Hi ha problemes amb el treball de Google Play Market en molts usuaris els dispositius que es troben al sistema operatiu Android. Els motius per a un funcionament incorrecte de l’aplicació poden ser completament diferents: deficiències tècniques, instal·lació incorrecta del telèfon o diversos errors durant l’ús del telèfon intel·ligent. L’article us indicarà quins mètodes podeu resoldre.
Recuperació de Google Play
Hi ha moltes maneres d’estabilitzar el treball del Mercat de Google Player i totes es relacionen amb la configuració individual del telèfon. En el cas del Play Market, cada petit detall pot ser una font de problemes.
Mètode 1: reiniciar
El primer que haureu de fer quan hi hagi problemes amb el dispositiu, i això s'aplica no només a les dificultats amb el mercat de reproducció - reiniciar el dispositiu. És possible que es produeixin determinades disfuncions i avaries en el sistema, cosa que va provocar un funcionament incorrecte de l’aplicació.
Vegeu també: Maneres de reiniciar el telèfon intel·ligent a Android
Mètode 2: prova de connexió
Hi ha una gran probabilitat que el mal rendiment del Google Play Market sigui degut a una mala connexió a Internet o a la manca d’ella. Abans de començar a optimitzar la configuració del telèfon, el millor és comprovar primer l’estat de la xarxa. És possible que el problema no sigui realment del vostre costat, sinó del proveïdor.
Vegeu també: Solució de problemes amb el treball de Wi-Fi a Android
Mètode 3: esborreu la memòria cau
Succeeix que les dades i les dades emmagatzemades a la memòria cau de la xarxa poden ser diferents. En termes simples, és possible que les aplicacions no comencin o funcionin malament a causa d’una discrepància de la informació. Els passos que heu de fer per esborrar la memòria cau al dispositiu:
- Obre "Configuració" des del menú corresponent.
- Aneu a la secció "Emmagatzematge".
- Seleccioneu "Altres aplicacions".
- Cerca una aplicació Google Play Services, feu clic a aquest element.
- Esborreu la memòria cau amb el mateix botó.
Mètode 4: habiliteu el servei
Pot ser que el servei Play Market pogués desactivar-se. En conseqüència, a causa d’aquest fet, el procés d’ús de l’aplicació es fa impossible. Per habilitar el servei Play Market del menú de configuració, necessiteu:
- Obre "Configuració" des del menú corresponent.
- Aneu a la secció "Aplicacions".
- Feu clic a l'element "Mostra totes les aplicacions".
- Cerqueu l’aplicació de Play Market que necessitem a la llista.
- Activeu el procés d’aplicació mitjançant el botó adequat.
Mètode 5: comproveu la data
En cas que l’aplicació mostri un error "No hi ha cap connexió" i esteu totalment segurs que tot està bé amb Internet, heu de comprovar la data i l'hora que hi ha al dispositiu. Podeu fer-ho de la manera següent:
- Obre "Configuració" des del menú corresponent.
- Aneu a la secció "Sistema".
- Feu clic a l'element "Data i hora".
- Comproveu si la configuració de data i hora visible és correcta i, en aquest cas, canvieu-la cap a les reals.
Mètode 6: Verificació d'aplicacions
Hi ha diversos programes que interfereixen amb el funcionament correcte del Google Play Market. Heu de revisar detingudament la llista d’aplicacions instal·lades al telèfon intel·ligent. Sovint es tracta de programes que permeten fer compres en el joc sense invertir en el propi joc.
Mètode 7: Neteja del dispositiu
Diverses aplicacions són capaces d’optimitzar i netejar el dispositiu de diversos residus. Utilitat CCleaner és un dels mètodes per fer front al mal rendiment de l’aplicació o no llançar-lo. El programa actua com a gestor de dispositius i podrà mostrar informació detallada sobre la secció interessant del telèfon.
Llegiu-ne més: Netejar Android dels fitxers no desitjats
Mètode 8: suprimiu el vostre compte de Google
Podeu fer funcionar el mercat de jocs eliminant el compte de Google. Tanmateix, sempre es podrà restaurar un compte de Google eliminat.
Més informació: com restaurar un compte de Google
Per suprimir un compte, heu de:
- Obre "Configuració" des del menú corresponent.
- Aneu a la secció "Google".
- Feu clic a l'element "Configuració del compte".
- Suprimeix el compte utilitzant l’element adequat.
Mètode 9: restablir la configuració
El mètode que hauria de provar-se com a mínim. El restabliment de la configuració de fàbrica és un mètode radical, però sovint funcionant, per resoldre problemes. Per restablir completament el dispositiu, heu de:
- Obre "Configuració" des del menú corresponent.
- Aneu a la secció "Sistema".
- Feu clic a l'element "Restableix la configuració" i seguint les instruccions, realitzeu un restabliment complet.
Aquests mètodes poden resoldre el problema amb l’entrada al Play Market. A més, es poden utilitzar tots els mètodes descrits si la mateixa aplicació s'inicia, però específicament mentre es treballa amb ell, s'observen errors i errors. Esperem que l’article l’ajudi.
