LA UNITAT NO FUNCIONA EN UN ORDINADOR AMB WINDOWS 7

Quan es treballa amb un ordinador, es pot produir una situació quan l'usuari detecti que la unitat no funciona a l'ordinador. Això es manifesta en el fet que aquest dispositiu deixa de veure els discs incorporats, els llegeix o el sistema en si mateix no detecta el disc. A continuació, intentarem entendre per què passa i quines maneres de resoldre aquest problema existeix.

Vegeu també: La unitat no veu el disc a Windows 7

Causes del problema i com arreglar-lo

Els motius de la inoperabilitat de la unitat es poden dividir en dos grans grups: maquinari o programari. El primer és associat amb danys a la pròpia unitat. Això es pot expressar en la fallada del xip o del capçal làser. En aquest cas, heu de posar-vos en contacte amb el servei per reparar-lo o simplement substituir el dispositiu defectuós. No obstant això, de vegades la font del problema pot estar en altres components de maquinari del PC. Per exemple, en cas d’un desglossament parcial de la unitat de subministrament d’energia, l’electricitat no es desplaçarà cap al dispositiu de disc, cosa que conduirà a la seva fallada. També val la pena comprovar la correcció i la densitat del cable d'alimentació i de la connexió de cable SATA o IDE als ports corresponents. En aquest cas, haureu de parar atenció no només als connectors de la pròpia unitat, sinó també a la placa base.

A més, l’origen del problema descrit pot ser la configuració de la BIOS incorrecta. En aquest cas, cal ajustar els paràmetres necessaris d'aquest programari del sistema.

Lliçó: Com configurar la BIOS a l'ordinador

Ens concentrarem en aquest article sobre els problemes de programari de Windows 7 a la unitat.

Mètode 1: configuració mitjançant el gestor de dispositius

El problema amb la unitat pot ocórrer a causa que no està inicialitzat en el sistema o per la manca de controladors necessaris. Es poden eliminar aquests factors negatius "Gestor de dispositius".

Feu clic a "Inici" i obert "Tauler de control".

Aneu a la secció "Sistema i seguretat".

Feu clic al nom de l’element. "Gestor de dispositius" en un grup d’eines "Sistema".

A la finestra que s'obre "Dispatcher" cerqueu el nom del grup de dispositius "Unitats de DVD i CD-ROM".

Tanmateix, és possible que aquest grup no estigui a la llista. En aquest cas, feu clic a "Acció" i seleccioneu una posició "Actualitza la configuració ...".

Es realitzarà el procés d’actualització de la configuració de tots els dispositius connectats a l’ordinador, inclosa la unitat. Després d'això, es mostrarà el grup desitjat. Si no apareix i esteu segur que el motiu no es troba al BIOS o al component de maquinari, llavors cerqueu la unitat en altres grups. Si hi ha problemes amb els controladors, és possible que no es trobi a la seva secció. Però quan no el trobareu, podeu procedir immediatament a la consideració Mètode 2.
Si el grup desitjat encara es mostra, comproveu el funcionament de la unitat. Quan trobeu que els problemes d’inoperabilitat no s’han resolt, feu clic al nom de la secció anterior. "Dispatcher".

Apareixerà una llista d’unitats. La següent operació s'hauria de realitzar fins i tot si inicialment es mostrava el grup a "Dispatcher". Cerqueu el nom de la unitat de problema i feu-hi clic amb el botó dret (PKM). Trieu una opció "Suprimeix".

A la finestra oberta, confirmeu les accions fent clic a "D'acord".

Després de treure la unitat, realitzeu l'operació d'actualització de configuració que ja ens és familiar. Després, reinicieu el PC.

Si això no funciona, haureu d’intentar d’actualitzar o reinstal·lar el controlador. Per començar, realitzeu l’actualització. Feu clic a "Dispatcher" PKM pel nom de la unitat. A la llista, seleccioneu l’opció "Actualitza els controladors ...".

A l’intèrpret d’ordres que apareix, seleccioneu l’opció de cerca automàtica.

Es llançarà el procés de cerca de controladors al lloc web de Microsoft. Si es troba una opció més actualitzada, es baixarà el programari corresponent a l’ordinador i s’instal·larà automàticament.
Lliçó: com actualitzar els controladors a Windows 7
Si aquesta opció no ajuda, o l’ordinador no ha trobat un substitut adequat per als controladors existents, té sentit realitzar una reinstal·lació completa amb l’opció anterior suprimida. Però primer heu de descarregar els controladors més recents del vostre PC des del lloc web del fabricant de la unitat. Si no podeu trobar aquest recurs web, utilitzeu la cerca dels components necessaris mitjançant l’ID de maquinari.
Lliçó: Com es pot trobar un controlador per identificació de maquinari
A continuació, feu doble clic al nom de la unitat "Dispatcher" botó esquerre del ratolí.

