Windows 10 es tanca: les causes i les maneres de solucionar el problema

Un dia, l’ordinador pot congelar-se, perdent totalment el control. La tasca de l'usuari és interrompre aquesta suspensió amb la pèrdua mínima de dades personals i aplicacions amb les quals va treballar.

Causes d’una congelació completa d’un ordinador o portàtil

El PC o la tauleta es congelen amb força pels següents motius:

• fallada de memòria;
• sobrecàrrega o fallada del processador;
• desgast de la unitat (portadora HDD / SSD);
• sobreescalfament de nodes individuals;
• font d'alimentació defectuosa o energia insuficient;
• configuració del microprogramari BIOS / UEFI incorrecta;
• atac de virus;
• les conseqüències de la instal·lació / eliminació incorrecta de programes incompatibles amb Windows 10 (o una altra versió de Windows) de l’aplicació;
• errors en executar serveis de Windows, la seva redundància (massa serveis executats al mateix temps) amb un rendiment molt modest d’un ordinador o tauleta.

Mètodes pràctics per eliminar la causa de la congelació completa

Heu de començar amb el programari. En endavant, Windows 10 es pren com a exemple.

Aplicacions individuals

Els programes diaris, ja siguin Skype o Microsoft Office, poden causar problemes. En alguns casos, els conductors o fins i tot la versió de Windows tenen la culpa. El pla d’acció és el següent:

1. Comproveu si esteu utilitzant la versió més recent d’aquesta aplicació, que pot ser la causa de l’enganxi.
2. Comproveu si aquesta aplicació no carrega anuncis, notícies dels desenvolupadors, etc. Això és fàcil de comprovar a la configuració. El mateix Skype, per exemple, en versions recents carrega anuncis per a ofertes lucratives per a trucades, mostra consells sobre l’ús. Inhabiliteu aquests missatges. Si en la configuració de l’aplicació no hi ha cap control sobre aquests missatges, és possible que hagueu de "tornar enrere" a les versions anteriors de l’aplicació compatibles amb la vostra versió de Windows.
   

   Els anuncis comercials de qualsevol aplicació consumeixen recursos addicionals.

3. Recordeu amb quina freqüència heu instal·lat nous programes. Cada programa instal·lat crea entrades al registre de Windows, la seva pròpia carpeta a C: Arxius de programa (començant per Windows Vista, també pot escriure alguna cosa a C: Dades del programa) i si l’aplicació inclou controladors i biblioteques de sistema, llavors "hereta" a la carpeta del sistema C: Windows.
4. Actualitzeu els controladors. Per iniciar el "Gestor de dispositius", premeu la combinació de tecles Win + X i seleccioneu "Gestor de dispositius" al menú desplegable. Cerqueu el dispositiu que us interessa, doneu l’ordre "Actualitzar controladors" i seguiu les indicacions de l’assistent d’actualització de maquinari de Windows 10.
   

   L’assistent us permet actualitzar els controladors en dispositius que funcionen incorrectament.

5. Desfeu-vos de les aplicacions menors d’autorunitat que interfereixin amb el vostre treball. La llista dels programes d’arrencada automàtica s’edita a la carpeta C: Programes de dades de Microsoft Windows Menú principal Programes Inici. La càrrega automàtica d’una aplicació de tercers específica està desactivada a la seva configuració pròpia.
   

   Netegeu la carpeta d’arrencada de l’aplicació per desfer l’inici de l’aplicació que interfereix amb l’ordinador

6. Actualitzeu el vostre sistema. En alguns casos, ajuda. Si teniu un maquinari nou amb un bon rendiment, no dubteu a establir-vos Windows 10 i, si teniu una PC o portàtil dèbil (antiga o barata), és millor instal·lar la versió més antiga de Windows, per exemple, XP o 7 i trobar controladors compatibles amb ell. .

El registre del sistema operatiu és un entorn de programari multitasca que requereix una manipulació acurada. Quan inicieu Windows, es carrega tota la memòria RAM de la unitat C:. Si ha crescut de l’abundància (desenes i centenars) d’aplicacions instal·lades, hi ha menys espai lliure a la memòria RAM, i tots els processos i serveis són més lents que abans. Fins i tot quan suprimiu un programa innecessari, les seves "restes" encara es troben al registre. I llavors, o bé el propi registre es neteja amb aplicacions especials com ara Auslogics Registry Cleaner / Defrag o RevoUninstaller, o Windows es reinstal·la des de zero.

