Recentment, els usuaris recorren sovint a empreses d’assistència informàtica, formulant el següent problema: "Internet funciona, també torrent i Skype, i les pàgines d’un mateix navegador no s’obren". La redacció pot ser diferent, però en general els símptomes són sempre els mateixos: quan intenteu obrir qualsevol pàgina del navegador després d'una llarga espera, es comunica que el navegador no va poder obrir la pàgina. Al mateix temps, diverses utilitats per a la comunicació a través de la xarxa, els clients de torrent, els serveis de núvols - tot funciona. Llocs de ping normals. Succeeix, a més, que un únic navegador, per exemple, Internet Explorer, gairebé no obre les pàgines i que tots els altres es neguen a fer-ho. A veure com solucionar-ho. Vegeu també una solució separada per a l’error ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Actualització 2016: si el problema va aparèixer amb la instal·lació de Windows 10, l'article pot ajudar: Internet no funciona després d'actualitzar a Windows 10. També apareix una nova característica: una restauració ràpida de la configuració de la xarxa i Internet a Windows 10.
Nota: si les pàgines no s’obren en cap navegador, intenteu desactivar totes les extensions de bloqueig d’anuncis i les funcions VPN o proxy en si l’utilitzeu.
Com solucionar
Des de la meva pròpia experiència en la reparació d’ordinadors amb clients, puc dir que els supòsits d’Internet sobre problemes al fitxer hosts, amb adreces de servidor DNS o un servidor intermediari a la configuració del navegador quan en aquest cas molt rarament resulten ser la causa real del que està passant. Tot i que també es tindran en compte aquestes opcions.
A més, els principals mètodes que poden ser útils en el context del problema amb l'obertura de llocs al navegador.
Mètode 1: vegeu què hi ha al registre
Aneu a l’editor del registre. Per fer-ho, no importa quina versió de Windows tingueu - XP, 7, 8 o Windows 10, premeu les tecles Win (amb el logotip de Windows) + R i, a la finestra Executar que apareix, introduïu regedit i premeu Intro.
Abans de nosaltres és l’editor del registre. A l’esquerra: carpetes - claus del registre. Heu d’anar a HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows. A l’esquerra veuràs una llista de paràmetres i els seus valors. Tingueu en compte el paràmetre AppInit_DLLs i si el seu valor no està buit i el camí cap a qualsevol fitxer .dll hi està registrat, torneu a establir aquest valor fent clic dret sobre el paràmetre i seleccionant "canviar valor" al menú contextual. A continuació, mireu el mateix paràmetre en la mateixa subclau de registre, però ja en HKEY_CURRENT_USER. Cal fer el mateix allà. Després, reinicieu l’ordinador i intenteu obrir qualsevol pàgina quan Internet estigui connectat. En el 80% dels casos, es resol el problema.
Editor del Registre de Windows 8
Programes maliciosos
Sovint, la raó per la qual els llocs no s'obren és el treball de programes maliciosos o potencialment no desitjats. Al mateix temps, atès que sovint aquests antivirus no detecten aquests programes (al cap ia la fi, no són un virus en el sentit més veritable de la paraula), pot ser que ni tan sols sigueu conscients de la seva existència. En aquest cas, podeu ajudar-vos amb eines especials per fer front a aquestes coses, una llista de les quals podeu trobar a l'article Millors mitjans per eliminar el malware. Pel que fa a la situació descrita en aquesta instrucció, recomanaria utilitzar la darrera utilitat que apareix a la llista, segons la meva experiència. es mostra més eficaç. Després del procediment d’eliminació, reinicieu l’ordinador.Rutes estàtiques
Aneu a la línia d’ordres i introduïu ruta -f i premeu Intro: això eliminarà la llista de rutes estàtiques i pot ser una solució al problema (després de reiniciar l’ordinador). Si heu configurat prèviament l’encaminament per accedir als recursos locals del vostre proveïdor o per a altres finalitats, caldrà repetir aquest procés. Com a regla general, no cal res com això.
El primer mètode i tots els mètodes posteriors descrits a les instruccions del vídeo
El vídeo mostra el mètode descrit anteriorment per corregir la situació quan els llocs web i les pàgines no s'obren als navegadors, així com els mètodes que es descriuen a continuació. La veritat aquí és en l’article com fer tot això manualment i en el vídeo: automàticament, utilitzant l’eina antivirus AVZ.
