Si, com molts altres usuaris, s’està enfrontant al fet que tingueu publicitat que aparegui al navegador o que les noves finestres del navegador s’obren amb anuncis i en tots els llocs, incloent-hi allò que no hi era, llavors puc dir que no esteu sols a aquest problema i, al seu torn, tractaré d’ajudar i us diré com eliminar la publicitat.
Aquest tipus d’anuncis emergents apareixen al navegador Yandex, Google Chrome, alguns a l’Opera. Els signes són els mateixos: quan feu clic a qualsevol lloc d’un lloc, apareixerà una finestra emergent amb anuncis i, en aquells llocs on abans podíeu veure anuncis de bàner, s’han substituït per anuncis amb ofertes per obtenir un contingut qüestionable. Un altre tipus de comportament és l’obertura espontània de noves finestres del navegador, fins i tot quan no l’has engegat.
Si veieu el mateix a la vostra llar, teniu un programa maliciós (AdWare), una extensió del navegador i, possiblement, alguna cosa més al vostre ordinador.
També pot ser que ja hagueu trobat consells per instal·lar AdBlock, però, com ho entenc, el consell no va ajudar (a més, podria fer mal, i també ho escriuré). Comencem a arreglar la situació.
- Eliminem els anuncis del navegador automàticament.
- Què fer si després de l'eliminació automàtica dels anuncis el navegador va deixar de funcionar, diu "No es pot connectar amb el servidor intermediari"
- Com es pot trobar la causa de l’aparició d’anuncis emergents manualment i eliminar-los(amb una actualització important del 2017)
- Canvis al fitxer hosts, causant la substitució de la publicitat als llocs
- Informació important sobre AdBlock, que probablement heu instal·lat
- Informació addicional
- Vídeo: com desfer-se dels anuncis a les finestres emergents.
Com esborren automàticament els anuncis al navegador
Per començar, per no aprofundir en els terrenys salvatges (i ho farem més endavant, si aquest mètode no ajuda), hauríeu de provar d’utilitzar eines de programari especials per eliminar AdWare, en el nostre cas, "virus al navegador".
A causa de que les extensions i els programes que provoquen finestres emergents, no estan en el sentit literal de la paraula virus, els antivirus no "els veuen". No obstant això, hi ha eines especials per eliminar programes potencialment no desitjats que fan una bona feina.
Abans d’utilitzar els mètodes descrits a continuació per eliminar automàticament els anuncis molestos del vostre navegador mitjançant els programes següents, recomano provar l’utilitat gratuïta d’AdwCleaner que no requereix la instal·lació en un ordinador, ja que ja és suficient per resoldre el problema. Obtingueu més informació sobre la utilitat i on es pot descarregar-la: Eines de supressió de programari maliciós (s'obre en una pestanya nova).
Utilitzeu Malwarebytes Antimalware per eliminar el problema.
Malwarebytes Antimalware és una eina gratuïta per eliminar malware, inclòs l’adware, que fa que els anuncis apareguin a Google Chrome, als navegadors Yandex i a altres programes.
Elimina anuncis amb Hitman Pro
La utilitat de cerca Adware i Malware Hitman Pro troba perfectament la majoria de les coses no desitjades en un ordinador i les elimina. El programa es paga, però podeu utilitzar-lo gratuïtament durant els primers 30 dies, i això serà suficient per a nosaltres.
Podeu descarregar el programa des del lloc oficial //surfright.nl/ca/ (enllaç per descarregar al final de la pàgina). Després de llançar-lo, seleccioneu "Vull escanejar el sistema només una vegada", per no instal·lar el programa, després que comenci a escanejar automàticament el sistema de malware.
S'han trobat virus que mostren anuncis.
Un cop finalitzada l’exploració, podreu eliminar els programes maliciosos del vostre ordinador (haureu d’activar el programa de forma gratuïta) que farà que aparegui la publicitat. Després, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema s’ha solucionat.
Si, després de treure anuncis al navegador, va començar a escriure que no podia connectar-se al servidor intermediari
Un cop hàgiu aconseguit desfer-vos dels anuncis al navegador de forma automàtica o manual, és possible que apareguin les pàgines i els llocs i que el navegador informi que s'ha produït un error en connectar amb el servidor intermediari.
En aquest cas, obriu el tauler de control de Windows, canvieu la vista a "Icones" si teniu "Categories" i obriu "Opcions d'Internet" o "Opcions d'Internet". A les propietats, aneu a la pestanya "Connexions" i feu clic al botó "Configuració de xarxa".
Habiliteu la detecció automàtica de paràmetres i elimineu l’ús d’un servidor intermediari per a connexions locals. Detalls sobre com arreglar l’error "No es pot connectar amb el servidor intermediari".
