El sistema operatiu Windows 10 és molt fàcil d'utilitzar. Qualsevol usuari podrà comprendre-ho i, fins i tot, afrontar de forma independent alguns problemes. Malauradament, de vegades els errors esdevenen massa i causen danys als fitxers del sistema o provoquen altres problemes greus. L'opció de recuperació de Windows us ajudarà a solucionar-los.
El contingut
- Raons per utilitzar la recuperació de Windows
- Restaura directament des del propi sistema Windows 10
- Utilitzant un punt de restauració per a la reversió del sistema
- Restableix el sistema operatiu a la configuració de fàbrica
- Vídeo: restabliu la tauleta de Windows 10 a la configuració de fàbrica
- Recuperació de dades del sistema mitjançant Historial de fitxers
- Vídeo: restaureu Windows 10 pel vostre compte
- Formes de restaurar sense iniciar la sessió
- Recuperació del sistema mitjançant BIOS mitjançant un disc d’arrencada
- Creeu un disc d’arrencada de la imatge
- Restauració del sistema mitjançant la línia d'ordres
- Vídeo: restaureu l’arrencada de Windows 10 mitjançant la línia d’ordres
- Reparació de la recuperació d’errors
- Recuperació d'una clau d'activació de Windows
- Establim la resolució de pantalla necessària
- Recuperació de la contrasenya a Windows 10
Raons per utilitzar la recuperació de Windows
El motiu principal és el fet que el sistema operatiu no es pugui arrencar. Però, per si sol, aquest mal funcionament pot ocórrer a causa de diversos factors. Analitzem els més habituals:
- corrupció de fitxers per virus: si els fitxers del sistema operatiu estan danyats per un atac de virus, el sistema pot funcionar malament o no carregar-se. Per tant, és necessari restaurar aquests fitxers per al seu funcionament normal, ja que no hi ha cap altra manera de resoldre el problema;
- Actualització incorrecta instal·lada: si es va produir un error durant l'actualització o si alguns dels fitxers es van instal·lar incorrectament per un altre motiu, en comptes de reinstal·lar completament el sistema operatiu trencat, la seva recuperació també us ajudarà;
- danys al disc dur: el principal és esbrinar quin és el problema. Si el disc té danys físics, no podeu fer-ho sense substituir-lo. Si el problema és exactament com funciona amb les dades o amb qualsevol configuració d’arrencada del sistema operatiu, la recuperació us pot ajudar;
- altres canvis en el registre o els fitxers del sistema: en general, gairebé qualsevol modificació del sistema pot provocar errors en el seu treball: de petits a crítics.
Restaura directament des del propi sistema Windows 10
És possible condicionalment dividir els mètodes de recuperació en els aplicats abans que es carregui el sistema i els que s’utilitzen ja quan es carrega el sistema. Comencem amb la situació quan es carrega correctament Windows i teniu l’oportunitat d’utilitzar el programa després del seu llançament.
Utilitzant un punt de restauració per a la reversió del sistema
En primer lloc, heu de configurar la protecció del propi sistema, de manera que sigui possible crear i emmagatzemar punts de recuperació. Per fer-ho, seguiu aquests passos:
- Obriu el "Tauler de control" i aneu a la secció "Recuperació". Per obrir el "Tauler de control", feu clic a la icona "Inici" amb el botó dret del ratolí i trobeu la línia necessària.
Obriu "Tauler de control" a través del menú de dreceres.
- Aneu a la finestra de configuració que heu obert.
Feu clic al botó "Configurar" a la secció "Protecció del sistema".
- Assegureu-vos que el marcador d’habilitació de seguretat estigui en la posició correcta. Normalment, n'hi ha prou amb uns 10 GB de memòria per a punts de recuperació. Assignant més irracionalment, ocuparà massa espai en disc, tot i que us permetrà tornar a un punt anterior si cal.
Activeu la protecció del sistema establint el marcador a la posició desitjada.
Ara podeu procedir a crear un punt de restauració:
- A la mateixa finestra de protecció del sistema on vam anar de la barra de tasques, feu clic al botó "Crea" i introduïu un nom per al nou punt. Pot ser qualsevol, però és millor indicar amb quina finalitat esteu creant un punt, de manera que es pugui trobar fàcilment entre d'altres.
