En els últims dos dies, molts usuaris amb Windows 10 amb llicència, activats mitjançant una llicència digital o OEM i, en alguns casos, una clau de venda al detall, van trobar que el Windows 10 no està activat i que a la cantonada de la pantalla el missatge "Activa Windows. Secció de paràmetres ".
A la configuració d’activació (Configuració - Actualització i Seguretat - Activació), al seu torn, s’informa que "Windows no es pot activar en aquest dispositiu perquè la clau de producte que heu introduït no coincideix amb el perfil de maquinari" amb el codi d’error 0xC004F034.
Microsoft va confirmar el problema, es va informar que va ser causada per interrupcions temporals en el funcionament dels servidors d'activació de Windows 10 i només concernia a l'edició professional.
Si sou un d’aquests usuaris que han perdut l’activació, de moment, pel que sembla, el problema s’ha solucionat parcialment: en la majoria dels casos, és suficient en la configuració d’activació (Internet hauria de connectar-se) fer clic a "Resolució de problemes" a sota del missatge d’error i Windows 10 de nou s’activarà.
A més, en alguns casos, quan utilitzeu la solució de problemes, és possible que rebeu un missatge que indiqui que teniu una clau per a Windows 10 Home, però que esteu utilitzant Windows 10 Professional: en aquest cas, els experts de Microsoft recomanen no fer cap acció fins que el problema estigui completament resolt.
Un tema del fòrum de suport de Microsoft dedicat al problema es troba a aquesta adreça: goo.gl/x1Nf3e
