Zona és una aplicació popular per descarregar contingut multimèdia mitjançant el protocol BitTorrent. Però, per desgràcia, com tots els programes, aquesta aplicació té errors i errors en realitzar tasques assignades a ella. Un dels problemes relativament freqüents és l’error d’accés al servidor. Fem una ullada detallada a les seves causes i trobarem solucions.
Baixeu la darrera versió de Zona
Causes d’error
De vegades hi ha situacions en què, després de llançar el programa Zona, a la cantonada superior dreta del programa apareix una inscripció en un fons de color rosa, "Error en accedir al servidor Zona. Comproveu la configuració de l’antivirus i / o del tallafoc". Descobrim els motius d'aquest fenomen.
Sovint, aquest problema es produeix perquè el programa està bloquejant l'accés a Internet per un tallafoc, un antivirus i un tallafoc. A més, una de les raons pot ser la manca de connexió a Internet de tota l’ordinador, que pot ser causada per diversos factors: el mal funcionament del proveïdor, el virus, la desconnexió d’Internet per part de l’operador de xarxa, errors en la configuració de xarxa del sistema operatiu, problemes de maquinari a la targeta de xarxa, encaminador, mòdem i així successivament
Finalment, un dels motius pot ser el treball tècnic al servidor Zona. En aquest cas, el servidor no estarà disponible durant un temps per a tots els usuaris, independentment del seu proveïdor o de la configuració personal. Afortunadament, aquesta situació és bastant rara.
Resolució de problemes
I ara discutirem amb més detall com solucionar el problema amb un error en accedir al servidor Zona.
Per descomptat, si, de fet, es realitza treball tècnic al servidor Zona, no es pot fer res. Els usuaris només han d’esperar a la seva finalització. Afortunadament, la indisponibilitat del servidor per aquest motiu és bastant estranya, i el treball tècnic en si dura relativament poc temps.
En cas que la connexió a Internet hagi desaparegut, algunes accions poden i s'han de prendre. La naturalesa d'aquestes accions dependrà de la raó específica que va causar el fracàs. És possible que hagueu de reparar el maquinari, reconfigureu el sistema operatiu o poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis. Però tot això és un tema per a un gran article separat i, de fet, té una relació indirecta amb els problemes del programa Zona.
Però el bloqueig de la connexió a Internet per a l'aplicació Zona per firewall, tallafocs i programari antivirus és un problema relacionat directament amb aquest programa. A més, és, en la majoria dels casos, la causa d’un error de connexió al servidor. Per tant, ens centrarem a eliminar precisament aquestes causes d'aquest problema.
Si en iniciar el programa Zona va haver-hi un error en connectar-se amb el servidor, però altres programes de l’ordinador tenen accés a Internet, llavors és molt probable que les eines de seguretat bloquegin la connexió del programa a la xarxa mundial.
Pot ser que no hagueu permès al programa accedir a la xarxa del tallafoc quan vau començar l’aplicació. Per tant, sobrecarreguem l’aplicació. Si no heu permès l’accés durant la primera entrada, a l’hora de tornar a activar el programa Zona, s’iniciarà la finestra del tallafoc, en la qual s’ofereix per permetre l’accés. Feu clic al botó corresponent.
Si la finestra del tallafocs encara no apareix quan inicieu el programa, caldrà anar a la configuració. Per fer-ho, aneu al tauler de control a través del menú Inici del sistema operatiu.
A continuació, aneu a la secció àmplia "Sistema i seguretat".
A continuació, feu clic a l’element "Permet que els programes es puguin executar a través del tallafoc del Windows".
Anem a la configuració de permisos. Els paràmetres de resolució dels elements Zona i Zona.exe haurien de ser com es mostra a la imatge següent. Si, de fet, difereixen de les indicades, feu clic al botó "Canviar paràmetres" i, mitjançant la col·locació de marques de selecció, les posem en conformitat. Després de completar la configuració, no us oblideu de prémer el botó "D'acord".
A més, haureu de configurar l’antivirus adequat. A excepció dels programes antivirus i els tallafocs, cal afegir una carpeta per al programa Zona i una carpeta amb connectors. Als sistemes operatius Windows 7 i 8, el directori del programa es troba per defecte a C: Arxius de programa Zona. La carpeta amb connectors es troba a C: Usuaris El procediment per afegir exclusions a un antivirus pot variar significativament en diferents programes antivirus, però tots aquells usuaris que ho desitgin poden trobar fàcilment aquesta informació als manuals per a aplicacions antivirus.
Per tant, vam descobrir els motius del possible error d’accés al servidor Zona, i també hem trobat maneres de solucionar-ho si aquest problema va ser causat per un conflicte en la interacció d’aquest programa amb les eines de seguretat del sistema operatiu.
