La majoria dels usuaris utilitzen el seu iPhone, en primer lloc, com a mitjà per crear fotos i vídeos d'alta qualitat. Malauradament, de vegades la càmera pot no funcionar correctament i els problemes de programari i de maquinari poden afectar-la.
Per què la càmera no funciona a l'iPhone
Com a regla general, en la majoria dels casos, la càmera del telèfon intel·ligent Apple deixa de funcionar a causa de mal funcionament del programari. Menys sovint: a causa del trencament de les peces internes. Per això, abans de posar-se en contacte amb el centre de serveis, haureu de tractar de solucionar el problema vosaltres mateixos.
Motiu 1: la càmera ha fallat
En primer lloc, si el telèfon es nega a disparar, mostrant, per exemple, una pantalla negra, haureu de pensar que l’aplicació de la càmera està penjada.
Per reiniciar aquest programa, torneu a l'escriptori utilitzant el botó Inici. Feu doble clic al mateix botó per mostrar una llista d’aplicacions en execució. Desplaceu-vos cap amunt pel programa de càmera i, a continuació, torneu-ho a executar.
Motiu 2: fallada del telèfon intel·ligent
Si el primer mètode no va donar resultats, hauríeu de provar de reiniciar l'iPhone (i successivament realitzar un reinici normal i un reinici forçat).
Llegiu-ne més: Com reiniciar l'iPhone
Motiu 3: aplicació de càmera incorrecta
L’aplicació pot ser deguda a un mal funcionament que no canvieu a la càmera frontal o principal. En aquest cas, haureu d’haver provat repetidament el botó per canviar el mode de tret. Després d'això, comproveu si la càmera funciona.
Raó 4: Fallada del firmware
Ens dirigim a l’artilleria pesada. Us suggerim que realitzeu una restauració completa del dispositiu amb la reinstal·lació del microprogramari.
- Primer heu d’actualitzar la còpia de seguretat actual, en cas contrari, es corre el risc de perdre dades. Per fer-ho, obriu la configuració i seleccioneu el menú de gestió de comptes d’ID de l’Apple.
- A continuació, obriu la secció iCloud.
- Seleccioneu l'element "Còpia de seguretat"i a la nova finestra, feu clic al botó "Crea una còpia de seguretat".
- Connecteu l’iPhone a l’ordinador amb el cable USB original i llanceu iTunes. Introduïu el telèfon en mode DFU (mode d'emergència especial, que us permetrà realitzar una instal·lació neta del firmware per a l'iPhone).
Llegiu-ne més: com posar l'iPhone en mode DFU
- Si s'ha completat l'entrada a la unitat DFU, iTunes us demanarà que restableixi el dispositiu. Comenceu aquest procés i espereu que acabi.
- Després d’accionar l’iPhone, seguiu les instruccions del sistema a la pantalla i torneu a restaurar el dispositiu des de la còpia de seguretat.
Raó 5: operació incorrecta del mode d'estalvi d'energia
La funció especial de l'iPhone, implementada a iOS 9, permet estalviar significativament la bateria, desactivant el treball d'alguns processos i funcions del telèfon intel·ligent. I fins i tot si aquesta funció està inhabilitada actualment, hauríeu de provar de reiniciar-la.
- Obriu la configuració. Vés a la secció "Bateria".
- Activeu el paràmetre "Mode d'estalvi d'energia". Immediatament després de desactivar la funció d’aquesta funció. Comproveu el treball de la càmera.
Raó 6: Cobertes
Algunes cobertes metàl·liques o magnètiques poden interferir amb el funcionament normal de la càmera. Comproveu-ho és senzill: només cal treure aquest accessori del dispositiu.
Motiu 7: mal funcionament del mòdul de càmera
En realitat, la causa final d’inoperabilitat, que ja fa referència al component de maquinari, és un mal funcionament del mòdul de càmera. Com a regla general, amb aquest tipus de fallada, la pantalla de l'iPhone només mostra una pantalla negra.
Proveu una mica de pressió sobre els ulls de la càmera: si el mòdul ha perdut el contacte amb el cable, aquest pas pot retornar la imatge durant un temps. Però, en qualsevol cas, fins i tot si us va ajudar, haureu de posar-vos en contacte amb el centre de serveis, on un especialista diagnosticarà el mòdul de la càmera i resoldrà ràpidament el problema.
Esperem que aquestes senzilles recomanacions t'ajuden a resoldre el problema.
