La manca de connectivitat Wi-Fi és un problema molt desagradable. I si no hi ha cap possibilitat de connectar-se a Internet a través d'una connexió per cable, en realitat l'usuari queda fora del món exterior. Per tant, cal abordar amb urgència aquest problema. Penseu en les causes de la seva aparició amb més detall.
Problemes amb la configuració del portàtil
Sovint, el motiu per el qual no es connecta a la xarxa es troba en la configuració del portàtil incorrecta. Hi ha força configuracions que afecten a la xarxa, de manera que hi ha diverses raons per les quals potser no funciona.
Motiu 1: problemes amb el controlador de l’adaptador Wi-Fi
La presència de la connexió establerta a Wi-Fi indica la icona corresponent a la safata. Quan la xarxa estigui bé, en general sembla així:
Si no hi ha cap connexió, apareixerà una altra icona:
El primer que cal fer en aquesta situació és comprovar si el controlador de l’adaptador de xarxa sense fils està instal·lat. Per fer-ho:
- Obriu el gestor de dispositius. Aquest procediment és gairebé el mateix en totes les versions de Windows.
Més informació: com obrir el "Gestor de dispositius" a Windows 7
- Trobeu una secció en ella "Adaptadors de xarxa" i assegureu-vos que el controlador està instal·lat i no conté cap error. Els diferents models d’ordinadors portàtils poden equipar-se amb adaptadors Wi-Fi de diferents fabricants, de manera que els dispositius es poden trucar de manera diferent. Podeu assegurar-vos que es tracta d’un adaptador de xarxa sense fils per la presència de la paraula "Sense fils" en el títol.
Si a la llista de dispositius manca l’adaptador que necessitem o que s’ha instal·lat amb errors, que poden indicar-se mitjançant marques en forma d’un signe d’exclamació al nom del dispositiu, s’haurà d’instal·lar o tornar a instal·lar. Es recomana utilitzar el programari del fabricant d’aquest model d’ordinador portàtil, que es pot obtenir al lloc web oficial o que s’ha subministrat amb l’ordinador.
Vegeu també: Descarregar i instal·lar un controlador per a l'adaptador Wi-Fi /
Raó 2: l'adaptador s'ha desconnectat
La connexió a la xarxa pot estar absent fins i tot quan l’adaptador s’hagi desconnectat. Penseu a resoldre aquest problema amb l’exemple de Windows 10.
Podeu determinar que el dispositiu està desactivat a través del mateix gestor de dispositius. Els dispositius desconnectats en ell s'indiquen amb la fletxa que apunta cap avall a la icona.
Per habilitar l’adaptador, només cal que feu clic amb el botó dret al tauler de control per obrir el menú contextual i seleccioneu l’element "Encén el dispositiu". 
A més del gestor de dispositius, també es pot habilitar o desactivar l'adaptador de xarxa sense fils a través del Centre de xarxa i compartició de Windows. Per fer-ho, heu de:
- Feu clic a la icona de connexió de xarxa i feu clic a l’enllaç adequat.
- A la nova finestra, aneu a la secció "Configuració de la configuració de l’adaptador".
- Un cop escollida la connexió necessària, activeu-la amb l'ajut de RMB.
Vegeu també: Com habilitar la connexió Wi-Fi a Windows 7
Raó 3: el mode d’avió està activat
La inhabilitació de la xarxa sense fils també es pot produir a causa de l’activació de l’ordinador portàtil "A l'avió". En aquest cas, la icona de connexió de xarxa de la safata canvia a la imatge de l’avió.
Per desactivar aquest mode, haureu de fer clic a la icona de l’avió i fer clic a la icona corresponent per fer-la inactiva.
En molts models de portàtils per activar / desactivar el mode "A l'avió" Hi ha una clau especial, que es denota amb la mateixa icona. Normalment es combina amb una clau. F2.
Per tant, per desactivar el mode, heu d’utilitzar la tecla de drecera Fn + f2.
Problemes amb la configuració del router
És possible que la configuració de l’administrador no s’hi connecti a la xarxa Wi-Fi. En primer lloc, hauríeu de pensar en això si l’ordinador no veu gens la xarxa amb el controlador d’adaptador correctament instal·lat. A causa del fet que hi ha molts models diferents d’encaminadors de diferents fabricants que utilitzen firmware diferent, és molt difícil donar instruccions detallades sobre com solucionar problemes amb ells. Però encara hi ha alguns punts comuns que poden facilitar aquesta tasca:
- Tots els routers moderns tenen una interfície web on podeu personalitzar la configuració;
- Per defecte, l’adreça IP de la gran majoria d’aquests dispositius està configurada a 192.168.1.1. Per entrar a la interfície web del router, introduïu aquesta adreça a la cadena de barres;
- Per iniciar sessió a la interfície web, els fabricants per defecte solen introduir una connexió. "Admin" i contrasenya "Admin".