Com desfer-se de la publicitat al navegador manualment
Si heu arribat a aquest punt, els mètodes descrits anteriorment no van ajudar a eliminar anuncis o finestres de navegació emergents amb llocs de publicitat. Intentem solucionar-ho manualment.
L’aparença de la publicitat és causada per processos (executant programes que no veieu) a l’ordinador, o bé per extensions a Yandex, Google Chrome, navegadors Opera (per regla general, però hi ha més opcions). Al mateix temps, molt sovint l'usuari ni tan sols sap que ha instal·lat alguna cosa perillós: aquestes extensions i aplicacions es poden instal·lar de manera secreta, juntament amb altres programes necessaris.
Programador de tasques
Abans de procedir als passos següents, preste atenció al nou comportament de la publicitat als navegadors, que ha esdevingut rellevant a finals de 2016 - principis de 2017: llançament de finestres del navegador amb anuncis (fins i tot quan el navegador no s'executa), que passa regularment i programes per a l'eliminació automàtica de maliciosos El programari no soluciona el problema. Això es deu al fet que el virus prescriu la tasca al Programador de tasques de Windows, que produeix el llançament de publicitat. Per solucionar la situació, heu de cercar i eliminar aquesta tasca del planificador:
- A la cerca de la barra de tasques de Windows 10, al menú d'inici de Windows 7, comenceu a escriure el programador de tasques, llanceu-lo (o premeu les tecles Win + R i escriviu Taskschd.msc).
- Obriu la secció "Biblioteca del programador de tasques" i, a continuació, reviseu la pestanya "Accions" de cadascuna de les tasques de la llista al centre (podeu obrir les propietats de la tasca fent-hi doble clic).
- En una de les tasques trobareu el llançament del navegador (la ruta al navegador) + l'adreça del lloc que s'obre, aquesta és la tasca desitjada. Suprimiu-lo (feu clic amb el botó dret sobre el nom de la tasca a la llista: esborreu-la).
Després, tanqueu el Programador de tasques i vegeu si el problema ha desaparegut. A més, la tasca del problema es pot identificar mitjançant CCleaner (Servei - Inici - Tasques programades). Tingueu en compte que, teòricament, hi pot haver diverses tasques d'aquest tipus. Més informació sobre aquest punt: què fer si el navegador s’obre per si mateix.
Elimineu les extensions del navegador d’Adware
A més dels programes o "virus" de l'ordinador, la publicitat al navegador pot aparèixer com a resultat del treball de les extensions instal·lades. I avui, les extensions amb AdWare són una de les causes més comunes del problema. Aneu a la llista d’extensions del vostre navegador:
- A Google Chrome - botó de configuració - eines - extensions
- Al navegador Yandex - el botó de configuració - a més - eines - extensions
Desactiveu totes les extensions dubtoses si elimineu la marca adequada. Experimentalment, també podeu determinar quina de les extensions instal·lades provoca l'aparició de publicitat i eliminar-la.
Actualització 2017:Segons els comentaris sobre l'article, vaig arribar a la conclusió que aquest pas sovint es va ometre o no es va realitzar adequadament, mentre que és el motiu principal de l'aparició de publicitat al navegador. Per tant, suggereixo una opció lleugerament diferent (més preferible): inhabiliteu totes les extensions sense excepció al navegador (fins i tot amb la qual confieu per a tots els 100) i, si funciona, activeu-ne un en un fins que identifiqueu el maliciós.
Pel que fa al dubte, qualsevol extensió, fins i tot la que hàgiu utilitzat abans i que s’ha satisfet amb tot, pot començar a realitzar accions no desitjades en qualsevol moment, per obtenir més informació, vegeu l’article Danger of Google Chrome Extensions.
Elimineu els programes que provoquen publicitat
A continuació, enumeraré els noms més populars dels "programes" que provoquen aquest comportament dels navegadors i, a continuació, us diré on es poden trobar. Per tant, quins noms han de prestar atenció:
- Pirrit Suggestor, pirritdesktop.exe (i tots els altres amb la paraula Pirrit)
- Search Protect, Browser Protect (i també examinar tots els programes i extensions que continguin la paraula Search and Protect en el nom, excepte SearchIndexer és un servei de Windows, no cal que el toqueu).
- Conduit, Awesomehp i Babylon
- Websocial i Webalta
- Mobogenie
- CodecDefaultKernel.exe
- RSTUpdater.exe
Es suprimeixen totes aquestes coses quan es detecten en un ordinador. Si sospiteu algun altre procés, proveu a cercar a Internet: si molta gent està buscant com desfer-se'n, també podeu afegir-la a aquesta llista.
