La tecnologia Wi-Fi ja ha entrat a la vida diària de moltes persones. Avui, gairebé totes les llars tenen el seu propi punt d'accés sense fils. Amb la seva ajuda, diversos dispositius mòbils, ordinadors de sobretaula i ordinadors portàtils estan connectats a Internet. Sovint passa que per a ordinadors portàtils una xarxa sense fils és l'única manera d'accedir a Internet. Però, què fer si hi ha problemes amb la xarxa i l’ordinador portàtil simplement no l’aconsegueix? Aquest article analitzarà les maneres de resoldre aquest problema que està disponible per a l'usuari no preparat.
Restauració de la Wi-Fi en un portàtil
Totes les maneres de corregir el funcionament incorrecte de la xarxa Wi-Fi en una PC portàtil es poden dividir en dos tipus. La primera és comprovar i canviar la configuració de l’ordinador, la segona està relacionada amb la configuració del dispositiu de distribució. Es posarà l’èmfasi en les causes més comunes d’inoperabilitat Wi-Fi i en termes de mètodes: solucions disponibles per a l’usuari mitjà per a aquests problemes.
Mètode 1: comproveu els controladors
Una de les raons més comunes per les quals un ordinador portàtil no pot connectar-se a una xarxa sense fils és la manca de controladors adaptadors Wi-Fi. Succeeix que l'usuari ha reinstal·lat o actualitzat el sistema operatiu Windows actual, però ha oblidat instal·lar els controladors per als dispositius.
Llegiu-ne més: esbrineu els controladors que necessiten ser instal·lats a l'ordinador
Els controladors per a Windows XP, per exemple, sovint són incompatibles amb les versions més recents de Windows. Per tant, quan actualitzeu aquest sistema operatiu, primer heu d'assegurar-vos que el programari necessari per a l'adaptador Wi-Fi està disponible.
Si parlem d’ordinadors portàtils, hauríem de centrar-nos en un punt important: es recomana descarregar i instal·lar el programari adequat només des del lloc web oficial (o del disc inclòs) del fabricant. L’ús d’aplicacions de tercers per trobar controladors de dispositius de xarxa sovint comporta una operació Wi-Fi incorrecta.
Llegiu-ne més: Els millors programes per instal·lar controladors
Per comprovar l’estat de l’adaptador de xarxa, feu el següent:
- Per trucar "Gestor de dispositius" empenta "Guanya" + "R".
- Conduïm un equip allà "devmgmt.msc".
- A continuació, busqueu l’article responsable dels adaptadors de xarxa i feu-hi clic amb el LMB.
- Es mostrarà una llista dels dispositius de xarxa disponibles a l’ordinador portàtil.
- Com a regla general, el nom del dispositiu desitjat contindrà paraules com "Sense fils", "Xarxa", "Adaptador". Aquest element no s'ha de marcar amb cap icona (groc amb signe d’exclamació, fletxes, etc.).
Més informació: com obrir el gestor de dispositius a Windows XP, Windows 7.
Si no, el problema rau en els controladors de l’adaptador. Hi ha una manera senzilla de recomanar primer:
- A la mateixa finestra "Gestor de dispositius" feu clic amb el botó dret sobre el nom del nostre adaptador Wi-Fi i seleccioneu "Propietats".
- A continuació, aneu a la pestanya responsable del controlador del dispositiu.
- Feu clic a la part inferior de la finestra "Suprimeix".
- Reinicieu el sistema.
Si aquestes accions no proporcionen resultats (o simplement l’adaptador no apareix a) "Gestor de dispositius"), llavors heu d’instal·lar el controlador adequat. La idea bàsica és que el programari de l’adaptador s’ha de cercar a partir del nom d’un model d’ordinador portàtil específic. Per cercar controladors oficials, utilitzarem el motor de cerca de Google (podeu utilitzar qualsevol altre).
