El procés de spoolsv.exe, que és responsable del buffer i del processament de la cua d'impressió, sovint provoca una càrrega important al processador i la memòria RAM de l’ordinador. En aquest article explicarem per què aquest fitxer consumeix una gran quantitat de recursos i com es pot corregir.
Principals motius
El procés en qüestió forma part de qualsevol versió del sistema operatiu Windows des de l'any 2000 i, en absència, es poden produir errors crítics durant l’ús de les eines d’impressió. A més, aquest fitxer és freqüentment utilitzat per virus per dissimular processos sospitosos.
Raó 1: infecció per virus
El fitxer spoolsv.exe pot consumir una quantitat significativa de recursos informàtics, ja que en alguns casos és un malware. Podeu comprovar-ne la seguretat simplement cercant la ubicació del fitxer al vostre PC.
Ubicació correcta
- Obriu-ho Gestor de tasquesprement la combinació de tecles "Ctrl + Maj + Esc".
Vegeu també: Maneres de llançar el Gestor de tasques
- A la pestanya de procés, feu clic a RMB "spoolsv.exe" i seleccioneu "Obre la ubicació del fitxer".
- Si el fitxer es troba al llarg del camí que hem proporcionat, el procés és genuí.
C: Sistema de Windows32
Ubicació incorrecta
- Si el fitxer es troba en qualsevol altre camí, hauria de suprimir-lo immediatament després de completar el procés Gestor de tasques. També podeu obrir-lo tal com es descriu anteriorment.
- Feu clic a la pestanya "Detalls" i trobar la línia "spoolsv.exe".
Nota: En algunes versions de Windows, l’element desitjat es troba a la pestanya "Processos".
- Obriu el menú del botó dret del ratolí i seleccioneu "Elimina la tasca".
Aquesta acció ha de ser confirmada.
- Ara seleccioneu i suprimiu el fitxer a través del menú contextual.
Comprovació del sistema
A més, haureu de realitzar una exploració del sistema operatiu Windows utilitzant qualsevol antivirus convenient per eliminar la possibilitat d’infectar qualsevol fitxer.
Més detalls:
Comproveu si hi ha virus en línia
Programes per eliminar virus de l’ordinador
Consulteu l’ordinador si teniu virus sense antivirus
És important comprovar i netejar el registre mitjançant el programa CCleaner.
Llegiu més: netejar l’ordinador des de l’escombraries amb CCleaner
Raó 2: Cua d'impressió
En els casos en què spoolsv.exe es troba al camí correcte, els motius de la càrrega pesada poden ser tasques afegides a la cua d'impressió. Podeu desfer aquest problema desactivant la cua o desactivant el servei del sistema. A més, es pot "matar" el procés Gestor de tasquestal com estava escrit anteriorment.
Neteja de la cua
- Al teclat, premeu la combinació de tecles "Win + R" i en línia "Obrir" afegiu la següent consulta.
control d'impressores - Feu doble clic al botó esquerre del ratolí al dispositiu principal del bloc "Impressores".
- Si teniu tasques, obriu el menú "Impressora".
- A la llista, seleccioneu "Esborra la cua d'impressió".
- A més, confirmeu la supressió mitjançant el quadre de diàleg.
L’esborrany de la llista es produeix gradualment, en funció de la complexitat de les tasques.
Després dels passos anteriors, es netejarà la cua d'impressió i s'hauria de reduir l’ús de la CPU i la memòria del procés spoolsv.exe.
Apagat del servei
- Com abans, premeu les tecles "Win + R" i afegiu la següent consulta a la línia de text:
services.msc - A la llista, cerqueu i feu clic a la línia Gestor d'impressió.
- Premeu el botó "Stop" i a través de la llista desplegable establiu el valor "Desactivat".
- Deseu els paràmetres fent clic al botó. "D'acord".
Tanqueu el servei només com a últim recurs, quan cap dels mètodes descrits no ha reduït la càrrega. Això es deu al fet que el tancament o la supressió d’un procés pot provocar errors no només quan es tracta de treballar amb impressores, sinó també quan s’utilitzen eines d’impressió en alguns programes.
Vegeu també: Correcció d’error "El subsistema d’impressió no està disponible"
Conclusió
Les instruccions d'aquest article us permetran desfer-vos de la càrrega de la memòria RAM i de la CPU pel procés de spoolsv.exe.