- Si feu clic al botó "Crea" al quadre d’entrada de noms, l’únic que s’exigeix a l’usuari per completar el procés.
Introduïu el nom del punt de recuperació i premeu el botó "Crea".
Quan es crea el punt, haureu de saber com retornar el sistema a l’estat en el moment de la seva creació, és a dir, torneu al punt de restauració:
- Torneu a obrir la secció "Recuperació".
- Seleccioneu "Inicia la restauració del sistema".
- Segons la causa del desglossament, indiqueu quin punt cal restaurar: recent o qualsevol altre.
A l’assistent de recuperació, seleccioneu exactament com voleu restaurar el sistema.
- Si voleu triar un punt vosaltres mateixos, apareixerà una llista amb informació breu i la data de creació. Especifiqueu el que vulgueu i feu clic a "Següent". La recuperació es realitzarà automàticament i trigarà uns minuts.
Especifiqueu el punt de restauració i feu clic a "Següent"
Una altra manera d’accedir als punts de recuperació es troba al menú de diagnòstic, que s’obre a través de les "Opcions" de Windows 10 (Win I). Aquest menú funciona de manera similar.
També podeu utilitzar punts de restauració mitjançant opcions avançades de diagnòstic del sistema.
Restableix el sistema operatiu a la configuració de fàbrica
A Windows 10, hi ha una altra manera de recuperar-se. En lloc d'una reinstal·lació completa, és possible reiniciar el sistema simplement en el seu estat original. Alguns programes quedaran inoperants perquè s'actualitzaran totes les entrades del registre. Deseu les dades i els programes necessaris abans de restablir-los. El procés de retornar el sistema a la seva forma original és el següent:
- Premeu la combinació de tecles Win + I per obrir la configuració del sistema operatiu. Seleccioneu la pestanya "Actualització i seguretat" i aneu a la secció de recuperació del sistema.
A la configuració de Windows, obriu la secció "Actualització i seguretat"
- Premeu "Inici" per iniciar la recuperació.
Premeu el botó "Inici" sota l’ítem "Retorna l’ordinador al seu estat original"
- Se us demanarà que deseu fitxers. Si feu clic a "Suprimeix-ho tot", el disc dur s’eliminarà completament. Aneu amb compte en triar.
Indiqueu si voleu desar fitxers en restablir-los.
- Independentment de la selecció, la següent finestra mostrarà informació sobre el restabliment que es durà a terme. Examineu-lo i, si tot li convé, premeu la tecla "Restablir".
Llegiu la informació de restabliment i feu clic a "Reinicia"
- Espereu fins al final del procés. Pot trigar aproximadament una hora en funció dels paràmetres seleccionats. Durant el procediment, l’ordinador es reiniciarà diverses vegades.
Vídeo: restabliu la tauleta de Windows 10 a la configuració de fàbrica
Recuperació de dades del sistema mitjançant Historial de fitxers
"Historial de fitxers": la possibilitat de recuperar arxius danyats o eliminats durant algun temps. Pot ser molt útil si necessiteu tornar els vídeos, la música, les fotos o els documents que falten. Igual que en el cas dels punts de recuperació, heu de configurar correctament aquesta opció abans d'aplicar:
- Al "Tauler de control", que es pot obrir tal com es descriu anteriorment, seleccioneu la secció "Historial de fitxers".
Seleccioneu la secció "Historial de fitxers" al "Tauler de control"
- Veureu l’estat de l’opció actual, així com l’espai del disc dur que s’utilitza per emmagatzemar fitxers. En primer lloc, habiliteu aquesta funció de recuperació fent clic al botó corresponent.
Habiliteu l’ús de l’historial de fitxers.
- Espereu fins al final dels fitxers de còpia primària. Atès que tots els fitxers es copien alhora, això pot trigar una mica.
- Aneu a les opcions avançades (botó al costat esquerre de la pantalla). Aquí podeu especificar amb quina freqüència necessiteu fer còpies dels fitxers i quant de temps necessiten ser emmagatzemats. Si s'estableix a sempre, les còpies no s’eliminaran per si mateixes.
Personalitzeu l'estalvi de fitxers a la vostra comoditat.
