Quan utilitzeu el lloc o l'aplicació mòbil de Facebook, poden sorgir problemes, les raons per les quals són necessàries per entendre i reprendre immediatament el funcionament correcte del recurs. A més, explicarem els problemes tècnics i els mètodes de la seva eliminació més generalitzats.
Motius pels quals Facebook no funciona
Hi ha un gran nombre de problemes causats pel fet que Facebook no funciona o no funciona correctament. No considerarem cada opció combinant-les amb diverses seccions generals. Podeu realitzar totes les accions descrites i saltar-ne algunes.
Opció 1: problemes al lloc
La xarxa social de Facebook avui en dia és el recurs més popular d’aquest tipus a Internet i, per tant, la probabilitat de problemes en la seva feina es redueix al mínim. Per descartar problemes globals, heu d’utilitzar un lloc especial a l’enllaç següent. En informar "Crashes" l'única sortida és esperar fins que els especialistes estabilitzin la situació.
Aneu al servei en línia Downdetector
Tanmateix, si apareix una alerta mentre visiteu el lloc "Sense fallada", llavors el problema és probablement local.
Opció 2: operació del navegador incorrecta
Si els elements individuals d'una xarxa social, com ara vídeos, jocs o imatges, són inoperables, el problema probablement rau en la configuració incorrecta del navegador i la manca de components importants. Primer, elimineu l’historial i la memòria cau.
Més detalls:
Com esborreu l'historial a Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Navegador Yandex, Internet Explorer
Com esborreu la memòria cau a Chrome, Opera, Firefox, Yandex, Internet Explorer
Si això no produeix cap resultat, actualitzeu la versió d’Adobe Flash Player instal·lada a l’ordinador.
Llegiu-ne més: Com actualitzar Flash Player a l'ordinador
El motiu també pot estar bloquejant qualsevol component. Per comprovar-ho, estigui en Facebook, feu clic a la icona amb la icona de bloqueig a la part esquerra de la barra d’adreça i seleccioneu "Configuració del lloc".
A la pàgina que s'obre, estableixi el valor "Permet" per als següents elements:
- Javascript
- Flaix;
- Imatges;
- Fer finestres emergents i redireccions;
- Publicitat;
- So
Després d'això, haureu de refrescar la pàgina de Facebook o de tornar a carregar el navegador. Aquesta decisió s'ha completat.
Opció 3: programari maliciós
Diversos tipus de malware i virus són una de les causes més probables de problemes amb aquesta xarxa social i Internet. En particular, això es deu al bloqueig de connexions de sortida o redireccions amb la substitució d’aquest Facebook en fals. Podeu eliminar els problemes amb l’ajuda de programes antivirus i serveis en línia. En aquest cas, el dispositiu mòbil també val la pena escanejar-lo.
Més detalls:
Comprovació de virus per virus sense antivirus
Escaneig de PC en línia per detectar virus
El millor antivirus per a ordinador
Android escaneja virus per PC
A més d'això, assegureu-vos de comprovar el fitxer del sistema. "hosts" sobre el tema de la similitud amb l'original.
Vegeu també: Canviar el fitxer "hosts" a l’ordinador
Opció 4: programari antivirus
Per analogia amb els virus, els antivirus, incloent el tallafoc integrat a Windows, poden causar bloqueig. Els mètodes per eliminar aquest problema depenen directament del programa instal·lat. Podeu llegir les nostres instruccions del tallafoc estàndard o visitar la secció d’antivirus.
Més detalls:
Desactivació i configuració del tallafoc de Windows
Inhabilitació temporal de l'antivirus
Opció 5: l'aplicació mòbil es bloqueja
L'aplicació per a mòbils de Facebook és tan popular com el lloc web. Quan s’utilitza, l’única dificultat comuna és comunicar-se "S'ha produït un error a l'aplicació". A l’eliminació d’aquestes dificultats, ens van explicar les instruccions pertinents.
Més informació: Solució de problemes "S'ha produït un error a l'aplicació" a Android
Opció 6: problemes de compte
Aquesta última opció es redueix més que no pas a dificultats tècniques, sinó a errors en utilitzar les funcions internes del lloc o de l’aplicació, inclòs el formulari d’autorització. Si es produeix la notificació d'una contrasenya introduïda incorrectament, la recuperació és l'única solució òptima.
Llegiu més: Com recuperar una contrasenya de Facebook
En absència d’accés a la pàgina d’un usuari individual, val la pena conèixer el sistema de bloqueig i desbloqueig de persones.
De vegades, l’administració té bloquejat un compte a causa d’una clara violació de l’acord d’usuari de Facebook. En aquest cas, també vam preparar un article detallat.
Llegiu més: què fer si el vostre compte de Facebook està bloquejat
Conclusió
Cada raó considerada no només pot interferir amb el funcionament adequat del lloc, sinó també convertir-se en un catalitzador per a altres fallades. En aquest sentit, el millor és comprovar l’aplicació o l’aplicació mòbil per tots els mitjans. Al mateix temps, no oblideu la possibilitat de posar-vos en contacte amb el servei tècnic de Facebook segons les nostres instruccions.
Més informació: Com contactar amb el servei d'assistència a Facebook