Ara mireu a la secció "Driver" a través de la pestanya de la finestra oberta.

A continuació, feu clic a l'element "Suprimeix".

A continuació, confirmeu l’acció fent clic a "D'acord" al quadre de diàleg.

Ara necessiteu instal·lar un component nou. Per fer-ho, truqueu la finestra d’actualització del controlador, tal com es descriu al paràgraf 10 d'aquest mètode. Però aquesta vegada a la finestra que s’obre, seleccioneu l’opció per realitzar una cerca en aquest PC.

A la següent finestra, per especificar la ubicació de la carpeta amb el controlador precarregat, feu clic a "Revisa ...".

Utilitzant la finestra de navegació de carpetes estàndard, aneu al directori on es troba el fitxer d’instal·lació del controlador i seleccioneu-lo. Després, feu clic al botó "D'acord".

Després de mostrar el camí d'accés a la carpeta desitjada a la finestra d’actualització del controlador, feu clic a "Següent".

A causa d’aquestes accions, s’obrirà el procediment d’instal·lació del controlador a l’ordinador i eliminar el problema de l’operabilitat de la unitat.

Si aquest procediment us sembla massa complicat, podeu anar més fàcilment instal·lant un programa especial al PC per trobar i instal·lar controladors, per exemple, DriverPack Solution. Aquest programari trobarà l’actualització necessària i l’instal·larà a l’ordinador. Tot i així, la instal·lació manual descrita anteriorment és més preferible i, si s’utilitza més probablement, és l’èxit final per resoldre el problema.

Lliçó:
Programari per instal·lar controladors
Com actualitzar els controladors de l’ordinador mitjançant DriverPack Solution

Mètode 2: Editor del registre

Si les accions anteriors no van resoldre el problema del rendiment de la unitat, haureu de realitzar algunes manipulacions Editor del registre. No es recomana canviar aquesta configuració innecessàriament i, per tant, utilitzar aquest mètode només quan les altres opcions no han donat els seus fruits i esteu segur que la causa del problema no està en factors de maquinari o en la configuració de la BIOS. En qualsevol cas, assegureu-vos que feu una còpia de seguretat del sistema i del registre abans de començar les manipulacions per tal de poder tornar-lo.

Lliçó: com fer una còpia de seguretat del sistema Windows 7.

Marqueu una combinació Win + R i introduïu l’expressió següent:
regedit
Feu clic a l'element "D'acord".
Lliçó: com obrir l'editor del registre a Windows 7
A la closca oberta Editor del registre aneu als catàlegs "HKEY_LOCAL_MACHINE"llavors "SISTEMA"més "CurrentControlSet" i "Control". Finalment, obriu el directori "Classe".

A la darrera secció que apareix, busqueu un directori anomenat "{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" i feu-hi clic.

Ara mireu la vostra atenció al costat dret de la finestra. Trobareu el paràmetre anomenat "UpperFilters". Fes clic sobre ell PKM i seleccioneu una opció "Suprimeix".
Si el paràmetre especificat en aquesta secció no és així, realitzeu l’operació d’eliminació amb el paràmetre "Filtres inferiors".

A continuació, cal confirmar l’acció fent clic al quadre de diàleg "Sí".

Elimineu el paràmetre, tanca Editor del registre i reinicieu l’ordinador. Després de reiniciar la unitat de PC hauria de funcionar.

Si cap d’aquests mètodes us va ajudar, si teniu un punt de restauració o una còpia de seguretat adequats, podeu intentar desfer el sistema cap a l’estat en què la unitat va realitzar les seves funcions. A falta d’un resultat positiu, en casos extrems, podeu realitzar el procediment per reinstal·lar el sistema.

Lliçó:
Com reparar Windows 7
Com instal·lar Windows 7 des del disc
Com instal·lar Windows 7 des d'una unitat flash

Hi ha diversos motius pels quals la unitat no pot funcionar en un PC amb Windows 7. Però si aquests factors no són de maquinari o no estan relacionats amb la configuració de la BIOS, en la majoria dels casos es poden eliminar manipulant "Gestor de dispositius" (actualització de la configuració de maquinari i reinstal·lació del controlador) o Editor del registre. En el cas més extrem, podeu utilitzar el procediment per restaurar o reinstal·lar el sistema.