Mozilla Firefox és un popular navegador web multiplataforma que es desenvolupa activament en relació amb els usuaris amb noves actualitzacions que reben diverses millores i innovacions. Avui considerem la situació desagradable quan l’usuari de Firefox s'enfronta al fet que l’actualització no s’hagi pogut completar.
Error "Actualització fallida": un problema bastant comú i desagradable, la incidència de la qual es pot veure afectada per diversos factors. A continuació, discutirem les principals maneres que us poden ajudar a resoldre el problema en instal·lar actualitzacions del navegador.
Solució de problemes d’actualització de Firefox
Mètode 1: actualització manual
En primer lloc, si trobeu un problema en actualitzar Firefox, proveu d’instal·lar una versió nova de Firefox a l’existent (el sistema s’actualitzarà, es guardarà tota la informació acumulada pel navegador).
Per fer-ho, haureu de descarregar la distribució de Firefox des de l’enllaç següent i, sense treure la versió antiga del navegador des de l’ordinador, inicieu-la i completeu la instal·lació. El sistema durà a terme l'actualització, que, per regla general, es completarà correctament.
Descarregar Mozilla Firefox Browser
Mètode 2: reinicieu l’ordinador
Una de les raons més habituals que Firefox no pot instal·lar una actualització és una fallada de l’ordinador, que normalment es resol fàcilment simplement reiniciant el sistema. Per fer-ho, feu clic al botó. "Inici" i a la cantonada inferior esquerra seleccioneu la icona de poder. Apareixerà un menú addicional a la pantalla on haureu de seleccionar l’element Reinicia.
Un cop finalitzada la reinici, necessitareu iniciar Firefox i comprovar si hi ha actualitzacions. Si intenteu instal·lar actualitzacions després d’un reinici, s’haurà de completar correctament.
Mètode 3: obtenció de drets d'administrador
És possible que no tingueu els drets d'administrador suficients per instal·lar actualitzacions de Firefox. Per solucionar-ho, feu clic amb el botó dret a la drecera del navegador i seleccioneu l'element al menú contextual emergent. "Executa com a administrador".
Després de realitzar aquestes senzilles manipulacions, torneu a intentar instal·lar actualitzacions per al navegador.
Mètode 4: Tanqueu els programes en conflicte
És possible que l’actualització de Firefox no es pugui completar a causa de programes en conflicte que s’executen actualment a l’ordinador. Per fer-ho, executeu la finestra Gestor de tasques drecera de teclat Ctrl + Maj + Esc. En bloc "Aplicacions" Es mostren tots els programes actuals que s’executen a l’ordinador. Haureu de tancar el nombre màxim de programes fent clic a cada un amb el botó dret del ratolí i seleccionant l’element "Elimina la tasca".
Mètode 5: reinstal·lació de Firefox
Com a resultat d’un bloqueig del sistema o d'altres programes que s’executen al’ordinador, és possible que Firefox no funcioni correctament i, per tant, és possible que hàgiu de reinstal·lar completament el navegador web per resoldre els problemes d’actualització.
Primer heu d’eliminar completament el navegador de l’ordinador. Per descomptat, podeu esborrar de manera estàndard a través del menú "Tauler de control", però usant aquest mètode, es conservaran una quantitat impressionant de fitxers innecessaris i entrades de registre a l’ordinador, que en alguns casos pot comportar un funcionament incorrecte de la nova versió de Firefox instal·lada a l’ordinador. En el nostre article, l’enllaç següent descriu detalladament com eliminar completament Firefox, que us permetrà eliminar tots els fitxers associats amb el navegador, sense rastrejar-lo.
Com eliminar completament Mozilla Firefox de l’ordinador
I després d'haver completat l'eliminació del navegador, haureu de reiniciar l'ordinador i instal·lar la nova versió de Mozilla Firefox, és necessari descarregar la darrera distribució del navegador al lloc web oficial del desenvolupador.
Mètode 6: comproveu si hi ha virus
Si cap dels mètodes descrits anteriorment us va ajudar a resoldre els problemes relacionats amb l'actualització de Mozilla Firefox, haureu de sospitar de l'activitat del virus al vostre ordinador, que bloqueja el funcionament correcte del navegador.
En aquest cas, haureu de comprovar si hi ha virus amb l'ajuda del vostre antivirus o eina de tractament especial, per exemple, Dr.Web CureIt, disponible per a descàrrega gratuïta i sense necessitat d'instal·lació en un ordinador.
Descarregueu la utilitat Dr.Web CureIt
Si com a resultat d’una exploració, s’han detectat amenaces de virus al’ordinador, haureu d’eliminar-les i reiniciar l’ordinador. És possible que, després d'eliminar el virus, no es normalitzi el Firefox, ja que els virus ja podrien interrompre el seu funcionament correcte, que pot requerir que reinstal·leu el navegador, tal com es descriu al darrer mètode.
Mètode 7: Restaurar sistema
Si el problema associat a l'actualització de Mozilla Firefox va aparèixer fa poc temps, i abans que tot funcionés bé, val la pena provar de restaurar el sistema desfent l’equip fins al moment en què l’actualització de Firefox es realitzés normalment.
Per fer-ho, obriu la finestra "Tauler de control" i establiu el paràmetre "Icones petites"que es troba a la cantonada superior dreta de la pantalla. Aneu a la secció "Recuperació".
Obre la secció "Execució de la restauració del sistema".
Un cop al menú d'inici de la recuperació del sistema, haureu de seleccionar un punt de recuperació adequat, la data del qual coincideix amb el període en què el navegador Firefox va funcionar bé. Executeu el procediment de recuperació i espereu que es completi.
Com a regla general, aquestes són les principals maneres de solucionar el problema amb l’error d’actualització de Firefox.