Vés al lloc de google
- Fent clic a l'enllaç del motor de cerca, escriviu el nom del model de PC portàtil + "controlador".
- Apareixerà una llista de recursos als resultats de la cerca. El millor és triar el lloc web oficial del fabricant de portàtils (en el nostre cas, Asus.com).
- Ja que hem entrat a la recerca d’un nom específic de l’ordinador, podem anar immediatament a la pàgina adequada per a aquest model.
- Feu clic a l’enllaç "Controladors i utilitats".
- El següent pas és l'elecció del sistema operatiu.
- El lloc mostrarà una llista amb controladors per a la versió seleccionada de Windows.
- Aneu a l'adaptador Wai-Fi del controlador. Com a regla general, en nom d’aquest programari hi ha paraules com: "Sense fils", "WLAN", "Wi-Fi" i així successivament
- Premeu el botó "Descarregar" (o "Descarregar").
- Deseu el fitxer al disc.
- A continuació, descomprimiu l’arxiu, instal·leu el controlador al sistema.
Més detalls:
Baixeu i instal·leu el controlador per a l'adaptador Wi-Fi
Cerqueu controladors per identificació de maquinari
Instal·lació de controladors mitjançant eines de Windows estàndard
Mètode 2: enceneu l'adaptador
Una altra raó bastant òbvia per a la inoperabilitat de la comunicació Wi-Fi en un ordinador portàtil és desactivar la Wi-Fi mateixa. Això es pot produir com a conseqüència de les accions de l’usuari i en el procés d’execució d’aplicacions. La prohibició de l’ús de l’adaptador es pot instal·lar a la BIOS i en la configuració del sistema operatiu. A Windows apareixerà la icona a la safata, indicant la impossibilitat d’utilitzar Wi-Fi.
Comproveu la configuració de la BIOS
Com a regla general, als portàtils nous, l’adaptador Wi-Fi per defecte està habilitat. Però si l'usuari va fer canvis a la configuració de la BIOS, és possible que la connexió sense fils estigui desactivada. En aquests casos, cap acció del sistema operatiu no podrà executar Wi-Fi. Per tant, primer heu d'assegurar-vos que la memòria permanent de l’ordinador portàtil no val la pena prohibir l’ús d’un adaptador de xarxa.
Propietats sense fils
- Truqueu al menú "Inici"prement la tecla "Guanya".
- A continuació, seleccioneu "Tauler de control".
- Feu clic al menú i seleccioneu "Icones grans".
- A continuació, seguiu a "Centre de xarxa i compartir".
- Feu clic amb el ratolí sobre les propietats de l’enllaç de l’adaptador de xarxa.
- A la finestra trobem la icona de la connexió sense fils i la seleccioneu amb RMB.
- Al menú, seleccioneu "Habilita".
Gestor de dispositius
El mateix resultat condueix a la inclusió d’adaptador Wi-Fi a través de "Gestor de dispositius".
- Introduïu el quadre de cerca "despatxador".
- Feu clic a l’opció proposada.
- Seleccioneu el dispositiu desitjat que proporcioni connexió Wi-Fi mitjançant PCM.
- Següent - "Participa".
Mètode 3: inhabiliteu el mode "En avió"
Funció "A l'avió" creat específicament per a la desconnexió instantània de totes les connexions sense fils del vostre ordinador. Apaga Bluetooth i Wi-Fi. De vegades, els newbies usen erròniament aquesta característica i s'enfronten a la inoperabilitat de la connexió Wi-Fi. És evident que, en el nostre cas, s'hauria d'establir aquest mode a Desactivat.
L’indicador per trobar el PC en aquest mode és la icona de l’avió a la safata situada a la dreta de la barra de tasques.
- Feu clic amb el ratolí sobre aquesta icona.
- A continuació, premeu el botó especificat (cal ressaltar-lo). El botó es tornarà gris.
- El mode de vol es desactivarà i el botó "Wi-Fi" es ressaltarà. Heu de veure una llista de les connexions sense fil disponibles.
