El sistema Android està millorant cada any. Tanmateix, encara té errors i errors desagradables. Un d’ells és l’error d’aplicació. android.process.media. Amb què es relaciona i com solucionar-lo: llegiu a continuació.
Error android.process.media
Una aplicació amb aquest nom és un component del sistema responsable dels fitxers multimèdia del dispositiu. En conseqüència, sorgeixen problemes en cas de treball incorrecte amb dades d’aquest tipus: eliminació incorrecta, intent d’obrir un vídeo o cançó no descarregat i instal·lació d’aplicacions incompatibles. Hi ha diverses maneres de solucionar l’error.
Mètode 1: elimineu la memòria cau del gestor de descàrregues i la memòria cau d’emmagatzematge de suports
Atès que la major part dels problemes sorgeix a causa de la configuració incorrecta de les aplicacions del sistema de fitxers, esborreu la memòria cau i les dades ajudaran a superar aquest error.
- Obriu l’aplicació "Configuració" de qualsevol manera convenient, per exemple, un botó a la cortina del dispositiu.
- En grup "Configuració general" punt es troba "Aplicacions" (o Gestor d'aplicacions). Vés-hi.
- Feu clic a la pestanya "Tots", busqueu una aplicació que s’anomena Gestor de descàrregues (o simplement "Descàrregues"). Toqueu-hi una vegada.
- Espereu fins que el sistema calculi la quantitat de dades i la memòria cau creada pel component. Quan això passi, feu clic al botó. Esborra la memòria cau. Després - en "Esborra les dades".
- A la mateixa pestanya "Tots" trobar l’aplicació "Emmagatzematge multimèdia". Anant a la seva pàgina, seguiu els passos descrits al pas 4.
- Reinicieu el dispositiu utilitzant qualsevol mètode disponible. Després del seu llançament, cal solucionar el problema.
Com a regla general, després d'aquestes accions, el procés de comprovació de fitxers multimèdia funcionarà com hauria de fer-ho. Si l'error roman, haureu d'utilitzar una altra manera.
Mètode 2: elimineu la memòria cau de Google Services Framework i Play Store
Aquest mètode és adequat si el primer mètode no soluciona el problema.
- Seguiu els passos 1 a 3 del primer mètode, però en lloc de l’aplicació Gestor de descàrregues trobar "Marc de serveis de Google". Aneu a la pàgina de l’aplicació i suprimiu successivament la memòria cau de dades i components i feu clic a "Stop".
A la finestra de confirmació, feu clic a "Sí".
- Feu el mateix amb l'aplicació. "Play Market".
- Reinicieu el dispositiu i comproveu si "Marc de serveis de Google" i "Play Market". Si no, activeu-lo prement el botó corresponent.
- L’error ja no apareixerà.
Aquest mètode corregeix dades incorrectes sobre fitxers multimèdia que utilitzen aplicacions instal·lades per l’usuari, de manera que us recomanem que l’utilitzi a més del primer mètode.
Mètode 3: substituir la targeta SD
El pitjor escenari en què es produeix aquest error és un mal funcionament de la targeta de memòria. Com a regla general, excepte els errors en el procés android.process.media, hi ha altres: per exemple, els fitxers d’aquesta targeta de memòria es neguen a obrir-se. Si teniu aquests símptomes, és probable que hagueu de substituir la unitat flash USB per una altra nova (us recomanem que utilitzeu només productes de marques provades). Potser hauríeu de conèixer els materials sobre la correcció d’errors de targetes de memòria.
Més detalls:
Què fer si el telèfon intel·ligent o la tauleta no veuen la targeta SD
Totes les formes de formatar les targetes de memòria
Guia del cas quan la targeta de memòria no està formatada
Instruccions de recuperació de targetes de memòria
Finalment, observem el següent fet: amb errors de components android.process.media Sovint, els usuaris de dispositius que executen la versió 4.2 i posterior d’Android s'enfronten, de manera que ara el problema s’està tornant menys rellevant.
