Cada usuari d’Internet actiu té un gran nombre de comptes que necessiten una contrasenya sòlida. Naturalment, no totes les persones poden recordar molts conjunts de claus diferents a cada compte, especialment quan no els han usat durant molt de temps. Per evitar la pèrdua de combinacions secretes, alguns usuaris les escriuen en un bloc de notes normal o utilitzen programes especials per emmagatzemar contrasenyes de forma xifrada.
Passa que l'usuari oblida, perd la contrasenya a un compte important. Cada servei té la possibilitat de renovar la contrasenya. Per exemple, Gmail, que s’utilitza activament per a empreses i enllaça diversos comptes, té la funció de recuperar un número especificat al registre o un correu electrònic de recanvi. Aquest procediment és molt senzill.
Restabliment de la contrasenya de Gmail
Si heu oblidat la contrasenya de Gmail, sempre podeu restablir-la mitjançant un quadre de correu electrònic addicional o un número de mòbil. Però a més d’aquests dos mètodes, hi ha diversos més.
Mètode 1: introduïu la contrasenya antiga
Normalment, aquesta opció es proporciona en primer lloc i s'adapta a aquelles persones que ja han canviat el conjunt secret de caràcters.
- A la pàgina d’entrada de contrasenya, feu clic a l’enllaç. "Heu oblidat la contrasenya?".
- Se us demanarà que introduïu una contrasenya que recordeu, és a dir, la anterior.
- Després de passar a la pàgina d’entrada de la nova contrasenya.
Mètode 2: utilitzeu el correu o el número de còpia de seguretat
Si la versió anterior no us convé, feu clic a "Una altra pregunta". A continuació, se us oferirà un mètode de recuperació diferent. Per exemple, per correu electrònic.
- En aquest cas, si us convé, feu clic a "Envia" i el quadre de còpia de seguretat rebrà una carta amb un codi de verificació per restablir-lo.
- Quan introduïu el codi numèric de sis dígits al camp designat, sereu redirigit a la pàgina de canvi de contrasenya.
- Aneu amb una nova combinació i confirmeu-la i, a continuació, feu clic a "Canvia la contrasenya". Un principi similar passa amb el número de telèfon al qual rebrà un missatge SMS.
Mètode 3: especifiqueu la data de creació del compte
Si no podeu utilitzar el quadre o el número de telèfon, feu clic a "Una altra pregunta". A la següent pregunta heu de triar el mes i l'any de la creació del compte. Després de triar la dreta, es redirigirà immediatament per canviar la contrasenya.
Vegeu també: Com recuperar el compte de google
Una de les opcions suggerides ha de ser per a tu. En cas contrari, no tindreu l'oportunitat de recuperar la contrasenya de Gmail.