Instal·lació de Flash Player al navegador Yandex

De vegades a "Gestor de dispositius" es pot mostrar l’element amb el nom Dispositiu desconegut o el nom general del tipus d’equip amb un signe d’exclamació al seu costat. Això vol dir que l’ordinador no pot identificar correctament aquest equipament, el que al seu torn condueix al fet que no funcionarà normalment. Descobrim com solucionar aquest problema en un PC amb Windows 7.

Vegeu també: Error "El dispositiu USB no es reconeix" a Windows 7

Remeis

Gairebé sempre, aquest error significa que els controladors de dispositiu necessaris no estan instal·lats a l’ordinador o s’han instal·lat incorrectament. Hi ha diverses solucions a aquest problema.

Mètode 1: "Assistent d'instal·lació de maquinari"

Primer de tot, podeu intentar solucionar el problema "Assistent d'instal·lació de maquinari".

1. Feu clic al teclat Win + R i escriviu una expressió a la finestra que s'obre:

   hdwwiz

   Després d’entrar a la premsa "D'acord".



2. A la finestra d’inici oberta "Mestres" premeu "Següent".



3. A continuació, utilitzeu el botó d'opció, seleccioneu una solució al problema mitjançant la cerca i la instal·lació automàtica de l'equip i, a continuació, premeu "Següent".



4. S'iniciarà la recerca d’un dispositiu desconegut connectat. Quan es detecta, el procés d’instal·lació es realitzarà automàticament, la qual cosa solucionarà el problema.

   

   Si no es troba el dispositiu, a la finestra "Mestres" Es mostrarà un missatge corresponent. Una altra acció té sentit per produir-se només quan s’assabenti quina classe d’equips no és reconeguda pel sistema. Feu clic al botó "Següent".



5. S'obrirà una llista dels equips disponibles. Cerqueu el tipus de dispositiu que voleu instal·lar, seleccioneu el seu nom i feu clic a "Següent".

   

   Si falta l’element de la llista, seleccioneu "Mostra tots els dispositius" i feu clic a "Següent".



6. A la part esquerra de la finestra que s'obre, seleccioneu el fabricant del dispositiu de problema. Després d'això, a la zona dreta de la interfície, s'obrirà una llista de tots els models del fabricant, els controladors del qual es troben a la base de dades. Seleccioneu l’opció desitjada i feu clic a "Següent".

   

   Si no heu trobat l’element necessari, haureu de prémer el botó "Instal·la des del disc ...". Però aquesta opció només és adequada per a aquells usuaris que sàpiguen que el controlador necessari està instal·lat al seu ordinador i té la informació en quin directori es troba.



7. A la finestra que s'obre, feu clic a "Revisa ...".



8. S'obrirà una finestra de cerca de fitxers. Navegueu fins al directori que conté el controlador de dispositiu. A continuació, seleccioneu el fitxer amb l'extensió INI i feu clic a "Obrir".



9. Després de mostrar el camí al fitxer de controlador al "Copia fitxers des del disc"premeu "D'acord".



10. Després, torna a la finestra principal "Mestres"premeu "Següent".



11. Es durà a terme el procediment d’instal·lació del controlador, que hauria de donar lloc a la solució del problema amb el dispositiu desconegut.

Aquest mètode té alguns inconvenients. Els principals són que necessiteu saber exactament quins equips es mostren "Gestor de dispositius", com a persona no identificada, ja teniu un controlador per a l’ordinador i teniu informació sobre el directori exacte en què es troba.

Mètode 2: Gestor de dispositius

La forma més senzilla de solucionar el problema directament "Gestor de dispositius" - Això és per actualitzar la configuració del maquinari. Ho farà, fins i tot si no sabeu quin component està fallant. Però, per desgràcia, aquest mètode no sempre funciona. Aleshores heu de cercar i instal·lar el controlador.

Lliçó: Com obrir el "Gestor de dispositius" a Windows 7

1. Feu clic amb el botó dret (PKM) pel nom d’equips desconeguts a "Gestor de dispositius". Al menú que apareix, seleccioneu "Actualitza la configuració ...".



2. Després d'això, es produirà una actualització de configuració amb controladors reinstal·lats i equips desconeguts inicialitzats correctament al sistema.

L'opció anterior només és adequada quan el PC ja té els controladors necessaris, però per alguna raó durant la instal·lació inicial, s’han instal·lat incorrectament. Si hi ha un controlador incorrecte instal·lat a l’ordinador o si aquest està totalment absent, aquest algorisme no ajudarà a resoldre el problema. Aleshores cal que realitzeu les accions que es discuteixen a continuació.

1. Feu clic a PKM pel nom d’equip desconegut a la finestra "Gestor de dispositius" i seleccioneu una opció "Propietats" de la llista que es mostra.



2. A la finestra que s'obre, entreu a la secció "Detalls".



3. A continuació, seleccioneu a la llista desplegable "ID de l'equip". Feu clic a PKM Segons la informació que es mostra a la zona "Valors" i al menú contextual que apareix, seleccioneu "Còpia".



4. A continuació, podeu anar al lloc d’un dels serveis que ofereixen la possibilitat de cercar controladors per identificació de maquinari. Per exemple, DevID o DevID DriverPack. Allà podeu introduir l’ID del dispositiu prèviament copiat al camp, iniciar la cerca, descarregar el controlador necessari i instal·lar-lo a l’ordinador. Aquest procediment es descriu en detall al nostre article separat.

   

   Lliçó: Com es pot trobar un controlador per identificació de maquinari

   Però recomanem que descarregueu els controladors des del lloc oficial del fabricant de maquinari. Per fer-ho, primer heu de definir aquest recurs web. Introduïu el valor de l’ID de maquinari copiat al quadre de cerca de Google i proveu de trobar el model i el fabricant del dispositiu no identificat a la sortida. A continuació, de la mateixa manera, a través del motor de cerca, trobeu el lloc web oficial del fabricant i des d'aquí baixeu el controlador i, a continuació, inicieu l’instal·lador descarregat i instal·leu-lo al sistema.

   Si la manipulació de la cerca per identificador de dispositiu us sembla massa complicada, podeu provar d'utilitzar programes especials per instal·lar controladors. Escanejaran el vostre ordinador i, a continuació, cercaran a Internet els elements que falten amb la seva instal·lació automàtica al sistema. I per fer totes aquestes accions, normalment només necessitareu un clic. Però aquesta opció encara no és tan fiable com els algorismes d’instal·lació manuals descrits anteriorment.

   

   Lliçó:
   Programari per instal·lar controladors
   Com actualitzar els controladors de l’ordinador mitjançant DriverPack Solution

La raó per la qual alguns equips s’inicialitzen en Windows 7 com a dispositiu no identificat, sovint són la manca de controladors o la seva instal·lació incorrecta. Podeu solucionar aquest problema amb "Assistent d'instal·lació de maquinari" o bé "Gestor de dispositius". També hi ha l’opció d’utilitzar un programari especial per instal·lar automàticament els controladors.