En un nombre bastant reduït de casos, els usuaris d’ordinadors personals que executen diferents versions del sistema operatiu Windows s'enfronten al desagradable problema de la impossibilitat d’obrir carpetes. A més, en aquest article discutirem les principals causes d’aquest problema, a més d’anunciar algunes de les solucions més universals.
Les carpetes del PC no s'obren
Per començar, tingueu en compte que el problema que ens ocupa és bastant complex pel que fa a la solució i requerirà coneixements de treballar amb un ordinador. En aquest cas, com succeeix sovint, l'aplicació de les instruccions generals de les instruccions no garanteix l'eradicació completa del problema.
Si pertanyeu al nombre d’usuaris el problema persisteix, busqueu ajuda individual en els comentaris.
Entre altres coses, també hi ha conseqüències derivades del problema en qüestió, en el qual és possible que us calgui tornar a instal·lar completament el sistema operatiu. Podeu obtenir més informació sobre aquest procés des de l’article pertinent.
Vegeu també: Com reinstal·lar Windows
Reinstal·lar el sistema operatiu és un últim recurs!
Sense perdre de vista l'anterior, es pot procedir a una consideració detallada de les causes i mètodes de la solució.
Mètode 1: Recomanacions generals
Després de trobar problemes amb l'obertura de directoris de fitxers, incloses les particions del sistema, al vostre ordinador, heu de seguir algunes pautes bàsiques i després començar mètodes més radicals. En particular, això s'aplica a usuaris poc avançats, les accions de les quals poden complicar una mica la situació.
Com sabeu, qualsevol operació amb fitxers i carpetes al sistema operatiu Windows està relacionada directament amb el programa del sistema. "Explorer". És l’explorador que s’ha de reiniciar utilitzant Gestor de tasques.
Més informació: com obrir Task Manager a Windows 7, Windows 8
- Obriu-ho Gestor de tasques un dels mètodes presentats, depenent de la versió del sistema operatiu.
- A la llista d’aplicacions, cerqueu l’element "Explorer".
- Feu clic a la línia amb el programa trobat amb el botó dret del ratolí i, a través del menú obert, seleccioneu "Reinicia".
- Després de realitzar accions des de l'aplicació d'instruccions "Explorer" s'apagarà automàticament, començant més tard.
- Ara heu d’observar el sistema amb el doble problema intentant obrir qualsevol directori inaccessible anteriorment.
Durant la reinici de l'aplicació, la pantalla desapareixerà completament.
Llegiu-ne més: Com restaurar el conductor
Si, per una raó o altra, les recomanacions anteriors no van donar resultats positius, podeu reiniciar el sistema operatiu com a addició. A aquests efectes, podeu utilitzar instruccions especials al nostre lloc web.
Llegiu-ne més: Com reiniciar l’ordinador
Tingueu en compte que en els casos en què el problema de les carpetes també s'estén al menú "Inici", es requereix un reinici mecànic. A aquests efectes, utilitzeu els botons adequats a la unitat del sistema de l’ordinador o portàtil.
Igualment, es pot reiniciar i tancar completament amb el llançament posterior.
Per tal de garantir un treball sense problemes amb directoris i fitxers del sistema, descarregueu-vos i instal·leu Total Commander. A més, no us oblideu de llegir les instruccions per utilitzar aquest programari.
Entre altres coses, si no podeu obrir només algunes de les carpetes del vostre ordinador, és probable que tingui drets d’accés.
Més detalls:
Gestió de comptes
Obtenir drets d'administrador
Configuració compartida
A més, algunes carpetes del sistema estan ocultes per defecte i es poden obrir després de canviar alguns paràmetres del sistema.
Més informació: com obrir carpetes ocultes a Windows 7, Windows 8
Això es pot acabar amb recomanacions generals, ja que tots els mètodes posteriors requeriran un nombre molt més gran d’actuacions.
Mètode 2: trobar i eliminar virus
Com es pot suposar, el problema més obvi i més habitual del sistema operatiu Windows és que hi hagi diversos tipus de programes de virus. No obstant això, alguns dels virus només estan destinats a limitar la capacitat de l'usuari de PC per gestionar el sistema operatiu.
Els usuaris del sistema poden trobar el problema amb un antivirus o persones sense programes especials.
En primer lloc, cal que realitzeu un procediment per comprovar el sistema operatiu de virus que utilitzen serveis especials en línia. Observeu immediatament que alguns d'aquests serveis també poden comprovar la integritat dels fitxers del sistema, de manera que ajuden a resoldre el problema amb l'obertura de carpetes.