Per tant, podeu recuperar fitxers si, òbviament, el disc no estava subjecte a la neteja completa de dades. Ara veurem com recuperar un fitxer perdut:
- Obriu el camí d'accés on s'ha localitzat anteriorment aquest fitxer.
Obriu el lloc on estava anteriorment el fitxer
- Al "Explorador", seleccioneu la icona amb el rellotge i la fletxa. S'obrirà el menú d'història.
Feu clic a la icona del rellotge situada al costat de la carpeta de la barra superior
- Seleccioneu el fitxer que necessiteu i feu clic a la icona amb la fletxa verda per restaurar.
Feu clic a la fletxa verda per tornar el fitxer seleccionat.
Vídeo: restaureu Windows 10 pel vostre compte
Formes de restaurar sense iniciar la sessió
Si el sistema operatiu no arrenca, la restauració és més difícil. No obstant això, actuar estrictament d'acord amb les instruccions, i aquí es pot fer front sense problemes.
Recuperació del sistema mitjançant BIOS mitjançant un disc d’arrencada
Amb l’ajut d’una unitat d’arrencada, podeu iniciar la recuperació del sistema a través de la BIOS, és a dir, abans d’arrencar Windows 10. Però primer heu de crear una unitat similar:
- Per als vostres propòsits, és millor utilitzar l’utilitat oficial de Windows 10 per crear una unitat d’arrencada. Cerqueu l’eina de creació de suports d’instal·lació de Windows 10 al lloc web de Microsoft i descarregueu-la a l’ordinador, tenint en compte la capacitat del sistema.
- Un cop iniciat el programa, us demanarà que escolliu una acció. Seleccioneu el segon element, ja que l'actualització de l’ordinador no ens interessa.
Seleccioneu "Creació de suports d’instal·lació ..." i premeu la tecla "Següent"
- A continuació, determineu el llenguatge i la capacitat del sistema. En el nostre cas, cal especificar les mateixes dades que al sistema operatiu. Haurem de restaurar-lo utilitzant aquests fitxers, el que significa que han de coincidir.
Definiu l’idioma i la capacitat del sistema per enregistrar-los als mitjans de comunicació.
- Seleccioneu una entrada a la unitat USB. Si necessiteu un disc d’arrencada, seleccioneu la creació d’un fitxer ISO.
Seleccioneu el suport USB per al sistema de gravació
No es requereix res més. Es crearà una unitat d’arrencada i podeu procedir directament a la restauració del sistema. Primer heu d’obrir la BIOS. Això es fa prement diferents tecles en encendre l’ordinador, que depèn del model del dispositiu:
- Acer: el més sovint els botons per entrar a la BIOS d'aquesta empresa són les tecles F2 o Delete. Els models més antics utilitzen dreceres de teclat completes, per exemple, Ctrl + Alt + Escape;
- Asus: gairebé sempre funciona amb F2, especialment en portàtils. Esborrar és molt menys comú;
- Dell també utilitza la clau F2 en dispositius moderns. En els models més antics, és millor cercar instruccions a la pantalla, ja que les combinacions poden ser molt diferents;
- HP - ordinadors portàtils i ordinadors d’aquesta empresa s’inclouen a la BIOS prement Escape i F10. Els models més antics ho van fer utilitzant les tecles F1, F2, F6, F11. En tauletes solen funcionar F10 o F12;
- Lenovo, Sony, Toshiba, com moltes empreses modernes, utilitzen la tecla F2. Això ha esdevingut gairebé un estàndard per entrar a la BIOS.
Si no heu trobat el vostre model i no heu pogut obrir la BIOS, estudieu acuradament les etiquetes que apareixen en engegar el dispositiu. Un d’ells indicarà el botó desitjat.
Després d’arribar a la BIOS, feu el següent:
- Cerqueu l’element Primer dispositiu d’arrencada. Depenent de la versió de la BIOS, pot estar en diferents subseccions. Seleccioneu la vostra unitat des del sistema operatiu com a dispositiu per arrencar i reiniciar l’ordinador després de desar els canvis.
Definiu la descàrrega del dispositiu desitjat com a prioritat
- La instal·lació començarà. Comproveu l'idioma i, si tot és correcte, feu clic a "Següent".
Seleccioneu un idioma al començament de la instal·lació.
