Si després de treure un virus (o potser no, després de començar), quan enceneu l’ordinador, l’escriptori de Windows 7 o Windows XP no es carrega, aquesta guia proporcionarà una solució pas a pas del problema. Actualització 2016: a Windows 10 hi ha el mateix problema i es resol, de fet, exactament el mateix, però hi ha una altra opció (sense un punter del ratolí a la pantalla): pantalla negra a Windows 10: com arreglar-la. Opció de problema addicional: error No s’ha pogut trobar el fitxer d’escriptori C: /Windows/run.vbs a la pantalla en negre quan s’inicia el sistema operatiu.
Primer, per què això passa, el fet és que una sèrie de programes maliciosos fan canvis en aquesta clau de registre, que és responsable de llançar la interfície familiar del sistema operatiu. De vegades passa que després d'haver suprimit un virus, l'antivirus elimina el propi fitxer, però no elimina la configuració modificada del registre: això provoca el fet de veure una pantalla negra amb un punter del ratolí.
Resoldre un problema de pantalla negre en lloc d’un escriptori
Per tant, després d’iniciar sessió a Windows, l’ordinador només mostra una pantalla negra i un punter del ratolí. Arreglar aquest problema, per això:
- Premeu Ctrl + Alt + Del - o bé el gestor de tasques començarà o un menú des del qual es pot llançar (comença en aquest cas).
- A la part superior de l’Administrador de tasques, seleccioneu "Fitxer" - "Nova tasca (execució)"
- Al quadre de diàleg, escriviu regedit i feu clic a OK.
- A l’editor del registre en els paràmetres de l’esquerra, obriu la branca HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
- Tingueu en compte el valor del paràmetre string. Shell. Cal indicar explorer.exe. Mireu també el paràmetre userinitel seu valor hauria de ser c: windows system32 userinit.exe
- Si no és així, feu clic amb el botó dret sobre el paràmetre desitjat, seleccioneu "Edita" al menú i canvieu-lo al valor correcte. Si Shell no és aquí, feu clic amb el botó dret del ratolí sobre un espai buit a la part dreta de l'editor del registre i seleccioneu "Crea un paràmetre de cadena" i, a continuació, establiu el nom - Shell i el valor explorer.exe
- Mireu una branca del registre similar, però a HKEY_CURRENT_USER (la resta del camí és el mateix que en el cas anterior). No s’hauran d’especificar els paràmetres, si existeixen, per suprimir-los.
- Tanqueu l’editor del registre, premeu Ctrl + Alt + Del i reinicieu l’ordinador o tanqueu la sessió.
La propera vegada que inicieu la sessió es carregarà l’escriptori. Tanmateix, si la situació descrita es repetirà una vegada i una altra, després de cada reinici de l'ordinador, recomanaria utilitzar un bon antivirus i també prestar atenció a les tasques del planificador de tasques. Però, normalment, n'hi ha prou amb realitzar simplement les accions descrites anteriorment.
Actualització 2016: en el lector de comentaris ShaMan proposa aquesta solució (alguns han treballat) - aneu a l'escriptori, feu clic amb el botó dret del ratolí per anar a la vista - Mostra les icones de l'escriptori (si hi hauria d'haver una marca), hauríem d'instal·lar i apareixerà l'escriptori.