Serveis de Windows

Els serveis de Windows són la segona eina després del registre, sense la qual el sistema operatiu en si no seria multi-tasca i amigable, a diferència dels sistemes més antics, com ara MS-DOS.

Hi ha desenes de diversos serveis que s'executen a Windows, sense els quals no podeu començar a treballar, no s’executarà cap aplicació. Però no tots són necessaris per la majoria d’usuaris. Per exemple, si no necessiteu una impressora, podeu desactivar el servei de cua d'impressió.

Per inhabilitar el servei, feu el següent:

1. Introduïu l’ordre "Inici" - "Executa", introduïu i confirmeu el comandament services.msc.
   

   Introduïu i confirmeu l’ordre que obre la finestra "Serveis"

2. A la finestra Gestor de serveis, vegeu i inhabiliteu els vostres serveis innecessaris, segons vosaltres. Seleccioneu qualsevol dels serveis que voleu desactivar.
   

   Seleccioneu qualsevol dels serveis que vulgueu configurar.

3. Feu clic en aquest servei amb el botó dret del ratolí i seleccioneu "Propietats".
   
   

   A través de les propietats d’un servei Windows individual, configureu-lo

4. Seleccioneu l’estat "Inhabilitat" a la pestanya "General" i tanqueu la finestra fent clic a "D'acord".
   

   L’algorisme de configuració del servei no ha canviat des del Windows XP

5. Desactiveu els altres serveis de la mateixa manera i, a continuació, reinicieu Windows.

La propera vegada que inicieu Windows, el rendiment del vostre ordinador o tauleta millorarà sensiblement, especialment si té poca potència.

Cada servei inicia el seu propi procés amb els seus propis paràmetres. Diversos serveis de vegades llancen "clons" del mateix procés: cadascun té el seu propi paràmetre. Aquest és, per exemple, el procés svchost.exe. Podeu veure els seus processos i altres processos trucant a Windows Task Manager mitjançant les tecles Ctrl + Alt + Del (o Ctrl + Maj + Esc) i fent clic a la pestanya "Processos". Els virus també poden clonar processos de serveis individuals: es discuteix a continuació.

Vídeo: quins serveis es poden desactivar a Windows 10

Els virus com a causa de Windows pengen

Virus del sistema: un altre factor desestabilitzador. Independentment del tipus i la subespècie, un virus informàtic pot iniciar qualsevol procés intensiu (o diversos processos alhora), ja sigui la supressió, el format d'alguna cosa, el robatori o el dany de dades importants, el bloqueig de la seva amplada de banda a Internet, etc. Més concretament, l’activitat viral inclou:

• clonació del procés svchost.exe (dotzenes de còpies) per "bloquejar" el rendiment de l’ordinador o el gadget;
• intenta tancar amb força els processos vitals de Windows: winlogon.exe, wininit.exe, processos del controlador (targetes de vídeo, adaptadors de xarxa, serveis d'àudio de Windows, etc.). Succeeix que Windows no permet tancar cap procés i el codi maliciós "inunda" el sistema amb intents interminables de tancar-lo;
• bloquejar "Windows Explorer" (explorer.exe) i Task Manager (taskmgr.exe). Això extorça i distribueix els materials pornogràfics;
• Start-Stop de diferents serveis de Windows en una seqüència arbitrària, coneguda només pel desenvolupador d'aquest virus. Els serveis crítics es poden aturar, per exemple, "trucada de procediment remot", que donarà lloc a un desglossament persistent i de vegades irreversible: en condicions normals, aquests serveis no es poden aturar i l'usuari no tindrà dret a fer-ho;
• virus que canvien la configuració del Programador de tasques de Windows. També poden provocar processos d’aplicació i sistemes intensius en recursos, l’abundància de la qual cosa farà que el sistema s’alenteixi seriosament.

