TeamViewer és un dels millors programes per al control remot d’una computadora. A través d’aquesta, podeu intercanviar fitxers entre l’ordinador gestionat i el que controla. Però, com qualsevol altre programa, no és perfecte i, de vegades, es produeixen errors tant per culpa dels usuaris com per culpa dels desenvolupadors.
Eliminem l'error de la manca de disponibilitat de TeamViewer i la manca de connexió
Vegem què fer si l’error "TeamViewer - No està llest. Comproveu la connexió" i per què passa. Hi ha diverses raons per a això.
Motiu 1: bloqueig de connexions antivirus
Hi ha la possibilitat que la connexió estigui bloquejada per un programa antivirus. La majoria de solucions antivirals modernes no només controlen els fitxers de l’ordinador, sinó que també supervisen amb cura totes les connexions a Internet.
El problema s’ha solucionat simplement: heu d’afegir el programa a les excepcions del vostre antivirus. Després, ja no bloquejarà les seves accions.
Diferents solucions antivirus poden fer-ho de diferents maneres. Al nostre lloc podeu trobar informació sobre com afegir un programa a excepcions de diversos antivirus, com ara Kaspersky, Avast, NOD32, Avira.
Raó 2: tallafocs
Aquesta raó és similar a l'anterior. Un tallafoc és també un tipus de control web, però ja incrustat al sistema. Pot bloquejar programes amb connexió a Internet. Tot es resol resolent-lo. Penseu en com es fa això a l’exemple de Windows 10.
També en el nostre lloc web podeu trobar com fer-ho a sistemes Windows 7, Windows 8, Windows XP.
- A la cerca de Windows, introduïu la paraula Firewall.
- Obriu-ho "Firewall de Windows".
- Allà ens interessa l’article "Permetre la interacció amb una aplicació o un component del tallafocs de Windows".
- A la llista que apareix, heu de trobar TeamViewer i marcar els elements "Privat" i "Públic".
Motiu 3: operació incorrecta del programa
Potser, el propi programa va començar a funcionar incorrectament a causa del dany de qualsevol fitxer. Per solucionar el problema que necessiteu:
Elimineu TeamViewer.
Torneu a instal·lar-lo baixant des del lloc oficial.
Raó 4: inici incorrecte
Aquest error es pot produir si inicieu TeamViewer incorrectament. Cal fer clic amb el botó dret a la drecera i seleccionar "Executa com a administrador".
Raó 5: problemes del desenvolupador
La causa extrema possible és un problema en els servidors de desenvolupadors del programa. Aquí no es pot fer res, només es pot aprendre sobre possibles problemes i quan es resolen de manera provisional. La cerca d’aquesta informació és necessària a les pàgines de la comunitat oficial.
Aneu a la comunitat de TeamViewer
Conclusió
Aquí hi ha totes les maneres possibles d’eliminar l’error. Proveu-ne cadascú fins que arribeu i solucioneu el problema. Tot depèn del teu cas particular.
