Fins ara, ja no és possible imaginar un ordinador portàtil que no tingui suport per a tecnologies de transmissió de dades sense fils. En alguns casos, és possible que aquestes funcions no funcionin o ho facin de manera diferent del que ens agradaria. En aquest article examinarem els motius de la inoperabilitat de Bluetooth en un portàtil.
El Bluetooth no funciona
Els motius que causen la inoperabilitat de Bluetooth es poden dividir en dues parts: les accions de l’usuari, de vegades l’anterior, i diversos errors i errors en el funcionament del sistema o programari. En el primer cas, pot haver-hi una desconnexió de l’adaptador amb l’ajuda d’una configuració o la seva absència física. En el segon, ens trobem amb errors del controlador o el propi Windows.
Motiu 1: l'adaptador no està instal·lat.
En cas que no s’utilitzin les funcions de Bluetooth, primer heu d’assegurar-vos que el sistema té l’adaptador adequat. Això es pot fer amb programes especials o visualment. La informació necessària que podem proporcionar tal programa com Speccy o "natiu" "Gestor de dispositius" Windows.
Llegiu-ne més: esbrineu si hi ha Bluetooth al portàtil
L’essència del mètode visual és comprovar si les tecles bluetooth estan presents al teclat. La seva presència suggereix que el model és compatible amb aquesta tecnologia.
Si s’ha descobert que no hi ha cap adaptador a l’ordinador portàtil, el problema es pot resoldre mitjançant la compra del maquinari necessari a la botiga i la instal·lació. Hi ha dues opcions aquí. La primera consisteix a utilitzar un dispositiu extern que funciona a través d’USB.
Els avantatges d’aquests mòduls són el baix cost i la facilitat d’ús. Menys un: port YUSB ocupat, que els usuaris de portàtils manquen sempre.
Una altra opció és adquirir un adaptador sense fil combinat integrat amb Wi-Fi i Bluetooth. En aquest cas, per instal·lar (substituir) el component, haureu de desmuntar l’ordinador portàtil o, millor dit, treure una de les cobertes del servei al panell inferior de la caixa. El vostre disseny pot ser diferent.
Més detalls:
Desmuntem el portàtil a casa
Desmuntatge portàtil Lenovo G500
Instal·lació de Bluetooth al’ordinador
Motiu 2: l'adaptador està desconnectat
Els usuaris poden percebre una simple desconnexió de l’adaptador com un mal funcionament o fallada d’aquest últim. Això s’observa principalment a l’adquisició d’ordinadors portàtils al mercat secundari. El propietari anterior podria desactivar aquesta funció com a innecessària o per altres motius amb l’ajuda de tecles de funció, configuració del sistema o modificació de la configuració de la BIOS. Per solucionar el problema, heu d’utilitzar les mateixes eines.
Tecles de funció
Com hem escrit anteriorment, en els models de teclat que admeten la transferència de dades al bluetooth, hi ha tecles especials per activar i desactivar la funció. Dibuixen la icona corresponent. Per controlar el funcionament de l’adaptador, heu d’afegir una clau a la combinació Fn. Per exemple, els models de Samsung ho faran Fn + f9. És a dir, per activar el Bluetooth, només hem de mantenir Fni després premeu la tecla d'icona.
Configuració del sistema
El llançament de la funció Bluetooth als deu primers i el número vuit es realitza al bloc de paràmetres del sistema o "Centre de notificació".
Llegiu-ne més: Com activar el Bluetooth a Windows 10, Windows 8
A Win 7, l’adaptador i els dispositius es gestionen des de la safata del sistema, on cal trobar una icona coneguda, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu l’element que us permetrà activar i desactivar la funció.
Gestor de dispositius
El Bluetooth també es pot desactivar a "Gestor de dispositius". Per a la verificació, haureu de posar-vos en contacte amb aquest complement amb l'ordre de la pàgina Executa (Win + R).
devmgmt.msc
Obriu una branca "Bluetooth" i mireu el dispositiu. Si veiem una icona amb una fletxa que apunta cap avall, indica que desconnectem el dispositiu. Per habilitar-lo, feu clic al nom de l’RMB i seleccioneu l’element del menú contextual desitjat.
Potser haureu de reiniciar l’ordinador.
BIOS
En alguns models, és possible desactivar el bluetooth mitjançant el BIOS. Això es fa a les pestanyes "Avançat" o bé "Configuració del sistema". Ens interessa el paràgraf amb les paraules "Bluetooth", "Dispositiu integrat", "Sense fils", "Dispositiu integrat" o bé "WLAN". Per habilitar l’adaptador, heu de marcar o seleccionar l’opció "Habilitat" al menú contextual.
Motiu 3: conductors que falten o no són correctes
L’eficiència de l’adaptador (si està connectat físicament a l’ordinador portàtil) està determinada per la presència de controladors adequats al sistema i el seu funcionament normal.
Anem a "Gestor de dispositius" (vegeu més amunt). Si en equip no hi ha sucursal "Bluetooth"llavors no vol dir conductors.
Per solucionar la situació, heu d’anar al lloc web oficial dels desenvolupadors del vostre portàtil, descarregar i instal·lar el programari necessari. Tingueu en compte que heu de cercar els fitxers necessaris només a les pàgines oficials, en cas contrari, no es pot garantir el funcionament normal dels dispositius. El nostre lloc té una gran quantitat d’articles amb instruccions detallades per a diferents models d’ordinadors portàtils. N’hi ha prou de teclejar el quadre de cerca a la pàgina principal "descarregar controladors per a portàtils".
En el nostre cas, necessitem un conductor amb la paraula en nom seu. "Bluetooth".
Instal·lar aquests paquets no és diferent d’instal·lar programes habituals. Un cop finalitzat el procés, haureu de reiniciar el PC.
Si la branca existeix, cal parar atenció a les icones properes als dispositius. Pot ser un triangle groc amb un signe d’exclamació o un cercle vermell amb una creu.
Ambdós volen dir que el controlador no funciona correctament o es troba danyat. Hi ha un altre motiu: el fracàs de l’adaptador, però més endavant. Hi ha dues maneres de solucionar la situació. La primera és la instal·lació d'un controlador nou descarregat de la pàgina oficial (vegeu més amunt), i el segon és l'eliminació del dispositiu.
- Feu clic a RMB al dispositiu i seleccioneu l’element "Suprimeix".
- El sistema ens avisarà que el dispositiu s’eliminarà del sistema. Estem d’acord.
- També hi ha altres dues maneres possibles. Podeu reiniciar l’ordinador o fer clic al botó d’actualització de la configuració. Val la pena provar ambdues opcions. Després d'aquestes accions, el controlador es reiniciarà.
Raó 4: atac al virus
Les accions dels virus que han penetrat al nostre ordinador poden estendre's als paràmetres del sistema responsables del funcionament del bluetooth, així com als fitxers del controlador. Si s’ha produït un atac o sospita d’infectar un PC, és necessari realitzar una exploració del sistema i després eliminar les plagues.
Més detalls:
Lluita contra virus informàtics
Com protegir l’ordinador dels virus
Després d’estreure, heu de tornar a instal·lar els controladors de l’adaptador, com a la descripció de la causa 3.
Conclusió
Com podeu veure, no hi ha moltes causes de problemes de Bluetooth. Si els remeis descrits anteriorment no resolen el problema, probablement hi hagi una fallada física del dispositiu. En aquest cas, heu de comprar un nou mòdul i instal·lar-lo al portàtil. És millor fer-ho al centre de serveis, especialment si el dispositiu encara no ha complert el període de garantia.