Inestabilitat de discos durs / discs SSD

Qualsevol disc - magneto-òptic (HDD) o memòria flash (disc SSD, unitats flash i targetes de memòria) està tan ordenat que l’emmagatzematge de les dades digitals sobre ell i la velocitat d’accés al mateix es divideixen en sectors de memòria. Amb el pas del temps, es desgasten en el procés d’enregistrament, reescriptura i supressió d’aquestes dades, la velocitat d’accés a aquestes dades es frena. Quan els sectors del disc fallen, l'escriptura es produeix, però les dades ja no es poden llegir. Inestabilitat dels discs durs: l'aparició de sectors dèbils i "trencats" a l'espai de disc del disc dur o SSD, PC o portàtil integrat. Podeu resoldre el problema de les maneres següents:

• reparació de programari: reassignació de sectors dèbils de l'àrea de disc de còpia de seguretat;
• substituir la unitat en què s'han esgotat els sectors de còpia de seguretat i que continuïn apareixent els sectors dolents;
• "retallar" el disc. Abans d’aquest punt, esbrinen on s’han acumulat sectors defectuosos al disc i, a continuació, el disc està "tallat".

Podeu tallar el disc des d’un extrem, o organitzar-ne les particions de manera que no toquin les acumulacions de sectors dolents. Els sectors "assassinats" sols sorgeixen en el procés de desgast a llarg termini, però les seves colònies (milers o més, que corren successivament) sorgeixen amb xocs i vibracions fortes durant el funcionament, o amb freqüents interrupcions brusces d’electricitat. Quan les colònies dels sectors BAD es tornen múltiples, és més fàcil substituir immediatament el disc fins que la pèrdua de dades esdevingui catastròfica.

Les aplicacions de HDDScan / Regenerator, Victoria s'utilitzen per comprovar les unitats (hi ha una versió per a MS-DOS si la partició C: es veu afectada i Windows no s'inicia ni es tanca durant l’arrencada o durant l’operació) i els seus equivalents. Aquestes aplicacions proporcionen una imatge precisa d’on es troben els sectors BAD al disc.

La taxa de taxa de velocitat caient a zero al disc significa que el disc en si està danyat

Vídeo: com utilitzar Victoria

Sobrecalentament de components o gadget de PC

Qualsevol cosa pot sobreescalfar-se. Tant la unitat del sistema de l'ordinador de sobretaula com el portàtil amb disc dur estan equipats amb refrigeradors (ventiladors amb un dissipador de calor).

El disseny modular de casset d’una PC moderna (una placa base amb els blocs i nodes restants inserits en els seus connectors i / o cables connectats a ella) proporciona una refrigeració activa de tot el sistema. Durant un any o dos, s'acumula una gruixuda capa de pols dins del PC, cosa que fa que el processador, la memòria RAM, el disc dur, la placa base i la targeta de vídeo es puguin escalfar. A més de la "campana" general (situada a la font d'alimentació o propera), els seus ventiladors estan disponibles al processador i a la targeta de vídeo. La pols s’abroga i s’acumula, per tant, els refrigeradors van a la velocitat de rotació màxima, i després l’ordinador s'apaga més i més sovint a causa del sobreescalfament: treballs de protecció tèrmica sense els quals l’ordinador es convertiria en un dispositiu perillós per al foc.

La pols es recull en cables, en ranures i canals de la placa base i en altres nodes.

El sistema de refrigeració està equipat amb totes les PC domèstiques, portàtils i netbooks. En ultrabooks és, però no en tots els models. Però a les plaques no hi ha cap extracció de calor: es desactiven, es tornen a mode econòmic quan es calen per sobre dels 40 graus (la càrrega de la bateria es desconnecta automàticament) i no importa si es sobreescalfen o sols.

Una tauleta és un xassís monoplat amb accessoris (micròfons, altaveus, sensor de pantalla, botons, etc.) connectats mitjançant bucles. Aquest dispositiu consumeix molta menys energia que una PC de ple dret i no necessita ventiladors.

Es pot netejar un PC o aparell auto-desmuntat amb una aspiradora, treballant amb un bufat. En cas de dubte, poseu-vos en contacte amb el centre de servei més proper.