Més informació: Anàlisi en línia del sistema i fitxers de virus
Per qualsevol motiu, no podeu fer aquesta comprovació; hauríeu d’utilitzar el programa especial Dr.Web Cureit, que és portàtil i, sobretot, la versió totalment gratuïta de l’antivirus.
Llegiu-ne més: Comprovar l’ordinador si no teniu virus sense antivirus
T’atribuem a la vostra atenció sobre el fet que aquest programari s’utilitza millor en el mode segur de Windows. Més detalladament, ens han explicat en articles especials.
Llegiu més: mode d’arrencada segur Windows 8, Windows 10
A més de tot l'anterior, haureu de parar atenció a l'article general sobre la lluita contra diversos programes de virus en el sistema operatiu Windows.
Vegeu també: Lluitar contra virus informàtics
Seguint les instruccions presentades, el sistema s’eliminarà del programari extern, que en la majoria dels casos és suficient per contrarestar els problemes amb l’obertura de directoris de fitxers. En el futur, a l’arrel per evitar la reaparició de dificultats amb les carpetes, assegureu-vos d’obtenir un programa antivirus bastant fiable.
Vegeu també: Antivirus per a Windows
Recordeu que, malgrat el tipus d'antivirus triat, cal actualitzar-lo de manera oportuna.
Si el problema considerat en aquest article persisteix malgrat els passos fets per eliminar els virus, podeu passar a la següent manera.
Mètode 3: Traieu els residus del sistema
Aquest mètode és una addició directa al mètode anterior i consisteix a eliminar diversos residus del sistema Windows. En particular, això s'aplica als fitxers maliciosos i al registre que queden després de neutralitzar el dany causat pel programari de virus.
Sovint, el programa antivirus en si elimina tots els residus i els efectes dels virus en el sistema operatiu. No obstant això, encara hi ha excepcions a les regles generals.
Directament, el procés de neteja del sistema operatiu des de l’escombraries es pot automatitzar completament mitjançant l’ús de programes especials.
La primera i més universal aplicació per a Windows de diverses versions és el programa CCleaner. Aquest programari està orientat igualment a eliminar les escombraries del disc i del registre, amb la possibilitat de supervisar automàticament el sistema i intervenir si cal.
Amb l’ajut del programari esmentat anteriorment, s’haurà d’executar l’eliminació d’escombraries, guiada per un article especial al nostre lloc web.
Llegiu-ne més: Com eliminar les escombraries del sistema mitjançant CCleaner
Si et consideres un usuari força avançat i saps què és el registre, pots intentar eliminar l’excés manualment. Tanmateix, aneu amb compte en cercar registres per no esborrar les línies necessàries.
Més detalls:
Com netejar el registre a Windows
Els millors netejadors de registre
Finalitzant el tema de la neteja de Windows de les escombraries, és important esmentar que en alguns casos el problema pot ser provocat per qualsevol programa instal·lat poc abans que sorgeixin problemes amb les carpetes. Com a conseqüència, es recomana desfer-se del programari de fonts no fiables a través del gestor del programa i dels components.
Llegiu-ne més: Les millors solucions per eliminar programes de Windows
Mètode 4: Restaurar sistema
Incloent-hi el cas si després de realitzar les accions no s’haurien de desfer del problema, podreu ajudar-lo amb una possibilitat de sistema com "Restaurar sistema". Gràcies a aquest procediment, Windows torna a un estat estable i funcionant una vegada.
Entre les conseqüències de la recuperació es poden atribuir a la pèrdua parcial de dades, que es pot evitar creant còpies de seguretat.
La recuperació del sistema depèn directament de la versió del sistema operatiu i també requereix que, com a usuari de PC, entengueu les accions realitzades. Per això és molt important llegir els articles especials del nostre lloc.
Llegiu més: Com recuperar Windows
Tingueu en compte que fins i tot el desviament del sistema operatiu no sempre és capaç de resoldre les dificultats.
Sigui com sigui, si no podeu resoldre les dificultats amb l’obertura de carpetes vosaltres mateixos, haureu de buscar ajuda externa. A aquests efectes, hem proporcionat comentaris.
Conclusió
Com a conclusió, caldria fer una reserva que sorgeixin aquestes dificultats de manera molt freqüent i que sovint requereixin un enfocament individualitzat. Això es deu al fet que cada equip individual està equipat amb un conjunt únic de programes i components capaços d’influir en l’obertura de carpetes a través de l’Explorador de Windows.
Esperem que aquest article hagi deixat prou amb els problemes amb l'obertura de directoris de fitxers en un PC amb Windows.
