Problemes amb la impressora: aquest és un veritable horror per als treballadors d'oficina o els estudiants que necessiten amb urgència superar els treballs de prova. La llista de possibles defectes és tan àmplia que és impossible cobrir-los tots. Això es deu, a més, al creixement actiu del nombre de fabricants diferents, que, tot i que no introdueixen tecnologies completament noves, sinó que presenten diferents "sorpreses".
No imprimiu una impressora HP: opcions de resolució de problemes
En aquest article ens centrarem en un fabricant concret, els productes dels quals són tan populars que gairebé tothom ho sap. Però això no nega el fet que els dispositius d'alta qualitat, en particular les impressores, tinguin avaries que molts no poden fer front per si soles. Cal entendre els principals problemes i les seves solucions.
Problema 1: connexió USB
Les persones que tinguin un defecte d'impressió, és a dir, ratlles blanques, línies que falten en un full, són una mica més felices que aquells que no tenen una impressora visualitzada a l'ordinador. És difícil no estar d'acord que amb un defecte com a mínim algun tipus de segell sigui ja un èxit. En aquest cas, primer heu de comprovar la integritat del cable USB. Especialment si hi ha animals de companyia. Això no és tan fàcil de fer, perquè els danys poden estar ocults.
Tanmateix, la connexió USB no és només un cable, sinó també connectors especials a l’ordinador. El fracàs d’aquest component és poc probable, però encara passa. És molt senzill de comprovar: obtenir un cable des d’un sòcol i adjuntar-lo a un altre. Fins i tot podeu utilitzar el panell frontal quan es tracta de l’ordinador de casa. Si el dispositiu encara no està definit i la confiança en el cable és al cent per cent, haureu de continuar.
Llegiu també: el port USB d'un ordinador portàtil no funciona: què fer
Problema 2: controladors d'impressora
És impossible connectar la impressora a l’ordinador i esperar que funcioni correctament si els controladors no s’instal·len. En realitat, això és, per cert, no només quan el dispositiu s’inicia, sinó també després d’un ús prolongat, ja que el sistema operatiu sofreix canvis constants i fa malbé els fitxers de programari. La tasca no és tan difícil.
El controlador s’instal·la a partir d’un CD en què es distribueix aquest programari en comprar un dispositiu nou o des del lloc web oficial del fabricant. De tota manera, necessiteu descarregar només el programari més modern i, a continuació, podeu comptar amb l’ordinador per "veure" la impressora.
Al nostre lloc trobareu instruccions individuals per instal·lar controladors per a la impressora. Seguiu aquest enllaç, introduïu la marca i el model del dispositiu al camp de cerca i familiaritzeu-vos amb totes les maneres disponibles d'instal·lar / actualitzar el programari d'HP.
Si això no ajuda, cal que comproveu si hi ha virus, ja que simplement poden bloquejar el funcionament del dispositiu.
Vegeu també: Lluitar contra virus informàtics
Problema 3: la impressora imprimeix en ratlles
Aquests problemes solen afectar els propietaris de Deskjet 2130, però altres models no estan exempts d’aquest possible defecte. Les raons poden ser completament diferents, però és necessari lluitar amb coses similars, perquè si no, la qualitat del material imprès pateix molt. Tanmateix, la impressora làser i d'injecció de tinta són dues grans diferències, per la qual cosa heu de comprendre per separat.
Impressora d'injecció de tinta
Primer heu de comprovar el nivell de tinta dels cartutxos. Sovint es tracta d’una petita quantitat d’una substància especial que condueix al fet que no tota la pàgina s’imprimeix correctament.
- Les proves es poden realitzar mitjançant eines especials que es distribueixen de forma gratuïta directament pel fabricant. Per a impressores en blanc i negre, sembla molt minimalista, però molt informatiu.
- Els anàlegs de color tenen una divisió en diferents colors, per la qual cosa és fàcil entendre si tots els components són suficients i per comparar omissions amb l’absència d’una ombra en particular.
Tanmateix, comprovar el contingut del cartutx és només una esperança, que sovint no es justifica, i el problema ha de trobar-se més endavant.
- Si comenceu amb el grau de complexitat, cal que comproveu el capçal d'impressió, que en una impressora d'injecció de tinta es troba més sovint separadament del cartutx. El que passa és que s'ha de rentar periòdicament amb totes les mateixes utilitats. A més de netejar el capçal d'impressió, cal que comproveu els broquets. No es pot produir cap efecte negatiu, però el problema desapareixerà. Si això no passa, repetiu el procediment un parell de vegades seguides.
- També podeu esbandir el capçal d'impressió manualment i simplement treure'l de la impressora. Però, si no teniu les habilitats adequades, això no val la pena. El millor és lliurar la impressora a un centre de serveis especialitzat.
Impressora làser
És just observar el fet que les impressores làser pateixen un problema molt més freqüent i es manifesta en una àmplia varietat d’opcions.
- Per exemple, si les tires apareixen sempre en llocs diferents i no hi ha regularitat, això només pot significar que les bandes de goma del cartutx han perdut la seva estanquitat, és hora de canviar-lo. Aquest és un defecte que és característic del Laserjet 1018.
- En el cas que una línia negra travessi el full imprès o els punts negres estan dispersos al seu voltant, això indica un recàrrega de tòner de mala qualitat. El millor és realitzar una neteja completa i tornar a realitzar el procediment.
- Hi ha algunes parts que són difícils de reparar. Per exemple, un eix magnètic o un tambor fotogràfic. El nivell de la seva derrota es determina millor per especialistes, però si no es pot fer res, el millor és buscar una nova impressora. El preu de les peces individuals és de vegades comparable al cost d’un nou dispositiu, de manera que l’ordenació per separat no té sentit.
En general, si la impressora encara es pot anomenar nova, els problemes s'eliminen marcant el cartutx. Si el dispositiu no funciona el primer any, és hora de pensar en coses més greus i fer un diagnòstic complet.
Problema 4: la impressora no imprimeix en negre
Aquesta situació és un convidat freqüent dels propietaris de les impressores d'injecció de tinta. Els anàlegs làser gairebé no pateixen aquests problemes, de manera que no els considerem.
- Primer heu de comprovar la quantitat de tinta del cartutx. Aquesta és la cosa més banal que es pot fer, però els principiants a vegades no saben quant és suficient el tint, de manera que ni tan sols pensen que podria acabar.
- Si la quantitat és normal, haureu de comprovar-ne la qualitat. En primer lloc, ha de ser la pintura del fabricant oficial. Si el cartutx ja ha canviat completament, no pot ser un problema. Però quan s'omple de tinta de baixa qualitat, no només es pot deteriorar la capacitat per a ells, sinó també la impressora en conjunt.
- També és necessari prestar atenció als capçals d'impressió i als broquets. Poden quedar obstruïts o simplement danyats. La utilitat us ajudarà amb la primera. Els mètodes de neteja ja s'han descrit anteriorment. Però la substitució no és, de nou, la decisió més racional, ja que la nova part pot costar gairebé tant com una nova impressora.
Si feu algun tipus de conclusió, heu de dir que s’està produint un problema com aquest a causa del cartutx negre, de manera que el seu reemplaçament és el que més sovint ajuda.
Això completa els principals problemes amb les impressores HP.
