De vegades, es poden produir situacions anormals en els dispositius que executen Android - per exemple, la càmera es nega a treballar: dóna una pantalla negra en lloc d’una imatge o fins i tot l’error "No s’ha pogut connectar a la càmera", pren fotos i vídeos, però no pot desar, etc. Us explicarem com tractar aquest problema.
Causes dels problemes i solucions de la càmera
Es poden produir diversos tipus d’errors o problemes amb el mòdul de fotos per dos motius principals: programari o maquinari. Els darrers no són fàcils de solucionar sols, però fins i tot l’usuari principiant pot resoldre problemes amb el programari. També és possible que la càmera es mantingui funcionant de forma condicional, però no pugui desar els resultats del rodatge, o siguin de molt baixa qualitat. Amb aquestes situacions i comenceu.
Mètode 1: comproveu l'objectiu de la càmera
En els darrers anys, molts fabricants s'enganxen pel·lícules amb la pel·lícula mateixa i la lent del mòdul d’imatges. De vegades és difícil que una persona, fins i tot amb una visió molt aguda, noti la seva presència. Fes un cop d'ull més de prop, fins i tot es pot treure suaument amb la ungla. Sentint la pel·lícula: arrencar-se de manera segura: la protecció de la mateixa no serveix de res, i la qualitat dels cops de tir.
A més, durant el funcionament del dispositiu, el vidre protector de la lent pot ser banal o polvorós. Netegeu-lo i ajudarà les tovalloletes d'alcohol a la cura dels monitors LCD.
Mètode 2: comproveu la targeta SD
Si la càmera funciona, triga tant una foto com un vídeo, però no es pot desar res; el més probable és que hi hagi problemes amb la targeta de memòria. Pot ser que simplement estigui ple de gent, o es pot trencar gradualment. Podeu intentar netejar una targeta de memòria plena de residus o simplement transferir alguns fitxers a un ordinador o al núvol (Dropbox, OneDrive, Yandex.Disk o molts altres). Si teniu problemes evidents, és útil intentar formatar aquesta targeta.
Mètode 3: reinicieu el dispositiu
Per molt trepidant que pugui sonar, un nombre significatiu d’errors aleatoris que es produeixin durant l’operació del sistema operatiu es poden corregir mitjançant un simple reinici. El fet és que pot haver-hi dades incorrectes a la memòria RAM, de manera que es produeix un error desagradable. El gestor de memòria RAM incorporat a Android i la majoria de les opcions de tercers no tenen funcionalitats completes de neteja, totes les memòries RAM: només es pot reiniciar el dispositiu mitjançant el menú de desactivació (si hi ha un element en ell) o mitjançant una combinació de tecles "Apagueu el so" i "Alimentació".
Mètode 4: esborreu les dades i la memòria cau de l'aplicació del sistema de càmeres
Com probablement ja ho sabeu, Android sol posar-se un pal a la roda en forma de conflictes de diferents components - per descomptat, tal és la naturalesa d'aquest sistema operatiu, els errors es produeixen de tant en tant. En aquest cas, alguna cosa va sortir malament amb els fitxers que pertanyen a la càmera: la variable incorrecta es va registrar al fitxer de configuració o la signatura no coincideix. Per eliminar les incoherències, val la pena dur a terme la neteja d'aquests fitxers.
- Cal anar a "Configuració".
Cerqueu-los Gestor d'aplicacions. - Al Gestor d'aplicacions, feu clic a la pestanya "Tots"i mireu-hi "Càmera" o bé "Càmera" (depèn del firmware).
Toqueu el nom de l’aplicació. - Un cop a la pestanya de propietats, feu clic a Esborra la memòria caullavors "Esborra les dades"després - "Stop".
Per solucionar el resultat, podeu reiniciar el telèfon intel·ligent (tauleta). - Mireu la càmera. En la majoria dels casos, tot tornarà a la normalitat. Si el problema encara hi és, seguiu llegint.
Mètode 5: instal·leu o elimineu una aplicació de càmera de tercers
De vegades, hi ha una situació quan el firmware de la càmera no funciona - a causa de l’intervenció en els fitxers del sistema per part de l’usuari o de les actualitzacions incorrectament instal·lades. A més, es pot trobar en algun firmware de tercers (podeu consultar la llista d’errors). La situació pot solucionar la instal·lació d'una càmera de tercers, per exemple, des d'aquí. A més, ningú li prohibeix posar cap altre a la Play Store. Si el problema es produeix amb la càmera personalitzada, esteu a sota.
Si utilitzeu una versió de tercers de la càmera, i necessiteu utilitzar l’estoc, però per algun motiu no funciona, probablement hauríeu d’intentar de desinstal·lar l’aplicació no nativa: la causa del mal funcionament pot ser un conflicte en el sistema que solucioneu. eliminar un dels irritants.
Advertència per als usuaris amb accés root: no es pot esborrar l'aplicació de càmera integrada.
Mètode 6: restabliu el dispositiu a la configuració de fàbrica
De vegades, un problema de programari pot estar més profund i ja no és possible solucionar-ho mitjançant el reinici i / o la neteja de dades. En aquest cas, fem servir artilleria pesada: restablim durament el dispositiu. No oblideu fer còpies de seguretat d'informació important de la unitat interna.
Més detalls:
Com fer una còpia de seguretat dels dispositius Android abans de parpellejar
Restablirem la configuració a Android
Mètode 7: intermitent de la màquina
Quan l’aplicació de la càmera continua produint un error o una pantalla negra i després de restablir la configuració a la configuració de fàbrica, sembla que és hora de canviar el firmware. El motiu dels problemes amb la càmera en aquests casos rau en el canvi irreversible dels fitxers del sistema que el restabliment no pot solucionar. També és possible que hàgiu instal·lat un microprogramari de tercers, en el qual es produeixi un error a la càmera. Com a regla general, aquesta és l'anomenada versió nocturna. Us recomanem que actualitzeu el programari de valors per eliminar la influència de factors de tercers.
Mètode 8: visiteu un centre de serveis
El pitjor desenvolupament dels esdeveniments és un mal funcionament físic - tant del mòdul de la càmera en si mateix com del cable i de la placa base del dispositiu. Si cap dels mètodes anteriors no va ajudar, probablement tingueu problemes de maquinari.
Les principals causes de trencament són 3: danys mecànics, contacte amb aigua i defectes de fàbrica d’un dels components especificats. Aquest últim cas permetrà sortir gairebé sense pèrdues, però si el telèfon o la tauleta van caure o, pitjor encara, a l’aigua, la reparació pot ser una suma global. Si és més del 50% del cost del dispositiu, val la pena pensar en comprar-ne un de nou.
Els motius de la inoperabilitat de la càmera descrita anteriorment són comuns a tots els dispositius amb Android.
