Windows 7 no són gens rars. En cas de problemes, és impossible llançar aplicacions o components del sistema que depenen òbviament de la connexió a Internet o "ordinador local". En aquest article discutirem com eliminar l’error associat a l’absència o incapacitat per iniciar la xarxa.
Resoldre l’error "Falta la xarxa o no s’executa"
Aquest error es produeix quan un component com "Client per a xarxes de Microsoft". A més, al llarg de la cadena, un servei molt important falla amb el nom "Estació de treball" i serveis que depenen d’ella. Les raons poden ser diferents: des d’un simple “capritx” del sistema fins a un atac amb virus. Hi ha un altre factor no obvi: la manca del service pack necessari.
Mètode 1: configureu i reinicieu el servei
Es tracta del servei "Estació de treball" i protocol de xarxa SMB primera versió. Alguns nodes de xarxa es neguen a treballar amb el protocol obsolet, per la qual cosa és necessari configurar el servei de manera que funcioni amb SMB versió 2.0.
- Executa "Línia d'ordres" en nom de l'administrador.
Més informació: trucant a la "Línia d’ordres" a Windows 7
- Servei "Parlar", de manera que va passar al protocol de la segona versió de l'ordre
sc config lanmanworkstation depend = bowser / mrxsmb20 / nsiDesprés d’entrada, premeu la tecla ENTER.
- A continuació, inhabiliteu SMB 1.0 amb la línia següent:
sc config mrxsmb10 start = demand
- Reinicieu el servei "Estació de treball"executant dos ordres al seu torn:
parada de xarxa lanmanworkstation
net start lanmanworkstation
- Reinicia.
Si es produeixen errors durant els passos anteriors, haureu de tornar a instal·lar el component del sistema corresponent.
Mètode 2: torneu a instal·lar el component
"Client per a xarxes de Microsoft" li permet interactuar amb els recursos de la xarxa i és un dels serveis més importants. Si falla, inevitablement sorgiran problemes, incloent-hi l'error d'avui. Això ajudarà a reinstal·lar el component.
- Obriu-ho "Tauler de control" i aneu a la miniaplicació "Centre de xarxa i compartir".
- Seguiu l’enllaç "Canvi de la configuració de l'adaptador".
- Feu clic amb el botó dret del ratolí al dispositiu mitjançant el qual es fa la connexió i obriu les seves propietats.
- Seleccioneu a la llista "Client per a xarxes de Microsoft" i suprimeix-lo.
- Windows sol·licitarà confirmació. Empenta "Sí".
- Reinicieu el PC.
- A continuació, entrem a les propietats de l’adaptador i premem el botó "Instal·la".
- A la llista, seleccioneu la posició "Client" i feu clic a "Afegeix".
- Seleccioneu l’element (si no heu instal·lat manualment els components, serà l’únic) "Client per a xarxes de Microsoft" i empenta Ok.
- Fet, es reinstal·la el component. Per descomptat, reiniciarem el cotxe.
Mètode 3: instal·leu l'actualització
Si les instruccions anteriors no funcionen, és possible que no tingueu actualització KB958644 al’ordinador. És un "pegat" per evitar que alguns programes maliciosos entren al sistema.
- Aneu a la pàgina de descàrrega de paquets al lloc web oficial de Microsoft, d'acord amb la capacitat dels dígits del sistema.
Pàgina de descàrrega de x86
Pàgina de descàrrega de x64 - Premeu el botó "Descarregar".
- Rebem el fitxer amb el nom "Windows6.1-KB958644-h86.msu" o bé "Windows6.1-KB958644-х64.msu".
Ho inicem de la manera habitual (fa doble clic) i esperem que acabi la instal·lació, després reinicieu la màquina i intenteu repetir els passos per configurar el servei i tornar a instal·lar el component de xarxa.
Mètode 4: Restaurar sistema
L'essència d'aquest mètode és recordar quan o després de quines accions van començar els seus problemes i restaurar el sistema utilitzant les eines disponibles.
Llegiu-ne més: Com restaurar Windows 7
Mètode 5: comproveu si hi ha infecció per virus
El motiu és que es produeixen errors durant l’operació, pot ser que hi hagi malware. Especialment perillosos són els que interactuen amb la xarxa. Són capaços d’interceptar dades importants o simplement de "trencar" la configuració, canviar la configuració o danyar fitxers. Si es produeix un problema, heu d’explorar i eliminar immediatament les "plagues". "Tractament" es pot dur a terme de forma independent, però és millor demanar ajuda gratuïta a llocs especials.
Llegiu més: Lluitant contra virus informàtics
Com podeu veure, la solució del problema de l'eliminació de les causes de l’error "Falta la xarxa o no funciona" és generalment bastant senzilla. Tanmateix, si parlem d’un atac de virus, la situació pot ser molt greu. L’eliminació de programari maliciós no donarà lloc al resultat desitjat si ja ha fet canvis significatius als fitxers del sistema. En aquest cas, el més probable és que només es tornarà a instal·lar Windows.
