Aquest manual descriu amb detall com arreglar l’error UNEXPECTED STORE EXCEPTION en una pantalla blava (BSoD) a Windows 10, que usuaris de computadores i ordinadors portàtils es troben de tant en tant.
L’error es manifesta de diferents maneres: de vegades apareix a cada arrencada, de vegades, després d’estar apagat i encès i desapareix després d’un posterior reinici. Hi ha altres opcions possibles per aparèixer un error.
Repareu la pantalla blava UNEXPECTED STORE EXCEPTION si l'error desapareix al reiniciar
Si encengueu l’ordinador o l’ordinador portàtil una mica després de l’aturada anterior, veureu la pantalla blava UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, però després de reiniciar (apagar el botó d’accés durant molt de temps i després engegar-lo), desapareixerà i Windows 10 funciona normalment. "Inici ràpid".
Per inhabilitar l’inici ràpid, seguiu aquests senzills passos.
- Premeu les tecles Win + R del teclat, escriviu powercfg.cpl i premeu Retorn.
- A la finestra que s’obre a l’esquerra, seleccioneu "Accions del botó d’alimentació".
- Feu clic a "Canvia les opcions que no estan disponibles actualment".
- Desactiveu l’element "Habilita l’inici ràpid".
- Apliqueu la configuració i reinicieu l’ordinador.
El més probable és que, si l’error es manifesta tal com es descriu anteriorment, després d’un reinici, no el trobareu de nou. Més informació sobre l'inici ràpid: Inici ràpid Windows 10.
Altres causes de l’error de l’EXCEPCIÓ DE LA BOTIGA INESPERAT
Abans d’emprendre els mètodes següents per corregir l’error i si va començar a manifestar-se recentment i abans que tot funcionés correctament, comproveu, potser, que l’ordinador té punts de restauració per desfer el Windows 10 ràpidament d’un estat en funcionament, vegeu els punts restaurar finestres 10.
Entre altres causes comunes que causen l’error UNEXPECTED STORE EXCEPTION a Windows 10, es ressalten les següents.
Antivirus mal funcionament
Si heu instal·lat recentment un antivirus o actualitzat (o bé es va actualitzar el mateix Windows 10), proveu d’eliminar l’antivirus si és possible iniciar l’ordinador. Això es veu, per exemple, per McAfee i Avast.
Controladors de targetes de vídeo
Els controladors de targetes de vídeo estranyament no originals o no instal·lats poden causar el mateix error. Proveu d’actualitzar-los.
Al mateix temps, l'actualització no vol dir fer clic a "Actualitzar controladors" al gestor de dispositius (no es tracta d'una actualització, sinó de la comprovació de nous controladors al lloc web i ordinador de Microsoft), però significa descarregar-los des del lloc web oficial AMD / NVIDIA / Intel i instal·lar-los manualment.
Problemes amb fitxers del sistema o disc dur
Si hi ha problemes amb el disc dur de l’ordinador, o si els fitxers del sistema del Windows 10 estan danyats, també podeu rebre un missatge d’error UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.
Proveu-ho: executeu un disc dur per comprovar si hi ha errors, comproveu la integritat dels fitxers del sistema del Windows 10.
Informació addicional que pot ajudar a corregir l’error.
Finalment, algunes informacions addicionals que poden ser útils en el context de l’error en qüestió. Aquestes opcions són rares, però són possibles:
- Si la pantalla blava UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION apareix estrictament segons la programació (després d'un cert període de temps o precisament a un moment determinat), estudieu el planificador de tasques: què s'inicia en aquest moment a l'ordinador i desactiveu aquesta tasca.
- Si l’error apareix només després d’un moment d’activació o d’hibernació, proveu de desactivar totes les opcions de repòs o instal·lar manualment els controladors de gestió d’energia i de xips del lloc web del fabricant de l’ordinador portàtil o de la placa base (per a PC).
- Si l’error s’ha produït després d’algunes manipulacions amb el mode de disc dur (AHCI / IDE) i altres paràmetres de la BIOS, neteja del registre, modificacions manuals al registre, intenteu restaurar la configuració de la BIOS i restaureu el registre de Windows 10 des d’una còpia de seguretat.
- Els controladors de la targeta de vídeo són una causa comuna d’error, però no l’única. Si hi ha dispositius o dispositius desconeguts amb errors al gestor de dispositius, també instal·leu els controladors per a ells.
- Si es produeix un error després de canviar el menú d’arrencada o d’instal·lar un segon sistema operatiu a l’ordinador, intenteu restaurar el carregador d’arrencada del sistema operatiu, vegeu Reparació del carregador d’arrencada de Windows 10.
Esperem que un dels mètodes us ajudi a solucionar el problema. Si no és així, en casos extrems, podeu provar de restablir el Windows 10 (sempre que el problema no sigui causat per un disc dur o un altre equip defectuós).