Al Windows 8, el menú de connexió és diferent. Després de fer clic al ratolí sobre la icona de Wi-Fi a la safata, feu clic al botó. La inscripció hauria de canviar "On".
Mètode 4: inhabiliteu la funció d’estalvi d’energia
Quan surt l’ordinador portàtil del mode de repòs, és possible que l’adaptador de xarxa no capturi la xarxa. El Windows simplement es desactiva mentre es dorm i, per diversos motius, pot no tornar-lo a encendre. Sovint, executar-lo programàticament sense reiniciar el sistema operatiu es torna problemàtic, si és possible. Aquest motiu és especialment rellevant per a ordinadors amb Windows 8 i 10. Perquè el mode de repòs del mòdul de Wi-Fi deixi de molestar-lo, cal que ajusteu-los.
- Entra "Tauler de control" i trieu "Font d’energia".
- Aneu a la configuració d'un pla d'alimentació específic.
- A continuació, feu clic al ratolí per canviar els paràmetres addicionals.
- Feu clic a la llista desplegable de paràmetres per a la comunicació Wi-Fi del mòdul.
- A continuació, obriu el submenú fent clic a la creu i establiu un rendiment màxim constant per al dispositiu.
Per inhabilitar el mode de suspensió del nostre dispositiu Wi-Fi, feu el següent:
- In "Gestor de dispositius" feu clic a RMB a l’adaptador sense fil que desitgeu.
- Següent - "Propietats".
- Vés a la pestanya "Gestió de l'energia".
- Traieu la marca de verificació, que és responsable de apagar el dispositiu durant el mode de repòs.
- Reiniciar el sistema.
Mètode 5: desactiveu l’arrencada ràpida
La funció de llançament ràpid introduïda a Windows 8 sovint comporta un funcionament incorrecte de diversos controladors. Per prohibir-la, seguiu els passos següents:
- Empenta "Guanya" + "X".
- Al menú que fem clic "Gestió de l'energia".
- Següent - "Acció al tancar la tapa".
- Per canviar els paràmetres inaccessibles, feu clic a l’enllaç situat a la part superior de la finestra.
- Eliminem la descàrrega ràpida de la funció de tick.
- Reinicieu l’ordinador.
Mètode 6: Inhabiliteu el mode FIPS
A Windows 10, a diferència de les versions anteriors d’aquest sistema operatiu, el mode de funcionament predeterminat és compatible amb l’estàndard de processament de la informació federal (o FIPS). Això pot afectar el funcionament normal de la Wi-Fi. Si heu instal·lat una versió diferent de Windows, es recomana comprovar aquest paràmetre.
- Clau de fixació "Guanya + "R"entrar en línia "ncpa.cpl" i feu clic a "Enter".
- Següent RMB seleccioneu la connexió sense fils i feu clic a "Condició".
- Feu clic al botó per accedir a les propietats de la connexió.
- Vés a la pestanya "Seguretat".
- Feu clic al botó "Opcions avançades" al final de la finestra.
- A més, si hi ha un tick, ho eliminarem.
Mètode 7: configureu el router
Si es van fer canvis a la configuració del router, això també pot ser un dels motius per a la impossibilitat de detectar una xarxa Wi-Fi mitjançant un ordinador. Fins i tot amb tots els controladors necessaris del sistema, una configuració de xarxa de Windows configurada correctament, el router pot prohibir l'ús de la comunicació sense fils. Hi ha un gran nombre de routers que difereixen en funcionalitat i microprogramari. A continuació, considerem les recomanacions generals sobre l’exemple d’un model de router (Zyxel Keenetic).
Tots els routers moderns tenen una interfície web a través de la qual podeu configurar gairebé tots els paràmetres del dispositiu i la configuració de la xarxa. Normalment, per introduir la configuració del router, cal introduir-lo a la barra d'adreces del navegador "192.168.1.1". En alguns models, aquesta adreça pot ser diferent, així que intenteu introduir els valors següents: "192.168.0.0", "192.168.1.0" o "192.168.0.1".