És possible netejar el dispositiu des de la pols amb l’ajut d’una aspiradora que treballa per bufar.

Un altre motiu per al sobreescalfament és la potència de la font d'alimentació i les bateries, que no poden compensar els costos d'energia. És bo quan la unitat d’alimentació del PC té almenys una petita potència. Si treballa al límit, no li costarà sobrecalentar-se, per la qual cosa el PC sovint penjarà o es tancarà. En el pitjor dels casos, la protecció no funcionarà una vegada i la font d'alimentació es cremarà. De la mateixa manera, qualsevol component es pot cremar.

Problemes de memòria RAM

Malgrat la seva senzillesa i insensibilitat a freqüents desconnexions sobtades, la memòria RAM és vulnerable a les descàrregues estàtiques i al sobreescalfament. També podeu danyar-lo tocant simultàniament les parts que porten el corrent de la font d'alimentació i les cames dels seus microcircuits.

Els circuits lògics que funcionen amb el flux de dades estan dissenyats de manera que funcionin amb tensions molt petites (excepte per subministrar directament energia al "+" i "-" al circuit) en dècimes i centenes de volt, i l'aparició sobtada d'un xip de voltatge a les cames de diversos volts i més garantits per "perforar" el cristall semiconductor subjacent a aquest xip.

Un mòdul de memòria RAM modern és dos o més microcircuits en una placa de circuit imprès (tira).

El rendiment de la memòria RAM ha crescut: és fàcil dur a terme qualsevol tasca difícil de treballar

Suposant que la memòria RAM s'ha deteriorat, és possible que els senyals del "tweeter" personal d’un PC (una sèrie de senyals curts i llargs) controlats per la BIOS / EFI, o quan aparegui la "pantalla de mort" de sobte mentre el Windows s’executa o quan s’engega. En els ordinadors més antics que funcionaven amb BIOS Award, la RAM es va comprovar immediatament abans que aparegués el logotip de Windows (o Microsoft).

Comproveu la memòria RAM amb Memtest86 +

El defecte a Memtest és la infinitat de cicles de comprovació de RAM. Podeu interrompre l’exploració en qualsevol moment.

Les ordres es distribueixen per clau: utilitzeu qualsevol d’elles.

La interfície del programa s'assembla al carregador d’arrencada d’instal·lació de Windows 2000 / XP i, com la BIOS, és molt fàcil de gestionar. El pla d’acció és el següent:

1. Baixeu i graveu el programa Memtest86 + a un disc o unitat flash USB. Per exemple, podeu crear una unitat flash multiboot amb la qual, a més de comprovar la memòria i el disc, podeu instal·lar diferents versions de Windows, "overclock" el processador, etc.
   

   A través del menú MultiBoot de la unitat de flash d’instal·lació, podeu realitzar diagnòstics integrals de l’ordinador

2. Apagueu Windows i activeu la prioritat d’arrencada del BIOS des dels suports extraïbles.
3. Apagueu l'ordinador i traieu tots els estreps de memòria RAM.
4. Enceneu el PC i espereu l'inici i el final de la comprovació de la memòria RAM utilitzant Memtest.
   

   La llista de clústers (sectors) fallits de la memòria RAM està indicada a Memtest en vermell.

5. Repetiu els passos 3 i 4 per als mòduls de memòria RAM restants.

A Memtest86 +, s'indica cada clúster BAD (en quin megabyte de la banda de RAM que es troba) i es diu el seu número. La presència d'almenys un d'aquests clústers a la matriu de memòria RAM no us permetrà treballar en pau: sovint es congelen, aplicacions de gran intensitat de recursos com ara Photoshop, Dreamweaver, reproductors multimèdia (per exemple, Windows Media Player), molts jocs amb gràfics en 3D detallats "Fly of 3" , GTA 4/5, GrandTurismo i World of Tanks / Warcraft, Dota i altres que requereixen des de / fins a diversos gigabytes de RAM i rendiment fins a diversos nuclis de la moderna CPU). Però, si es pot reconciliar d'alguna manera amb les "sortides" de jocs i pel·lícules, treballar, per exemple, en un estudi d'aquest tipus de computadors es convertirà en un infern. Sobre BSOD ("pantalla de la mort"), escombrant totes les dades sense desar, no us oblideu.

