Flash Player és un conegut reproductor multimèdia l'objectiu del qual és reproduir contingut flash en diversos navegadors. Aquest article parlarà de la situació en què, quan intenteu instal·lar Adobe Flash Player, aparegui un missatge d’error de connexió a la pantalla.
L’error de connexió a l’instal·lació d’Adobe Flash Player indica que el sistema no va poder connectar-se amb servidors d’Adobe i descarregà la versió necessària del programari a l’ordinador.
El fet és que el fitxer de Flash Player descarregat del lloc oficial d'Adobe no és exactament un instal·lador, sinó una utilitat que primer carrega Flash Player en un ordinador i després ho instal·la en un ordinador. I si el sistema no pot carregar el programari correctament, l’usuari veu un missatge d’error a la pantalla.
Causes d’error
1. Connexió a Internet inestable. Atès que el sistema requereix accés a Internet per descarregar programari, és necessari assegurar-se que l’accés a la World Wide Web sigui segur.
2. Bloquejar les connexions als servidors d'Adobe. Probablement ja heu assabentat dels dubtosos beneficis de Flash Player com a mitjà per veure contingut multimèdia a Internet. Aquest connector té moltes vulnerabilitats, de manera que, instal·lant Flash Player a l’ordinador, també feu que l’ordinador sigui vulnerable.
En aquest sentit, alguns programes antivirus van començar a prendre l’activitat de l’instal·lador de Flash Player per activitat de virus, bloquejant l’accés al sistema als servidors d’Adobe.
3. Instal·lador antic (danyat). Al nostre lloc, s’ha repetit repetidament que heu de descarregar Flash Player exclusivament des del lloc oficial del desenvolupador i hi ha una bona raó per a això: donada la popularitat del connector, les seves versions obsoletes o modificades es distribueixen activament a recursos de tercers. En el millor dels casos, podeu descarregar un instal·lador que no funciona al vostre ordinador i, en el pitjor dels casos, podeu posar el vostre ordinador en perill.
En casos rars, el problema pot estar en els propis servidors d’Adobe, que actualment no responen. Però, per regla general, si el problema és al costat d’un productor tan gran, es resol prou ràpidament.
Maneres de resoldre l’error
Mètode 1: baixeu el nou instal·lador
En primer lloc, especialment si heu descarregat l’instal·lador de Flash Player no del lloc oficial d’Adobe, necessitareu descarregar-ne la nova, assegurant-vos que el sistema ofereix la versió correcta de Flash Player segons el vostre sistema operatiu i el navegador que s’utilitzi.
Com instal·lar Flash Player a l’ordinador
Mètode 2: inhabiliteu els antivirus
No exclogueu la probabilitat que els vostres antivirus causin problemes en la instal·lació de Flash Player. En aquest cas, haureu de fer una pausa durant un temps per treballar amb tots els programes antivirus utilitzats a l’ordinador i, a continuació, torneu a intentar instal·lar Flash Player a l’ordinador.
Mètode 3: utilitzeu el instal·lador directe
En aquest mètode, recomanarem que no baixeu l’instal·lador web, que requereix accés a Internet, sinó un instal·lador llest per utilitzar, que instal·larà immediatament el connector a l’ordinador.
Per fer-ho, feu clic en aquest enllaç i descarregueu la versió necessària de l’instal·lador d’acord amb el vostre sistema operatiu i el navegador que s’utilitzi.
Com a regla general, aquests són els mètodes principals per resoldre errors de connexió en instal·lar Flash Player en un ordinador. Si teniu la vostra experiència de resolució de problemes, compartiu-la als comentaris.