Pot ser que sigui necessari comprovar l’operativitat de la memòria RAM en casos en què hi hagi sospites que les pantalles blaves de la mort de Windows, les curiositats en el funcionament de l’ordinador i del Windows són causades precisament per problemes amb la memòria RAM. Vegeu també: Com augmentar la memòria RAM del portàtil
Aquest manual analitzarà els principals símptomes de la fallada de la memòria i descriurà en passos com comprovar la memòria RAM per saber exactament si està utilitzant la utilitat de comprovació de memòria integrada de Windows 10, 8 i Windows 7, així com l’ús de programa gratuït de tercers memtest86 +.
Símptomes dels errors de RAM
Hi ha un nombre significatiu d’indicadors d’errors de memòria RAM, entre els quals els signes més habituals són els següents
- L'aparició freqüent de la BSOD: la pantalla blava de la mort de Windows. No sempre s'associa a la memòria RAM (més sovint amb controladors de dispositius), però els seus errors poden ser un dels motius.
- Sortides durant un ús intensiu de la memòria RAM: en jocs, aplicacions 3D, edició de vídeo i treballant amb gràfics, arxiu i desembalatge d'arxius (per exemple, l'error unarc.dll sovint es deu a una memòria problemàtica).
- Una imatge distorsionada al monitor sovint és un signe d'un problema de targeta de vídeo, però en alguns casos causada per errors de RAM.
- L’ordinador no es carrega ni emetrà cap senyal de continuïtat. Podeu trobar una taula de sons per a la vostra placa base i esbrinar si el grinyol sonor correspon a un error de memòria, vegeu Computer Peep quan està activat.
Noto una vegada més: la presència de qualsevol d'aquests símptomes no vol dir que el cas sigui a la memòria RAM de l'ordinador, però val la pena comprovar-ho. La norma tàcita per a aquesta tasca és una petita utilitat de memtest86 + per comprovar la memòria RAM, però també hi ha una eina integrada de diagnòstic de memòria de Windows que us permetrà realitzar una comprovació de memòria RAM sense programes de tercers. A continuació es consideraran les dues opcions.
Windows 10, 8 i Windows 7 eina de diagnòstic de memòria
L'eina de diagnòstic de memòria és una utilitat de Windows integrada que us permet comprovar els errors de memòria RAM. Per iniciar-lo, podeu prémer les tecles Win + R del teclat, escriure mdsched i prémer Retorn (o utilitzar la cerca de Windows 10 i 8, començant a escriure la paraula "check").
Després d'executar la utilitat, se us demanarà que reinicieu l’ordinador per realitzar una comprovació de la memòria per detectar errors.
Estem d’acord i esperem que l’exploració comenci després d’un reinici (que en aquest cas triga més del normal).
Durant el procés d’escaneig, podeu prémer la tecla F1 per canviar els paràmetres d’escaneig, en particular, podeu canviar els paràmetres següents:
- El tipus de xec és bàsic, normal o ampli.
- Utilitza la memòria cau (on, off)
- El nombre de proves
Un cop finalitzat el procés de verificació, l'ordinador es reiniciarà i, després d'introduir-se al sistema, mostrarà els resultats de la verificació.
Tanmateix, hi ha un matís: en la meva prova (Windows 10) el resultat va aparèixer després d’uns minuts en forma d’un breu termini, i també s’ha informat que de vegades pot no aparèixer. En aquesta situació, podeu utilitzar l’eina de visualització d'esdeveniments de Windows (utilitzeu la cerca per iniciar-la).
Al visualitzador d'esdeveniments, seleccioneu "Registres de Windows" - "Sistema" i cerqueu informació sobre els resultats de la comprovació de la memòria - Resultats del diagnòstic de memòria (a la finestra de detalls, feu doble clic o a la part inferior de la finestra veureu el resultat, per exemple, "es comprova la memòria de l’ordinador amb l’eina de comprovació de la memòria de Windows; No s’ha trobat cap error. "
Comproveu la memòria a memtest86 +
Podeu descarregar memtest gratuïtament al lloc oficial //www.memtest.org/ (els enllaços de descàrrega es troben a la part inferior de la pàgina principal). El millor és descarregar el fitxer ISO en un arxiu ZIP. Aquí s’utilitzarà aquesta opció.
Nota: a Internet, a petició del memtest, hi ha dos llocs: amb el programa memtest86 + i Passmark Memtest86. De fet, això és el mateix (excepte que al segon lloc, a més del programa gratuït, també hi ha un producte de pagament), però recomano utilitzar el lloc de memtest.org com a font.
Opcions per descarregar el programa memtest86
- El següent pas és gravar una imatge ISO amb memtest (després de desempaquetar-la des d’un arxiu ZIP) a un disc (vegeu Com crear un disc d’arrencada). Si voleu crear una unitat flash USB amb memtest, el lloc té un conjunt que crea automàticament una unitat flash.
- El millor de tot, si comproveu la memòria, hi trobareu un mòdul. És a dir, obriu l’ordinador, extraieu tots els mòduls de memòria, excepte un, realitzeu la comprovació. Després del final, el següent i així successivament. D'aquesta manera podeu identificar amb precisió el mòdul que ha fallat.
- Després que la unitat d’arrencada estigui a punt, inseriu-la a la unitat per llegir els discs de la BIOS, instal·leu l’arrencada des del disc (unitat flaix) i, després d’haver guardat la configuració, es carrega la utilitat memtest.
- No es requereix cap acció per part seva, la comprovació s'iniciarà automàticament.
- Un cop finalitzada la comprovació de memòria, podeu veure quins errors de memòria RAM s'han trobat. Si cal, escriviu-los perquè pugueu trobar a Internet allò que és i què fer amb ell. Podeu interrompre l’exploració en qualsevol moment prement la tecla Esc.
Comproveu la memòria a memtest
En cas que es trobin errors, es veurà com la imatge següent.
Errors de memòria RAM detectats com a resultat de la prova
Què fer si memtest va descobrir errors de RAM? - Si les fallades interfereixen greument amb el treball, la manera més barata és substituir el mòdul RAM problemàtic, a més, el preu actual no és tan elevat. Encara que de vegades ajuda a netejar els contactes de memòria (descrit a l'article l’ordinador no s'encén), i de vegades el problema de la memòria pot ser causat per falles en el connector o components de la placa base.
Què tan fiable és aquesta prova? - suficientment fiable per comprovar la memòria RAM de la majoria dels ordinadors, però, com és el cas de qualsevol altra prova, la correcció del resultat no pot estar 100% segura.