- Aneu a "Restaurar sistema".
Feu clic a "Restaurar sistema"
- Apareixerà el menú de recuperació. Seleccioneu el botó "Diagnosi".
Obriu el menú de diagnòstic del sistema en aquesta finestra
- Aneu a les opcions avançades.
Aneu a les opcions avançades del menú de diagnòstic
- Si prèviament heu creat un punt de restauració del sistema, seleccioneu "Recuperació de Windows mitjançant un punt de recuperació". En cas contrari, aneu a "Startup Recovery".
Seleccioneu "Reparació inicial" a les opcions avançades per solucionar errors del sistema operatiu.
- Començarà la comprovació automàtica i la reparació dels fitxers d’arrencada. Aquest procés pot trigar fins a 30 minuts, després d’arribar a Windows 10 sense cap problema.
Creeu un disc d’arrencada de la imatge
Si encara necessiteu un disc d’arrencada per restaurar el sistema, no una unitat flaix, podeu crear-lo mitjançant la imatge ISO obtinguda anteriorment o utilitzar un disc d’instal·lació ja preparat amb la mateixa versió del sistema operatiu. La creació d’un disc d’arrencada és la següent:
- Creeu una imatge ISO a l’instal·lador de Windows 10 o descarregueu-la des d’Internet. Windows 10 té la seva pròpia utilitat per treballar amb imatges de disc. Per accedir-hi, feu clic amb el botó dret a la imatge i seleccioneu "Grava la imatge del disc" al menú contextual.
Feu clic amb el botó dret del ratolí al fitxer d'imatge i seleccioneu "Grava la imatge del disc"
- Especifiqueu el disc per gravar i premeu el botó "Grava".
Seleccioneu la unitat desitjada i feu clic a "Grava"
- Espereu fins al final del procediment i es crearà el disc d’arrencada.
Si falla la recuperació, sempre podeu reinstal·lar el sistema operatiu utilitzant el mateix disc.
Restauració del sistema mitjançant la línia d'ordres
Una línia eficaç per resoldre els problemes d’arrencada del sistema operatiu és la línia d’ordres. També es pot obrir a través del menú de diagnòstic, que es va obrir amb la unitat d’arrencada:
- A les opcions avançades del menú de diagnòstic, seleccioneu "Línia d'ordres".
Obriu un indicador d’ordres mitjançant les opcions de diagnòstic avançades.
- Una altra manera és triar un començament de la línia de comandaments en els mètodes d’arrencada del sistema operatiu.
Seleccioneu "Mode segur amb el símbol del sistema" quan enceneu l’ordinador
- Introduïu l'ordre rstrui.exe per iniciar el procediment de recuperació automàtica.
- Espereu fins que acabi i reinicieu el dispositiu.
Una altra manera és definir el nom de la secció:
- Per trobar el valor desitjat, introduïu les ordres diskpart i list disk. Se us presentarà una llista de totes les vostres unitats.
- Podeu determinar el disc desitjat pel seu volum. Introduïu l'ordre disc 0 (on 0 és el número del disc desitjat).
Introduïu la seqüència d’ordre especificada per trobar el vostre número de disc.
- Quan es selecciona un disc, utilitzeu l’ordre de disc de detall per obtenir la informació necessària. Es mostraran totes les seccions del disc.
- Cerqueu l'àrea on està instal·lat el sistema operatiu i recordeu la designació de la lletra.
Mitjançant el número del disc podeu trobar la designació de la lletra del volum desitjat.
- Introduïu l'ordre bcdboot x: les finestres - "x" haurien de ser substituïdes per la lletra de la vostra unitat de sistema. Després d'això, es restaurarà el carregador del sistema operatiu.
Utilitzeu el nom de la partició que heu après al comandament bcdboot x: Windows
A més d’aquests, hi ha una sèrie d’altres comandes que poden ser útils:
- bootrec.exe / fixmbr: soluciona els principals errors que es produeixen quan el carregador d’arrencada de Windows està danyat;
Utilitzeu l’ordre / fixmbr per reparar el carregador d’arrencada de Windows.
- bootrec.exe / scanos: us ajudarà si el vostre sistema operatiu no es mostri en arrencar;
Utilitzeu l'ordre / scanos per determinar els sistemes instal·lats.