Al quadre de diàleg d’inici de sessió i entrada de contrasenya, el router mateix, per regla general, proporciona tota la informació necessària. En el nostre cas, "admin" és l'inici de sessió i 1234 és la contrasenya per accedir a la interfície web.
Totes les dades necessàries per accedir a la configuració d’un model de router específic s’hauran de buscar a les instruccions adjuntes o utilitzar una cerca a Internet. Per exemple, introduïu el nom del model d’encaminador + "configuració" a la cerca.
L’aspecte de la interfície, els noms d’elements específics i la seva ubicació per a cada model poden ser molt diferents, de manera que necessiteu estar segurs del que esteu fent. En cas contrari, el millor és confiar aquest assumpte a un especialista.
Sense fils habilitat
Succeeix que els usuaris es connecten al router mitjançant un cable de xarxa. En aquests casos, absolutament no necessiten una connexió Wi-Fi. A continuació, es poden desactivar les funcions sense fils a la configuració del router. Per provar aquests paràmetres, mostrarem un exemple amb un enrutador Zyxel Keenetic.
Aquí veiem que a la secció responsable de la Wi-Fi es permet la comunicació sense fils. Les designacions poden ser diferents: "WLAN Enable", "Wireless ON" i fins i tot "Wireless Radio".
En alguns models, podeu activar o desactivar la connexió Wi-Fi amb el botó del cas.
Desactiva el filtrat
Una altra funció que hem de tenir en compte és el filtrat. El seu propòsit és protegir la xarxa domèstica de diverses connexions externes. El router Zyxel Keenetic és capaç de filtrar-se tant per adreça MAC com per IP. El filtratge funciona de forma selectiva sobre el trànsit entrant i el trànsit de sortida en determinats ports i URL. Però només estem interessats en la prohibició entrant. A la interfície web de Zyxel, la configuració de bloqueig es troba a la "Filtres".
A l’exemple, està clar que el bloqueig s’ha inhabilitat en principi i no hi ha entrades a la taula d’adreces bloquejades. En altres models de dispositius, pot semblar-ho: "Desactivació del filtratge WLAN", "Filtratge desactivat", "Desactivar l'adreça del bloc" i així successivament
La situació és similar amb la configuració del bloqueig per IP.
Més informació: Resolució de problemes amb un punt d'accés WI-FI a un ordinador portàtil
Canvi de canals
Les xarxes sense fils veïnes o alguns dispositius elèctrics poden causar interferències al canal Wi-Fi. Cada xarxa Wi-Fi funciona en un dels canals (a Rússia del 1 al 13). El problema es produeix quan hi ha diverses xarxes Wi-Fi en una d’elles.
Si l'usuari viu en una llar privada, llavors dins del radi de la feina del seu adaptador, probablement no hi haurà altres xarxes. I fins i tot si aquestes xarxes estan disponibles, el seu nombre és reduït. En un edifici d'apartaments, el nombre de xarxes Wi-Fi de treball pot ser molt més gran. I si diverses persones configuren simultàniament el mateix canal estàtic per al seu encaminador, no es poden evitar interferències a la xarxa.
Si la configuració del router no s'ha canviat, per defecte selecciona el canal automàticament. Quan l’adaptador està activat a la xarxa, simplement "s’asseu" al canal actualment lliure. I així, cada vegada que reinicieu.
Cal dir que només un encaminador defectuós pot tenir problemes amb l’autoselecció del canal. I en la majoria dels casos, canviar el canal no és la solució al problema d’interferència. La determinació manual constant d'aquests paràmetres és encara un plaer. Però com a manera d’accedir a la xarxa en aquest moment, val la pena considerar aquesta opció.
