Per què no hi ha so a l’ordinador? Recuperació de so

Bon dia.

Aquest article, basat en l’experiència personal, és un tipus de col·lecció de motius pels quals cap so pot desaparèixer d’un ordinador. La majoria de les raons, per cert, es poden eliminar fàcilment! Per començar, cal distingir que el so pot desaparèixer per motius de programari i maquinari. Per exemple, podeu comprovar el rendiment dels altaveus d’un altre equip o equip d’àudio / vídeo. Si funcionen i hi ha so, és probable que hi hagi preguntes a la part del programari de l’ordinador (però per obtenir-ne més informació).

I així, comencem ...

6 raons per les quals no hi ha so

1. Altaveus que no funcionin (sovint es doblegen i trenquen els cables)

Aquest és el primer que necessiteu fer quan configureu el so i els altaveus a l’ordinador. I de vegades, ja sabeu, hi ha tals incidents: véns a ajudar a una persona a resoldre el problema amb el so, i resulta que oblida els cables ...

A més, potser els connecteu a l’entrada incorrecta. El fet és que hi ha diverses sortides a la targeta de so d’un ordinador: per a un micròfon, per a altaveus (auriculars). Normalment, per a un micròfon, la sortida és de color rosa, per a altaveus: de color verd. Tingueu en compte això. A més, aquí teniu un petit article sobre la connexió dels auriculars; el problema es va desmuntar amb més detall.

De vegades passa que les entrades estan molt desgastades i només han de ser lleugerament corregides: treure-les i tornar-les a inserir. També podeu netejar l’ordinador de pols al mateix temps.
Tingueu també en compte si les columnes estan incloses. A la part davantera de molts dispositius, podeu observar un petit LED que indica que els altaveus estan connectats a un ordinador.

Per cert, si afegiu el volum al màxim als altaveus, podeu escoltar la característica "xiulet". Preste atenció a tot això. Malgrat la naturalesa elemental, en la majoria dels casos, els problemes són precisament amb això ...

2. El so es redueix a la configuració.

La segona cosa que heu de fer és comprovar si tot està en ordre amb la configuració de l’ordinador, és possible que en Windows el so s’hagi apagat programàticament al mínim o que siga apagat al tauler de control dels dispositius de so. Potser, si simplement es redueix al mínim, el so hi és, juga molt feble i simplement no és audible.

Mostrem el paràmetre a l’exemple de Windows 10 (en Windows 7, 8 tot serà el mateix).

1) Obriu el tauler de control, després aneu a la secció "Equips i sons".

2) A continuació, obriu la pestanya "sons" (vegeu la figura 3).

Fig. 3. Equipament i so

3) Heu de veure dispositius d'àudio (inclosos altaveus, auriculars) connectats a l'ordinador a la pestanya "so". Seleccioneu la dinàmica desitjada i feu clic a les seves propietats (vegeu la figura 4).

Fig. 4. Propietats dels altaveus (so)

4) A la primera pestanya que s’obre abans ("general"), heu de mirar amb atenció dues coses:

• - Es va determinar el dispositiu ?, si no, necessiteu controladors. Si no hi són, utilitzeu una de les utilitats per determinar les característiques de l’ordinador, la utilitat al mateix temps i us recomanarà on descarregarà el controlador necessari;
• - Mireu la part inferior de la finestra i si el dispositiu està engegat. Si no és així, assegureu-vos que l’engegreu.

Fig. 5. Propietats Altaveus (auriculars)

5) Sense tancar la finestra, aneu a la pestanya "nivells". Mireu el nivell de volum, hauria de ser superior al 80-90%. Almenys fins que arribi un so i, a continuació, ajusteu-lo (vegeu la figura 6).

Fig. 6. Nivells de volum

6) A la pestanya "Avançada" hi ha un botó especial per comprovar el so. Quan ho premeu, haureu de reproduir una melodia curta (de 5 a 6 segons). Si no ho escolteu, aneu a l'element següent, desant la configuració.