Si no podeu connectar a la pàgina de configuració del router amb aquests paràmetres, consulteu la documentació tècnica del dispositiu.
El contingut de la interfície del router pot semblar completament diferent. Per tant, per tal de canviar la configuració, cal que tingueu la certesa que enteneu el que esteu fent. Si no hi ha cap confiança, és millor contactar amb un especialista.
Llavors, quins poden ser els problemes en la configuració del router, per la qual cosa el portàtil no pot connectar-se a Wi-Fi?
Motiu 1: la connexió sense fils no està permesa
Aquest problema pot passar amb un router domèstic, on la connexió amb el proveïdor es fa a través d’una xarxa amb cable i al mateix temps hi ha l’oportunitat de crear un punt d’accés sense fils a través del qual pugueu connectar un ordinador portàtil, tauleta o telèfon intel·ligent a Internet. Penseu en com es configura a l’exemple del router HUAWEI HG532e.
Per comprovar si el mode de connexió Wi-Fi està habilitat al router, heu de fer el següent:
- Connecteu-vos a la interfície web del router mitjançant una xarxa de cable.
- Cerqueu a la secció de paràmetres la configuració de la xarxa sense fils. Sovint es fa referència a com WLAN.
- Comproveu si la funció de connexió sense fils es proporciona allà i si està desactivada, activeu-la marcant la casella de selecció.
En una sèrie de models de router, la xarxa sense fils es pot activar / desactivar prement un botó especial del cas. Però, tot i que canviar la configuració mitjançant la interfície web és més fiable.
Raó 2: Filtratge de connexions activat
Aquesta característica està present als routers per tal de maximitzar la protecció dels usuaris davant de la connexió no autoritzada a la seva xarxa domèstica. Al router HUAWEI, la seva configuració també es troba a la secció WLAN, però en una pestanya separada.
Aquest exemple mostra que el mode de filtratge està habilitat i l’accés a la xarxa es permet a un sol dispositiu l’adreça MAC especificada a la llista blanca. En conseqüència, per solucionar el problema de connexió, heu de desactivar el mode de filtratge desmarcant la casella de selecció "Habilita"o afegiu l’adreça MAC de l’adaptador de xarxa sense fils del vostre portàtil a la llista de dispositius permesos.
Motiu 3: el servidor DHCP està desactivat.
Normalment, els routers no només proporcionen accés a Internet, sinó que també assignen en paral·lel adreces IP a ordinadors que pertanyen a la seva xarxa. Aquest procés es produeix automàticament i la majoria dels usuaris simplement no pensen en com es veuen els diferents dispositius de la xarxa. El servidor DHCP és responsable d'això. Si es desactiva, serà impossible connectar-se a la xarxa, fins i tot coneixent la contrasenya. Aquest problema també es resol de dues maneres.
- Assigneu una adreça estàtica a l’ordinador, per exemple 192.168.1.5. Si l’adreça IP del router s’havia canviat prèviament, aleshores l’ordinador hauria d’assignar-se una adreça al mateix espai d’adreça amb l’encaminador. En realitat, això solucionarà el problema, ja que s'estableix la connexió. Però, en aquest cas, caldrà repetir aquesta operació per a tots els dispositius que es connectin a la vostra xarxa. Per no fer-ho, aneu al segon pas.
- Connecteu-vos al router i activeu DHCP. La seva configuració es troba a la secció responsable de la xarxa local. Normalment es coneix com a LAN o aquesta abreviatura està present al títol de la secció. Al router HUAWEI, per habilitar-ho, només cal que marqueu la casella corresponent.
Després d'això, tots els dispositius es connectaran de nou a la xarxa sense configuració addicional.
Com podeu veure, els motius pels quals pot haver-hi connexió a la xarxa Wi-Fi poden ser molt diversos. Però això no vol dir que hàgiu de desesperar-vos. Amb els coneixements necessaris, aquests problemes es poden resoldre fàcilment.
Vegeu també:
Solució del problema amb la desactivació de la connexió Wi-Fi a un portàtil
Resoldre problemes amb un punt d'accés WI-FI a un ordinador portàtil