Per comprovar la configuració de la selecció del transmissor de canals, heu d’anar a la interfície web coneguda. Per exemple, a Zyxel Keenetic aquests paràmetres es troben a la secció "Xarxa Wi-Fi" - "Connexió".
A l’exemple s’observa que el mode automàtic de selecció de canal es selecciona a la configuració. Per comprovar el funcionament actual dels canals, podeu utilitzar el programa WifiInfoView.
Baixeu WifiInfoView
En primer lloc, es recomana triar 1, 6 o 11. Si veieu que aquests canals no estan ocupats, proveu d'especificar-ne un com a actual.
Alguns models de routers mostren informació addicional sobre la càrrega del canal.
Mètode 8: reinicieu l’encaminador
Sovint, un reinici normal del router us ajuda. Com a regla general, aquesta és la primera recomanació del proveïdor de serveis de suport per a qualsevol problema amb la xarxa. Penseu en diverses opcions sobre com reiniciar el dispositiu de distribució.
Botó d’alimentació
Molt sovint, a la part posterior del cas del router hi ha un botó especial que s'encarrega d'encendre / apagar el dispositiu.
El mateix resultat es pot aconseguir si simplement desconnecteu l’endoll de la presa de corrent i espereu com a mínim 10 segons.
Reinicia el botó
Botó "Reinicialitza" en el seu mode principal us permet reiniciar Per fer-ho, feu-hi clic amb alguna cosa punxeguda (per exemple, un escuradents de dents) i després deixeu-lo anar immediatament. Si el manteniu més temps, es restabliran tots els paràmetres del dispositiu.
Interfície web
Per reiniciar el router, podeu utilitzar la consola del dispositiu. En entrar a la configuració del router, haureu de trobar el botó per reiniciar. On serà, depèn del firmware i del model de dispositiu. Per exemple, per a Zyxel Keenetic, aquesta funció està disponible a la secció "Sistema" al punt "Configuració".
Prement el botó, realitzeu un reinici.
Mètode 9: restablir la xarxa
Restablir la configuració de xarxa torna la configuració de xarxa al seu estat original i torna a instal·lar tots els adaptadors del sistema. Es recomana utilitzar aquest mètode només com a última opció, ja que fa canvis fonamentals en molts paràmetres del sistema.
Windows 10
Si teniu una versió de Windows 10 (compilació 1607 o posterior), feu el següent:
- Feu clic a la icona de cerca a la barra de tasques.
- Introduïu la cadena "xarxa" i, a continuació, seleccioneu una de les opcions Estat de la xarxa.
- A la part inferior de la finestra (potser haureu de desplaçar-se amb la roda del ratolí), seleccioneu "Restableix la xarxa".
- Empenta "Reinicialitza ara".
- Confirmeu la vostra elecció si escolliu "Sí".
Windows 7
- A la barra de cerca, introduïu les primeres lletres de la paraula desitjada ("ordres") i el sistema mostrarà immediatament l’element "Línia d'ordres" primer a la llista
- Feu clic a aquest article PCM i seleccioneu el llançament amb drets d'administrador.
- Entrem "restabliment netsh winsock".
- Després, reinicieu el PC.
.
Més informació: trucant a la "Línia d’ordres" a Windows 7
Acordem de fer canvis fent clic a "Sí".
Es pot resoldre el problema de la xarxa sense fils. En cas contrari, proveu de restablir directament TCP / IP. Per això necessiteu:
- In "Línia d'ordres" per marcar "netsh int ip reset c: resetlog.txt".
- Reinicia.
Per tant, hi ha moltes maneres d’un usuari normal per restaurar l’operació de Wi-Fi. En primer lloc, heu d’assegurar-vos que la configuració de la BIOS està configurada correctament i que tots els controladors de l’adaptador de xarxa estan presents. Si això no funciona, comproveu els modes d’alimentació instal·lats al sistema operatiu Windows. I el darrer pas és treballar amb la configuració del propi dispositiu de distribució.