Fig. 7. Control de so

7) Per cert, podeu tornar a introduir el "tauler de control / equips i sons" i obrir els "paràmetres del volum", com es mostra a la fig. 8

Fig. 8. Ajust de volum

Aquí ens interessa, i no si el so es redueix al mínim. Per cert, en aquesta pestanya, podeu rebutjar el so, fins i tot un determinat tipus, per exemple, tot el que s’escolta al navegador Firefox.

Fig. 9. Volum en programes

8) I l'últim.

A la cantonada inferior dreta (al costat del rellotge) també hi ha configuracions de volum. Comproveu si hi ha un nivell normal de volum i si el parlant no està apagat, com a la imatge següent. Si tot està bé, podeu anar al pas 3.

És important! A més de la configuració de Windows, assegureu-vos de prestar atenció al volum dels propis altaveus. Potser el regulador és mínim!

3. Sense controlador per a la targeta de so

Sovint, l’ordinador té problemes amb controladors de targetes de so i vídeo ... Per això, el tercer pas per restaurar el so és comprovar els controladors. Potser ja heu identificat aquest problema en el pas anterior ...

Per determinar si tot està en ordre amb ells, aneu al gestor de dispositius. Per fer-ho, obriu el tauler de control i obriu la pestanya "Maquinari i so" i llanceu el gestor de dispositius. Aquesta és la manera més ràpida (vegeu fig. 11).

Fig. 11. Equipament i so

Al gestor de dispositius, ens interessa la pestanya "Dispositius de so, jocs i vídeo". Si teniu una targeta de so i està connectada: aquí s’ha de mostrar.

1) Si es mostra el dispositiu i s'encén un signe d'exclamació groc (o vermell) enfront d'ella, significa que el controlador no funciona correctament o no està instal·lat. En aquest cas, haureu de descarregar la versió del controlador que necessiteu. Per cert, m'agrada utilitzar el programa de l'Everest: no només mostrarà el model de dispositiu de la vostra targeta, sinó que també us indicaré on es poden descarregar els controladors necessaris.

Una manera excel·lent d’actualitzar i comprovar els controladors és utilitzar les utilitats per actualitzar automàticament i cercar controladors per a qualsevol maquinari del vostre PC: el recomano!

2) Si hi ha una targeta de so, però Windows no la veu ... Qualsevol pot estar aquí. És possible que el dispositiu no funcioni correctament o que l’hagi mal connectat. En primer lloc, recomano netejar l’ordinador contra la pols per netejar la ranura si no teniu una targeta de so. En general, en aquest cas el problema és més probable amb el maquinari de l’ordinador (o que el dispositiu està apagat a Bios, oh Bos, vegeu a continuació a l'article).

També té sentit actualitzar els controladors o instal·lar controladors d’una altra versió: més antiga o més recent. Sovint passa que els desenvolupadors no són capaços de preveure totes les configuracions possibles de l’ordinador i és possible que alguns controladors del vostre sistema conflueixin entre ells.

4. No hi ha codecs de vídeo / àudio

Si enceneu l’ordinador, teniu so (es pot escoltar la salutació de Windows, per exemple) i quan enceneu algun vídeo (AVI, MP4, Divx, WMV, etc.), el problema és al reproductor de vídeo o als codecs o al propi fitxer. (potser està danyat, intenteu obrir un altre fitxer de vídeo).

1) Si hi ha un problema amb el reproductor de vídeo, recomano que instal·leu un altre i proveu-ho. Per exemple, el jugador KMP ofereix excel·lents resultats. Ja compta amb codecs integrats i optimitzats per al seu funcionament, gràcies als quals pot obrir la majoria de fitxers de vídeo.

2) Si hi ha un problema amb els còdecs, us aconsellaria fer dues coses. El primer és eliminar els codecs antics del sistema completament.

