Amb un mal funcionament "Error 5: accés denegat" Es confronten molts usuaris de Windows 7. Aquest error indica que l’usuari no té drets suficients per executar qualsevol aplicació o solució de programari. Però aquesta situació pot sorgir fins i tot si esteu en un entorn d’OS amb capacitat d’administració.
Solucioneu el "error 5: accés denegat"
Sovint, aquesta situació sorgeix a causa del mecanisme de control de comptes (control d'accés d'usuaris - UAC). S'hi produeixen errors i el sistema bloqueja l'accés a determinades dades i directoris. Hi ha casos en què no hi ha drets d’accés a una aplicació o servei específics. Les solucions de programari de tercers (programari de virus i aplicacions instal·lades incorrectament) també causen un problema. Aquí hi ha algunes maneres d’eliminar "Error 5".
Vegeu també: Desactivació d’UAC a Windows 7
Mètode 1: executeu com a administrador
Imagineu-vos una situació que l'usuari inicia la instal·lació d'un joc d'ordinador i veu un missatge que diu: "Error 5: accés denegat".
La solució més senzilla i ràpida és llançar l’instal·lador del joc en nom de l’administrador. Heu de realitzar passos senzills:
- Feu clic a PKM a la icona per instal·lar l’aplicació.
- Perquè l’instal·lador comenci amb èxit, s’ha de parar al punt "Executa com a administrador" (és possible que hagueu d'introduir una contrasenya que haureu de tenir).
Després de completar aquests passos, la solució de programari s'inicia correctament.
Cal destacar que hi ha un programari que requereix drets d’administrador per executar-se. La icona d’aquest objecte tindrà una icona d’escut.
Mètode 2: accés a la carpeta
L’exemple anterior mostra que la causa de l’error rau en la manca d’accés al directori de dades temporals. La solució de programari vol utilitzar una carpeta temporal i no pot accedir-hi. Com que no hi ha cap possibilitat de canviar l’aplicació, cal obrir l’accés a nivell de sistema de fitxers.
- Obriu el "Explorer" amb drets d’administració. Per fer-ho, obriu el menú "Inici" i aneu a la pestanya "Tots els programes", feu clic a l’etiqueta "Estàndard". En aquest directori trobem "Explorer" i feu-hi clic PKM seleccionant "Executa com a administrador".
- Feu la transició durant el camí:
C: WindowsBusquem un directori amb el nom "Temp" i cliqueu-hi PKM, seleccionant el paràgraf "Propietats".
- A la finestra que s’obre, aneu al sub-element "Seguretat". Com podeu veure a la llista "Grups o usuaris" No hi ha cap compte que hagi llançat el programa d’instal·lació.
- Per afegir un compte "Usuaris", feu clic al botó "Afegeix". Apareixerà una finestra en la qual s'introduirà el nom personalitzat "Usuaris".
- Apareixerà la llista d’usuaris "Usuaris" amb els drets assignats al subgrup "Permisos per al grup d'usuaris (cal posar una marca per davant de totes les caselles de selecció).
- A continuació, feu clic al botó "Aplica" i accepteu l’avís emergent.
Més informació: com obrir "Explorer" a Windows 7
Després de prémer el botó "Comproveu els noms" hi haurà un procés de cerca del nom d’aquest registre i d’un camí complet i fiable. Tanqueu la finestra fent clic al botó. "D'acord".
L’aplicació dels drets dura diversos minuts. Després de completar-se, s'han de tancar totes les finestres en què es van realitzar les accions de configuració. Després de completar els passos descrits anteriorment, "Error 5" hauria de desaparèixer.
Mètode 3: comptes d’usuari
El problema es pot solucionar canviant la configuració del compte. Per fer-ho, seguiu aquests passos:
- Feu la transició durant el camí:
Tauler de control Tots els elements del tauler de control Comptes d'usuari - Vés al document anomenat "Canvi de la configuració del control del compte d'usuari".
- A la finestra que apareix, veureu un control lliscant. S'ha de moure a la posició més baixa.
Hauria de semblar així.
Reiniciar el PC, la falla hauria de desaparèixer.
Després de realitzar les operacions senzilles descrites anteriorment, "Error 5: Accés denegat s’eliminarà. El mètode descrit en el primer mètode és una mesura temporal, de manera que si voleu eradicar completament el problema, caldrà aprofundir en la configuració de Windows 7. A més, heu d’explorar regularment el vostre sistema per virus, ja que també poden provocar "Error 5".
Vegeu també: Comprovació de virus del sistema