I ara sobre l'eliminació - primer, aneu al Tauler de control de Windows - Programes i funcions i vegeu si alguna de les anteriors es troba a la llista d’instal·lat. Si hi ha, elimineu i reinicieu l’ordinador.
Com a regla general, aquesta eliminació no ajuda a desfer-se completament d’Adware i poques vegades apareixen a la llista de programes instal·lats. El següent pas és obrir el gestor de tasques i, a Windows 7, aneu a la pestanya "Processos" i, a Windows 10 i 8, a la pestanya "Detalls". Feu clic a "Mostra els processos per a tots els usuaris". Cerqueu els fitxers amb els noms especificats a la llista de processos en execució. Actualització 2017: per buscar processos perillosos, podeu utilitzar el programa gratuït CrowdInspect.
Intenteu fer clic amb el botó dret sobre el procés sospitós i completar-lo. El més probable és que, després d’aquest moment, es torni a iniciar immediatament (i si no s’inicia, comproveu el navegador per veure si l’anunci ha desaparegut i si s’ha produït un error en connectar amb el servidor intermediari).
Per tant, si es troba el procés que provoca l’aparició d’un anunci, però no es pot completar, feu-hi clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu l’element "Obre la ubicació del fitxer". Recordeu on es troba aquest fitxer.
Premeu la tecla Win (tecla del logotip de Windows) + R i introduïu-la msconfigfeu clic a "D'acord". A la pestanya "Descarregar", poseu "Mode segur" i feu clic a D'acord, reinicieu l’ordinador.
Després d’introduir el mode segur, aneu al tauler de control - Configuració de la carpeta i activeu la visualització dels fitxers ocults i del sistema, i després aneu a la carpeta on es troba el fitxer sospitós i suprimiu tot el seu contingut. Torna a córrer msconfig, comproveu si hi ha alguna cosa addicional a la pestanya "Inici", elimineu el innecessari. Traieu la baixada en mode segur i reinicieu l’ordinador. Després d'això, visualitzeu les extensions al vostre navegador.
A més, té sentit comprovar els serveis en execució de Windows i trobar referències al procés maliciós al registre de Windows (busqueu el nom del fitxer).
Si, després d’eliminar els fitxers del programa maliciós, el navegador va començar a mostrar un error relacionat amb el servidor intermediari, la solució es va descriure anteriorment.
Canvis realitzats pel virus en els fitxers host per a la substitució de publicitat
Entre altres coses, Adware, perquè la publicitat apareixia al navegador, fa canvis al fitxer hosts, que es pot determinar a partir de múltiples entrades amb adreces de google i altres.
Canvis al fitxer hosts, provocant l'aparició de publicitat
Per arreglar el fitxer hosts, inicieu el bloc de notes com a administrador, seleccioneu el fitxer - obriu-lo al menú, especifiqueu-ho per mostrar tots els fitxers i aneu a Controladors del sistema Windows 32, etc.i obriu el fitxer hosts. Elimineu totes les línies per sota de la darrera que comença per la graella i, a continuació, deseu el fitxer.
Instruccions més detallades: com arreglar el fitxer hosts
Extensió de l’extensió del navegador per bloquejar anuncis
El primer que els usuaris intenten quan apareguin anuncis no desitjats és instal·lar l’extensió Adblock. No obstant això, en la lluita contra l'adware i les finestres emergents, no és un assistent especial: bloqueja la publicitat "a temps complet" al lloc, i no la que causa el malware a l'ordinador.
A més a més, aneu amb compte en instal·lar AdBlock: hi ha moltes extensions per al navegador Google Chrome i Yandex amb aquest nom i, segons jo sé, alguns d’ells causen finestres emergents. Us recomano utilitzar AdBlock i Adblock Plus (es poden distingir fàcilment de les altres extensions pel nombre de revisions a la botiga de Chrome).
Informació addicional
Si els anuncis van desaparèixer després de les accions descrites, però la pàgina d'inici del navegador ha canviat, i canviar-la a la configuració del navegador Chrome o Yandex no provoca el resultat desitjat, simplement podeu crear noves dreceres per iniciar el navegador suprimint les antigues. O a les propietats de la drecera al camp "Objecte" per eliminar tot el que hi ha després de les cotitzacions (hi haurà l'adreça de la pàgina inicial no desitjada). Detalls sobre el tema: Com comprovar les dreceres del navegador a Windows.
En el futur, aneu amb compte en instal·lar programes i extensions, per descarregar fonts oficials verificades. Si el problema continua sense resoldre's, descriviu els símptomes en els comentaris, intentaré ajudar-vos.
Instrucció de vídeo: com desfer-se de la publicitat a les finestres emergents
Espero que la instrucció sigui útil i em permeti solucionar el problema. Si no, descriviu la vostra situació als comentaris. Potser puc ajudar-te.