Amb l'aparició d'almenys un clúster BAD, ja és possible no esperar fins al final de l’exploració. La memòria RAM no és reparable: canvieu immediatament el mòdul defectuós.

Vídeo: com utilitzar Memtest86 +

Comproveu la memòria RAM amb eines de Windows estàndard

Feu el següent:

1. Feu clic a "Inici" i introduïu la paraula "comprovar" al quadre de cerca, executeu el controlador de memòria de Windows.
   

   El programa "Windows Memory Checker" us permet escanejar la memòria RAM al màxim.

2. Trieu reiniciar el Windows immediatament. Abans de reiniciar el PC, deseu el resultat del treball i tanqueu totes les aplicacions actives.
   

   La comprovació de memòria s'executa sense una interfície gràfica d'usuari bàsica de Windows

3. Espereu que l’aplicació de Windows comprovi la memòria RAM.
   

   La verificació es pot ajustar prement F1

4. En marcar, podeu prémer F1 i activar la configuració avançada, per exemple, especificar 15 (màxims) passis per a un diagnòstic més exhaustiu, seleccionar un mode de prova especial. Per aplicar la nova configuració, premeu F10 (com a la BIOS).
   

   Podeu augmentar el nombre de passades, l’algorisme per comprovar la memòria RAM, etc.

5. Si el resultat no apareix després de reiniciar Windows, cerqueu el Visualitzador d'esdeveniments de Windows al menú Inici, llanceu-lo, proporcioneu l'ordre Registres de Windows - Sistema i obriu l’informe Resultats de diagnòstic de memòria. A la pestanya General (més a prop de la meitat de la finestra d'informació del sistema), el registrador de Windows reportarà errors. En el seu cas, s’indicarà un codi d’error, s’indicarà informació sobre els sectors de memòria RAM dolenta i altres informacions útils.
   

   Obriu els resultats de la comprovació de la RAM accedint als registres de Windows 10

Si hi ha errors detectats amb Windows 10, la barra de memòria RAM s’ha de substituir definitivament.

Vídeo: com executar una comprovació de memòria RAM amb eines estàndard de Windows 10

Configuració de la BIOS incorrecta

Per començar, podeu restablir la configuració de la BIOS com a òptima. Introduïu la BIOS utilitzant les tecles F2 / Del quan visualitzeu la pantalla de configuració del CMOS amb el logotip del fabricant abans d'iniciar el Windows. Seleccioneu l'opció Carrega els valors predeterminats de desar-se falla prement F8.

Выберите пункт Load Fail-Save Defaults

При сбросе настроек по умолчанию, по заверению производителя, устанавливаются оптимальные настройки BIOS, благодаря которым "мёртвые" зависания ПК прекратятся.

Видео: как сбросить настройки BIOS

Сбои в работе "Проводника Windows"

Любые ошибки процесса explorer.exe приводят к полному зависанию "Проводника" и к его периодическим перезапускам. Но если ПК завис намертво, пропали панель задач и кнопка "Пуск", остались лишь заставка рабочего стола Windows с указателем мыши (или без него), то эта проблема могла возникнуть по следующим причинам:

• повреждение данных файла explorer.exe в системной папке C:Windows. С установочного диска берётся файл explorer.ex_ (папка I386) и копируется в папку Windows. És millor fer-ho des de la versió de Windows LiveCD / USB (a través de la "Línia d’ordres"), començant per la memòria USB d’instal·lació, ja que quan es pengi el Windows, es perd el control del sistema operatiu anterior. En aquest cas, un disc multiboot / unitat flash és el que necessiteu;
• desgast, fallada de disc durant l’execució de Windows. En aquest cas, els sectors es danyen precisament en el lloc on es troba el component executable explorer.exe en aquest moment. Situació molt rara. Ajudarà a la versió del programa Victoria (inclosa la versió DOS) tot a partir de la mateixa unitat de memòria flash o DVD. Amb la impossibilitat de reparar el programari, el disc està subjecte a substitució;
• virus. Atès que els programes antivirus ja instal·lats no estan disponibles, només us ajudarà una nova instal·lació de Windows. Abans d’aquest moment, comenceu des d’un disc d’inici de sessió múltiple, que té Windows LiveCD / USB (qualsevol versió), i copieu fitxers valuosos a un altre (suports externs) i torneu a instal·lar Windows.