I, en segon lloc, instal·leu el conjunt complet de codecs - K-Lite Codec Pack. En primer lloc, aquest paquet té un reproductor multimèdia excel·lent i ràpid i, en segon lloc, s’instal·laran tots els codecs més populars, que obren tots els formats de vídeo i àudio més populars.

Un article sobre els codecs de K-Lite Codec Pack i la seva correcta instal·lació:

Per cert, és important no només instal·lar-los, sinó instal·lar-los correctament, és a dir, conjunt complet. Per fer-ho, descarregueu el conjunt complet i durant la instal·lació, seleccioneu el mode "Moltes coses" (per obtenir més informació sobre això en l'article sobre codecs - enllaç just a sobre).

5. Bios configurat incorrectament

Si teniu una targeta de so incorporada, comproveu la configuració de la BIOS. Si el dispositiu de so està apagat a la configuració, és poc probable que pugueu fer-lo funcionar amb el sistema operatiu Windows. Francament, normalment aquest problema és rar, perquè Per defecte, a la configuració de la BIOS, la targeta de so està habilitada.

Per introduir aquests paràmetres, premeu el botó F2 o Del (en funció de l’ordinador) quan enceneu l’ordinador. Si no podeu entrar, mireu de mirar la pantalla d’arrencada de l’ordinador tan aviat com s’envieu, mireu de prop Normalment, sempre hi ha escrit un botó per entrar a Bios.

Per exemple, un ordinador ACER està activat: el botó DEL està escrit a continuació: per entrar a Bios (vegeu la figura 14).

Si teniu alguna dificultat, recomano llegir el meu article sobre com entrar a Bios:

A Bios, cal buscar una cadena que contingui la paraula "Integrat".

A la llista heu de trobar el vostre dispositiu d’àudio i comproveu si està activat. A la Figura 16 (a continuació) està habilitada, si teniu "Desactivat" al vostre costat, canvieu-lo a "Activat" o "Auto".

Després d'això, podeu sortir de Bios desant la configuració.

6. Virus i adware

On som sense virus ... Sobretot perquè hi ha molts d'ells que no se sap què poden fer en absolut.

En primer lloc, preste atenció al funcionament de l’ordinador en conjunt. Si es produeixen freqüents congelacions, l'antivirus s'activa, els "frens" estan fora del blau. Potser realment tens un virus i no només un.

La millor opció seria consultar el vostre ordinador per obtenir virus amb algun antivirus modern amb bases de dades actualitzades. En un dels articles abans, vaig donar el millor per a principis de 2016:

Per cert, l’antivirus DrWeb CureIt mostra bons resultats, ni tan sols és necessari instal·lar-lo. Només has de descarregar i comprovar.

En segon lloc, recomano revisar l’ordinador amb un disc d’arrencada d’emergència o una unitat flash (l’anomenat Live CD). Algú que no hagi trobat mai, diré: com si estigués carregant un sistema operatiu ja fabricat amb un antivirus des d'un CD (memòria flaix). Per cert, és possible que rebeu un so. Si és així, probablement tingueu problemes amb Windows i haureu de reinstal·lar-lo ...

7. Restauració de so si no ajuda res

Aquí donaré alguns consells, potser us ajudaran.

1) Si ja teníeu un so, però ara no, podeu instal·lar alguns programes o controladors que van provocar un conflicte de maquinari. Amb aquesta opció té sentit intentar restaurar el sistema.

2) Si hi ha una altra targeta de so o altres altaveus, proveu de connectar-los a l'ordinador i torneu a instal·lar els controladors (eliminant els controladors dels dispositius antics que heu desconnectat del sistema).

3) Si tots els punts anteriors no van ser útils, podeu provar i reinstal·lar el sistema de Windows 7. A continuació, instal·leu els controladors de so immediatament i si apareix un so de sobte, tingueu cura de després de cada programa instal·lat. El més probable és que noti immediatament el culpable: un conductor o un programa que abans estigués en conflicte ...

4) Alternativament, connecteu els auriculars en lloc dels altaveus (altaveus en comptes d’auriculars). Potser hauries de consultar a un especialista ...