- bootrec.exe / FixBoot: tornarà a crear la partició d’arrencada per corregir els errors.
Utilitzeu l’ordre / fixboot per tornar a crear la partició d’arrencada.
Intenteu introduir aquests comandaments un per un: un d’ells afrontarà el vostre problema.
Vídeo: restaureu l’arrencada de Windows 10 mitjançant la línia d’ordres
Reparació de la recuperació d’errors
Quan intenteu restaurar el sistema, es pot produir un error amb el codi 0x80070091. Normalment, s'acompanya d'informació que no s'ha completat la restauració. Aquest problema es produeix a causa d’un error amb la carpeta WindowsApps. Feu el següent:
- Proveu simplement d’eliminar aquesta carpeta. Es troba a la ruta C: Arxius de programa.
- Potser la carpeta estarà protegida de la supressió i oculta. Obriu un indicador d’ordres i introduïu la consulta TAKEOWN / F "C: Arxius de programa. WindowsApps" / R / D Y.
Introduïu l’ordre especificada per accedir a la carpeta de supressió.
- Després d'entrar a la configuració "Explorer", establiu el marcador a "Mostra fitxers, carpetes i unitats ocults" i desmarqueu la casella sobre ocultar fitxers i carpetes del sistema.
Marqueu la casella per visualitzar els fitxers ocults i desmarqueu el sistema amagat
- Ara podeu suprimir la carpeta WindowsApps i tornar a iniciar el procediment de recuperació. L’error no es tornarà a produir.
Després d’eliminar la carpeta WindowsApps, l’error ja no es produirà.
Recuperació d'una clau d'activació de Windows
La clau d’activació del sistema operatiu s’escriu normalment en el dispositiu. Però si un adhesiu de claus especial ha desgastat amb el temps, també es pot reconèixer pel propi sistema. La manera més senzilla d’aquesta manera és utilitzar un programa especial:
- Descarregueu el programa ShowKeyPlus des de qualsevol font fiable. No requereix instal·lació.
- Executeu la utilitat i examineu la informació a la pantalla.
- Deseu les dades al botó Desa o recordeu-les. Ens interessa la clau instal·lada: aquesta és la clau d’activació del vostre sistema operatiu. En el futur, aquestes dades poden ser útils.
Recordeu o deseu la clau d’activació que ShowKeyPlus emetrà
Si necessiteu conèixer la clau abans d’activar el sistema, no podreu fer-ho sense contactar amb el lloc de compra o amb el suport oficial de Microsoft.
Establim la resolució de pantalla necessària
De vegades, quan es restaura el sistema operatiu, la resolució de la pantalla pot desaparèixer. En aquest cas, val la pena tornar:
- Кликните правой кнопкой мыши по рабочему столу и выберите пункт "Разрешение экрана".
В контекстном меню выберите пункт "Разрешение экрана"
- Установите рекомендуемое разрешение. Оно оптимально для вашего монитора.
Установите рекомендуемое для вашего монитора разрешение экрана
- В случае если рекомендуемое разрешение явно меньше чем требуется, проверьте драйверы графического адаптера. Если они слетели, выбор корректного разрешения будет невозможен до их установки.
Recuperació de la contrasenya a Windows 10
Si heu oblidat la contrasenya per entrar al sistema operatiu, s'hauria de restaurar. Podeu sol·licitar un restabliment de la contrasenya del vostre compte al lloc web oficial:
- Poseu el marcador a "No recordo la contrasenya" i feu clic a "Següent".
Especifiqueu que no recordeu la vostra contrasenya i feu clic a "Següent"
- Introduïu l’adreça de correu electrònic a la qual estigui registrat el vostre compte i els caràcters de verificació. A continuació, feu clic a "Següent".
Introduïu l’adreça de correu electrònic a la qual estigui registrat el vostre compte.
- Només haureu de confirmar el restabliment de la contrasenya al vostre correu electrònic. Per fer-ho, utilitzeu qualsevol dispositiu amb accés a Internet.
Hauria d'estar llest per a qualsevol problema amb l’ordinador. Saber com restaurar el sistema en cas de problemes us ajudarà a desar dades i seguir treballant darrere del dispositiu sense tornar a instal·lar Windows.