Per exemple, quan instal·leu versions anteriors del programa Daemon Tools, és impossible entrar a Windows 8/10: només es mostra el fons de l’escriptori i l’explorador de Windows i les aplicacions de la llista d’arrencada no s’iniciaran, és impossible iniciar cap treball en Windows. Els intents d’inici de sessió des d’un altre compte no comporten res: l’escriptori de Windows no es mostra i el menú de selecció del compte torna a aparèixer Absolutament cap mètode, inclosos els desviaments del sistema, funcionen. Només ajuda a reinstal·lar el sistema operatiu.

Aplicacions Windows de Dead Locked

A més de problemes de maquinari de la PC i problemes amb els components de Windows descrits anteriorment, els usuaris sovint es troben amb una fallada específica de l'aplicació. Afortunadament, aquest problema és menys crític que el final dels processos del sistema que són vitals per a Windows.

Els motius són els següents:

• instal·lació freqüent d'altres aplicacions noves que han desactivat aquesta aplicació. Hi ha hagut una substitució de les entrades generals al registre de Windows, canviant la configuració de qualsevol servei, la substitució de DLL de sistema comú;
• Requereix recàrrega forçada (des de llocs de tercers) al directori C: Windows System32 dels fitxers .dll als quals aquesta o aquella aplicació no s'inicia. Aquesta acció és insegura. Abans de qualsevol acció amb el fitxer Windows, comproveu els fitxers de la biblioteca resultants amb programes antivirus;
• la versió de l’aplicació és incompatible. Instal·leu una versió més recent, actualitzacions recents per a Windows 8/10 o utilitzeu una versió anterior de Windows. També podeu habilitar el mode de compatibilitat per al fitxer d’inici d’aquesta aplicació fent clic dret sobre la drecera, fent clic a "Propietats", després a "Compatibilitat" i seleccionant la versió de Windows en què va funcionar aquesta aplicació;
  

  Després de desar el paràmetre de compatibilitat, torneu a executar aquesta aplicació.

• operació descuidada dels optimitzadors de rendiment de l’ordinador de tercers, per exemple, jv16PowerTools. La composició d’aquest paquet inclou una eina per netejar agressivament el registre de Windows. Després d’aquest procediment, molts components i aplicacions, incloent-hi aquest programa, deixaran de funcionar. Si Windows no està congelat, utilitzeu l’eina Restaurar sistema. Per fer-ho, premeu la combinació de tecles Windows + Pausa / Interrupció, a la finestra de propietats del sistema, proporcioneu l’ordre "Protecció del sistema" - "Restaura" i, a l’assistent de restauració del sistema, seleccioneu qualsevol dels punts de restauració;
  

  Trieu el punt de recuperació en què no es va manifestar el problema.

• virus que van danyar el fitxer de llançament d’una determinada aplicació. Per exemple, si hi ha problemes amb Microsoft Word (el fitxer winword.exe a la carpeta C: Arxius del programa La carpeta Microsoft Office MSWord està danyada - la ubicació dels fitxers .exe de llançament canvia en funció de la versió del programa). Desinstal·lar (si la desinstal·lació encara és possible) i torneu a instal·lar Microsoft Office.
  

  L’exploració de Windows per a virus sovint soluciona l’origen del problema.

• bloquejar qualsevol aplicació. En versions anteriors de Windows, apareix un missatge sobre la inadmissibilitat de qualsevol acció. Aquest error no va ser fatal: es va poder reiniciar la mateixa aplicació i continuar treballant durant molt de temps. Al Windows 10, el problema pot ocórrer amb més freqüència;
  

  Quan es mostri el codi d’error, haureu d’actualitzar l’aplicació o escriure a Microsoft

• errors no especificats. L’aplicació s’inicia i s’executa, però penja al mateix lloc. Totes les aplicacions penjades "treuen" "Gestor de tasques".
  

