El programa Skype ofereix un ampli ventall d’oportunitats de comunicació. A través d’aquest usuari es poden organitzar els serveis de transmissió de dades, correspondència de text, videollamades, conferències, etc. Però, per poder treballar amb aquesta aplicació, primer heu de registrar-vos. Malauradament, hi ha casos en què no és possible realitzar un procediment de registre de Skype. Descobrim els principals motius per a això, i descobrirem què fer en aquests casos.
Registre a Skype
La raó més comuna que un usuari no pot registrar-se a Skype és que al registrar-se fa alguna cosa malament. Per tant, primer, mireu breument com registrar-vos.
Hi ha dues opcions per registrar-se a Skype: a través de la interfície del programa ia través de la interfície web del lloc web oficial. Vegem com es fa amb l’aplicació.
Després d’iniciar el programa, a la finestra d’inici, aneu a les paraules "Crea un compte".
A continuació, s'obrirà una finestra on es registrarà. Per defecte, el registre es realitza amb la confirmació d'un número de telèfon mòbil, però es podrà dur a terme amb l’ajut del correu electrònic, que es discuteix a continuació. Per tant, a la finestra que s'obre, especifiqueu el codi de país i, just a continuació, introduïu el número del vostre telèfon mòbil real, però sense el codi de país (és a dir, per als russos sense +7). Al camp inferior, introduïu la contrasenya a través de la qual, en el futur, entrareu al vostre compte. La contrasenya hauria de ser tan difícil com sigui possible, de manera que no estigui trencada, és convenient comptar amb caràcters alfabètics i numèrics, però assegureu-vos de recordar-ho, en cas contrari no podreu iniciar sessió al vostre compte. Després d'omplir aquests camps, feu clic al botó "Següent".
A la finestra següent, introduïu el vostre nom i cognoms. Aquí, si ho desitgeu, podeu utilitzar dades no reals, però un àlies. Feu clic al botó "Següent".
Després d'això, un missatge amb un codi d'activació arriba al número de telèfon indicat anteriorment (per tant, és molt important indicar el número de telèfon real). Heu d’introduir aquest codi d’activació al camp de la finestra del programa que s’obre. Després, feu clic al botó "Següent", que és, de fet, el final del registre.
Si voleu registrar-vos mitjançant el correu electrònic, a la finestra on se us demanarà que introduïu un número de telèfon, aneu a l'entrada "Utilitza l'adreça de correu electrònic existent".
A la següent finestra, introduïu el vostre correu electrònic real i la contrasenya que utilitzareu. Feu clic al botó "Següent".
Com en el cas anterior, a la finestra següent, introduïu el nom i el cognom. Per continuar el registre, feu clic al botó "Següent".
A la darrera finestra de registre, cal que introduïu el codi que va arribar a la bústia de correu que heu especificat i feu clic al botó "Següent". El registre s’ha completat.
Alguns usuaris prefereixen el registre a través de la interfície web del navegador. Per iniciar aquest procediment, després d'anar a la pàgina principal del lloc de Skype, a la cantonada superior dreta del navegador, haureu de fer clic al botó "Inici de sessió" i després anar al missatge "Registrar".
El procediment de registre addicional és completament anàleg al que hem descrit anteriorment, utilitzant com a exemple el procediment de registre a través de la interfície del programa.
Errors de registre importants
Entre els principals errors dels usuaris durant el registre, per la qual cosa no es pot completar correctament aquest procediment, hi ha la introducció de correu electrònic o número de telèfon ja registrat a Skype. El programa ho informa, però no tots els usuaris fan atenció a aquest missatge.
A més, alguns usuaris introdueixen els números d'altres persones o números de telèfon no reals i adreces de correu electrònic durant el procés de registre, pensant que això no és tan important. Però, el missatge amb el codi d’activació arriba a aquests detalls. Per tant, si especifiqueu incorrectament un número de telèfon o un correu electrònic, no podreu completar el registre a Skype.
A més, quan introduïu dades, presteu especial atenció a la disposició del teclat. Proveu de no copiar les dades i introduïu-les manualment.
Què passa si no puc registrar-me?
Però de tant en tant encara hi ha casos en què sembla que tot ho ha fet correctament, però encara no es pot registrar. Què fer?
Proveu de canviar el mètode de registre. És a dir, si no podeu registrar-vos a través del programa, intenteu registrar-vos a través de la interfície web al navegador i viceversa. A més, un simple canvi de navegador ajuda de vegades.
Si no rebeu un codi d’activació a la vostra safata d’entrada, marqueu la carpeta Spam. També podeu provar d’utilitzar un altre correu electrònic o registrar-vos mitjançant un número de telèfon mòbil. De la mateixa manera, si el SMS no arriba al telèfon, proveu d’utilitzar el número d’un altre operador (si teniu diversos números) o registrar-vos per correu electrònic.
En casos rars, hi ha un problema que quan es registra a través del programa no es pot introduir la seva adreça de correu electrònic, perquè el camp designat per a això no està actiu. En aquest cas, haureu d’eliminar Skype. Després, suprimiu tots els continguts de la carpeta "AppData Skype". Una de les maneres d’accedir a aquest directori, si no voleu fer servir el vostre disc dur amb l’Explorador de Windows, és trucar al quadre de diàleg Execució. Per fer-ho, simplement escriviu la combinació de tecles Win + R al teclat. A continuació, introduïu l’expressió "AppData Skype" al camp i feu clic al botó "OK".
Després d’eliminar la carpeta d’AppData, cal instal·lar de nou Skype. Després d'això, si ho feu tot correctament, haureu d'entrar el correu electrònic al camp adequat.
En general, cal assenyalar que els problemes amb el registre amb Skype són ara molt menys comuns que abans. Aquesta tendència es deu al fet que ara el registre amb Skype s'ha simplificat significativament. Per exemple, abans del registre, es va poder introduir una data de naixement, que de vegades va provocar errors de registre. Per tant, fins i tot van aconsellar que no omplissin aquest camp. Ara, la major part dels casos amb un registre sense èxit es deu a la simple inatenció dels usuaris.
