Yandex Maps és un servei convenient que us ajudarà a no perdre's en una ciutat desconeguda, a obtenir indicacions, a mesurar la distància i a trobar les ubicacions necessàries. Malauradament, hi ha alguns problemes que poden impedir l’ús del servei.
Què fer si en el moment adequat els mapes de Yandex no s'obren, mostrant un camp en blanc o algunes de les funcions del mapa no estan actives? Anem a intentar-ho.
Possibles solucions a problemes amb Yandex Maps
Utilitzant el navegador correcte
Yandex Maps no interactua amb tots els navegadors d'Internet. Aquí teniu una llista dels navegadors que admeten el servei:
Utilitzeu només aquests navegadors, en cas contrari el mapa apareixerà com un rectangle gris.
Habiliteu javascript
Si falten alguns dels botons del mapa (regla, ruta, panoràmiques, capes, embussos de trànsit), podeu tenir javascript inhabilitat.
Per activar-lo, heu d’anar a la configuració del navegador. Penseu en això a l’exemple de Google Chrome.
Aneu a la configuració tal com es mostra a la captura de pantalla.
Feu clic a "Mostra la configuració avançada".
A la secció "Informació personal", feu clic a "Configuració del contingut".
Al bloc de JavaScript, marqueu l'opció "Permetre que tots els llocs utilitzin JavaScript" i feu clic a "Finalitza" perquè els canvis tinguin efecte.
Configuració del bloqueig correcta
3. La raó per la qual el mapa de Yandex no s'obre pot ser configurar un tallafoc, un antivirus o un bloquejador d'anuncis. Aquests programes poden bloquejar la visualització de fragments de mapes, fent-los per publicitat.
Els fragments de mapes de Yandex són 256 x 256 píxels. Cal assegurar-se que la seva descàrrega no està prohibida.
Aquí teniu les principals causes i solucions per mostrar els mapes de Yandex. Si encara no es carreguen, poseu-vos en contacte amb assistència tècnica Yandex.