Amfitrions de fitxers notoris
Aquesta opció és poc probable si no obriu cap pàgina al navegador, però encara haureu de provar (normalment és necessari editar els ordinadors si no obriu els vostres companys de classe i els llocs web de VKontakte). Aneu a la carpeta C: controladors de Windows System32, i obriu el fitxer hosts allà sense cap extensió. El seu contingut per defecte hauria de tenir aquest aspecte:# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# Aquest és un fitxer HOSTS de mostra utilitzat per Microsoft TCP / IP per a Windows.
#
# Aquest fitxer conté les adreces IP dels noms d'amfitrió. Cadascun
L’entrada # s'ha de mantenir en línia L’adreça IP hauria de fer-ho
# s’ha de col·locar a la primera columna seguit del nom d'amfitrió corresponent.
# L'adreça IP ha de tenir com a mínim un
# espai.
#
# A més, es poden inserir comentaris (com ara aquests) a cada individu
# línies o seguint el nom de la màquina denotat per un símbol '#'.
#
# Per exemple:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # servidor de fonts
# 38.25.63.10 x.acme.com # x host del client
127.0.0.1 localhost
Si després de l'última línia 127.0.0.1 localhost veureu més línies amb adreces IP i no sabeu per a què serveixen i si no teniu programes piratejats instal·lats (no són bons), per a les quals calen les entrades de l’amfitrió, no dubteu a esborrar aquestes línies. Reinicieu l’ordinador i torneu a intentar anar. Vegeu també: fitxer Windows 10 hosts.
DNS ha fallat
Servidors de DNS alternatius de Google
Si, quan intenteu obrir llocs, el navegador informa que el servidor DNS no respon o que DNS falla, llavors és molt probable que aquest sigui el problema. Què s'hauria de fer (són accions separades; després de cadascuna d'elles, podeu intentar introduir la pàgina necessària):
- En lloc de "obtenir automàticament les adreces del servidor DNS" a les propietats de la vostra connexió a Internet, poseu les adreces següents: 8.8.8.8 i 8.8.4.4
- Introduïu la línia d’ordres (win + r, introduïu cmd, premeu Intro) i introduïu l’ordre següent: ipconfig / flushdns
Virus i servidors intermediaris abandonats
I una altra opció possible, que, per desgràcia, també ocorre sovint. És possible que el programari maliciós hagi canviat les propietats del navegador del vostre equip (aquestes propietats s'apliquen a tots els navegadors). Els antivirus no sempre es guarden, sinó que també podeu provar eines especials per eliminar malware, com ara AdwCleaner.
Per tant, aneu al tauler de control - Opcions d'Internet (Opcions d'Internet - a Windows 10 i 8). Obriu la pestanya "Connexions" i feu clic al botó "Configuració de la xarxa". S'hauria de prestar atenció perquè no hi hagi registrat cap servidor intermediari, sinó també un script de configuració de xarxa automàtic (que es pren, per regla general, des d’un lloc extern). Si hi ha alguna cosa allà, el portem a la forma que es pot veure a la imatge següent. Més informació: com desactivar el servidor intermediari al navegador.
Comprovem l’absència de servidors intermediaris i scripts de configuració automàtica.
Protecció de protocols TCP IP
Si heu arribat a aquest lloc, però els llocs encara no s'obren al navegador, proveu una altra opció: restabliu els paràmetres IP de TCP de Windows. Per fer-ho, executeu la línia d’ordres com a administrador i executeu dues ordres en ordre (introduïu text, premeu Intro):
- Restableix netsh winsock
- netsh int ip reset
Després d'això, és possible que també necessiteu reiniciar l’ordinador.
En la majoria dels casos, un d'aquests mètodes ajuda. Si, després de tot, no heu aconseguit solucionar el problema, primer intenteu recordar quin programari heu instal·lat recentment i si podria afectar la configuració d'Internet del vostre ordinador, si teniu sospites sobre virus. Si aquests records no t'ajudessin, potser hauríeu de trucar a un especialista per configurar ordinadors.
Si cap de les anteriors ha ajudat, llavors mireu també els comentaris: també hi ha informació útil. I aquí teniu una altra opció que hauríeu de provar. Tot i que està escrit en el context dels companys de classe, és totalment aplicable a la situació en què les pàgines s'aturen: //remontka.pro/ne-otkryvayutsya-kontakt-odnoklassniki/.