  Després de tancar l’aplicació penjada, podeu tornar a iniciar-la.

Els casos en què el navegador Mozilla Firefox "es va estavellar" en anar a un lloc no provat i va enviar un informe d'error a la Fundació Mozilla són només el principi. Aquest "truc" existia a Windows XP: podria enviar immediatament informació de Microsoft sobre l’error de qualsevol aplicació. En les versions modernes de Windows, la interacció amb els desenvolupadors de programari ha assolit un nivell més avançat.

Vídeo: com restaurar Windows 10 mitjançant un punt de restauració

El punter del ratolí no funciona

La fallada d'un ratolí a Windows és un fenomen freqüent i desagradable. Els motius de la seva aparició són els següents:

• Connexió USB / PS / 2 / fallada del connector, arrossegueu el cable del ratolí. Comproveu el funcionament del dispositiu en un altre PC o ordinador portàtil. Si el ratolí és USB, connecteu-lo a un altre port;
• contaminació, oxidació dels contactes del port USB o PS / 2. Netegeu-les. Torneu a connectar el ratolí a l'ordinador;
• la fallada del ratolí sense fil del receptor Nano (o Bluetooth) i la bateria recarregable incorporada o la bateria extraïble del dispositiu. Comproveu el funcionament del ratolí en una altra PC, inseriu una altra bateria (o carregueu la bateria). Si utilitzeu una tauleta amb Windows, cal habilitar la funció Bluetooth a la configuració de la tauleta (quan utilitzeu un ratolí amb Bluetooth);
  

  Si utilitzeu un ratolí Bluetooth, comproveu si aquesta funció està activada a la configuració de la tauleta

• problema amb el controlador del ratolí. En versions anteriors de Windows, en les quals no hi ha controladors i biblioteques de sistema integrats necessaris per al funcionament de ratolins, especialment els nous, el dispositiu sovint falla. Actualitzeu la versió del propi controlador de Windows. Elimineu i torneu a instal·lar el ratolí: també és un dispositiu extern i s'ha d'escriure correctament al sistema;
• El connector PS / 2 va ser retirat i connectat de nou. A diferència del bus USB, on hi ha suport hot-plug i unplugging, la interfície PS / 2 després del ratolí "reconectar" requereix reiniciar Windows, tot i que el ratolí sembla funcionar (la llum de fons està activada). Utilitzeu el teclat: la tecla de Windows obrirà el menú principal, en el qual podeu donar l'ordre "Apagat" - "Reinicia (apagat)" movent el cursor amb les fletxes i / o la tecla Tab. Alternativament, premeu el botó d’engegada (el sistema de Windows està configurat per apagar l’ordinador per defecte) i torneu a engegar l’ordinador
  

  Després de desconnectar i connectar el connector del ratolí, la interfície PS / 2 us demanarà que reinicieu Windows.

• Fracàs de Winchester. No és necessàriament causat per danys a l’estructura del disc: el propi disc s’atura quan hi ha una manca d’energia causada per la sobrecàrrega d’altres recursos de PC (processador, memòria RAM, connexió de diversos discs externs per USB, funcionament de refrigeradors a la velocitat màxima, etc.). Això passa quan la font d’alimentació del PC també funciona a la màxima potència (gairebé 100% carregada). En aquest cas, després de penjar el Windows, el PC es pot apagar;
• Error de controlador PS / 2 o USB. El més desagradable és substituir la placa base del PC, sobretot si és vella, i tots els ports es troben immediatament al mateix controlador posterior USB, o la placa mare s’ha utilitzat sense ports USB amb només PS / 2. Afortunadament, el port es pot substituir per separat, posant-vos en contacte amb el mateix centre de servei. Si parlem d'una tauleta, la causa pot ser un port microUSB defectuós, un adaptador OTG i / o un concentrador USB.

Fer front a la congelació completa de Windows 10 i programes específics és fàcil. Les directrius anteriors us ajudaran. Teniu un bon treball.

Mireu el vídeo: EL KARMA Completo Suzanne Powell 21-01-2011 Karma 2: https: (De Novembre 2024).