El connector d'Adobe Flash Player és una eina important necessària perquè els navegadors puguin reproduir contingut Flash: jocs en línia, vídeos, enregistraments d'àudio i molt més. Avui analitzem un dels problemes més habituals en què Flash Player no està instal·lat al vostre ordinador.
Hi ha diversos motius pels quals Flash Player no està instal·lat a l’ordinador. En aquest article discutirem les causes més comunes, així com les solucions.
Per què no està instal·lat Adobe Flash Player?
Motiu 1: els navegadors en execució
Com a regla general, l'execució de navegadors no interfereix amb la instal·lació d'Adobe Flash Player, però si s'enfronten al fet que aquest programari no vulgui instal·lar-se al vostre ordinador, primer heu de tancar tots els navegadors web a l'ordinador i executar el programa d'instal·lació del connector.
Raó 2: fallada del sistema
La següent raó popular per instal·lar Adobe Flash Player en un ordinador és la fallada del sistema. En aquest cas, només cal que reinicieu l’ordinador, després del qual es pot resoldre el problema.
Raó 3: versions de navegador obsoletes
Atès que el treball principal de Flash Player ha de funcionar en els navegadors, llavors la versió dels navegadors web quan instal·leu el connector hauria de ser necessàriament rellevant.
Com actualitzar Google Chrome
Com actualitzar Mozilla Firefox
Com actualitzar Opera
Després d’actualitzar el vostre navegador, es recomana que reinicieu l’ordinador i, a continuació, intenteu instal·lar Flash Player a l’ordinador.
Raó 4: versió de distribució incorrecta
Quan aneu a la pàgina de descàrrega de Flash Player, el sistema suggereix automàticament la versió correcta del paquet de distribució d'acord amb la vostra versió del sistema operatiu i del navegador utilitzat.
Pagueu a la pàgina de descàrregues al panell esquerre de la finestra i comproveu si el lloc web ha definit correctament aquests paràmetres. Si cal, feu clic al botó. "Necessiteu Flash Player per a un altre ordinador?", després de la qual cosa haureu de descarregar la versió d’Adobe Flash Player que compleixi els requisits del vostre sistema.
Raó 5: Conflicte de versió antiga
Si l’equip ja té una versió antiga de Flash Player i voleu instal·lar-ne una de nova, primer heu d’eliminar l’antiga i haureu de fer-la completament.
Com eliminar Flash Player de l’ordinador completament
Després de completar l'eliminació de la versió antiga de Flash Player des de l’ordinador, reinicieu l’ordinador i torneu a provar d’instal·lar el connector a l’ordinador.
Motiu 6: connexió a Internet inestable
Quan descarregueu Flash Player a l’ordinador, baixeu l’instal·lador web, que precarga Flash Player a l’ordinador i, a continuació, es procedirà al procediment d’instal·lació.
En aquest cas, heu d’assegurar-vos que disposeu d’una connexió a Internet estable i d’alta velocitat a l’ordinador, que us assegurarà que Flash Player es baixi ràpidament a l’ordinador.
Motiu 7: conflicte de processos
Si executeu l’instal·lador de Flash Player diverses vegades, pot produir-se un error d’instal·lació a causa del funcionament simultani de diversos processos.
Per comprovar-ho, executeu la finestra Gestor de tasques drecera de teclat Ctrl + Maj + Esci, a continuació, a la finestra que s'obre, comproveu si hi ha processos en execució associats amb Flash Player. Si heu trobat processos similars, feu clic amb el botó dret sobre cadascun d'ells i, al menú contextual que apareix, seleccioneu l'element "Elimina la tasca".
Després de completar aquests passos, torneu a intentar executar l’instal·lador i instal·leu Flash Player a l’ordinador.
Raó 8: bloqueig d'antivirus
Tot i que és molt rar, un antivirus instal·lat en un ordinador pot portar l’instal·lador de Flash Player a una activitat viral, bloquejant el llançament dels seus processos.
En aquest cas, podeu solucionar el problema si finalitzeu els treballs de l’antivirus durant uns minuts i, a continuació, torneu a intentar instal·lar Flash Player a l’ordinador.
Raó 9: Acció de virus
Aquest motiu es troba al darrer lloc, perquè és el menys freqüent, però si cap dels mètodes descrits anteriorment us han ajudat a solucionar el problema amb la instal·lació de Flash Player, no el podeu escriure.
Primer de tot, haureu de realitzar una anàlisi del sistema per detectar virus que utilitzin el vostre antivirus o una utilitat especial de tractament gratuït Dr.Web CureIt.
Descarregueu Dr.Web CureIt
Si, un cop finalitzada l’exploració, s’han detectat amenaces, hauràs d’eliminar-les i reiniciar l’ordinador.
A més, com a opció, podeu provar de realitzar el procediment de recuperació del sistema, recuperant l’ordinador en el moment en què no hi ha hagut problemes en el seu treball. Per fer-ho, obriu el menú "Tauler de control", establiu a la cantonada superior dreta el mode de visualització de la informació "Icones petites"i després aneu a la secció "Recuperació".
Obriu l’element del menú "Execució de la restauració del sistema"i, a continuació, seleccioneu el punt de restauració adequat, que cau a la data en què l’ordinador funcionava normalment.
Tingueu en compte que la restauració del sistema no afecta només els fitxers d’usuari. La resta del treball de l’ordinador es tornarà al període de temps que heu triat.
Si teniu les vostres pròpies recomanacions per solucionar problemes amb la instal·lació de Flash Player, expliqueu-los en els comentaris.
