La funció per desar automàticament el document a Microsoft Word

En algun moment, l'usuari pot trobar un problema quan l'ordinador es reinicia pel seu compte. Això passa sovint mentre es treballa al sistema operatiu, però hi ha moments en què l’ordinador de Windows 7 es reinicia per si mateix. L’article analitzarà les causes d’aquest problema i suggerirà maneres de solucionar-lo.

Causes i solucions

De fet, hi pot haver innombrables causes, des de l’exposició al programari maliciós fins al desglossament d’un component d’una computadora. A continuació intentarem examinar-los detalladament.

Raó 1: Impacte del programari de virus

Potser, sovint, l’ordinador comença a reiniciar-se de manera espontània a causa de l’efecte del virus. Podeu recollir-lo a Internet sense ni tan sols notar-ho. És per això que molts experts recomanen instal·lar un programa antivirus en un PC que monitoritzi i elimini l'amenaça.

Llegiu-ne més: Antivirus per a Windows

Però si és massa tard per fer-ho, per resoldre el problema al qual heu d’iniciar sessió "Mode segur". Per fer-ho, en iniciar l’ordinador, premeu la tecla F8 i al menú de configuració del llançament, seleccioneu l’element corresponent.

Llegiu-ne més: Com entrar al "mode segur" a l'ordinador

Nota: si l’adaptador de xarxa necessita la instal·lació d’un controlador propietari, no s’establirà la connexió a Internet en "Mode segur". Per solucionar-ho, seleccioneu "Mode segur amb el controlador de xarxa carregant" al menú.

Un cop a l'escriptori de Windows, podeu procedir directament a solucionar el problema.

Mètode 1: analitzar el sistema antivirus

Després d’arribar a l’escriptori, haureu d’introduir l’antivirus i realitzar una exploració completa del sistema per obtenir programari maliciós. Quan es detecta, seleccioneu l’opció "Suprimeix"i no "Quarantena".

Nota: abans d’iniciar l’exploració, comproveu les actualitzacions antivirus i instal·leu-les, si n'hi ha.

Un exemple d’escaneig del sistema que utilitza "Windows Defender", però l’ensenyament presentat és comú per a tots els programes antivirus, només la interfície gràfica i la ubicació dels botons d’interacció poden diferir.

  1. Executa "Windows Defender". La manera més senzilla d’aquesta manera és fer una cerca al sistema. Per fer-ho, obriu el menú d'inici i introduïu un nom al camp adequat i, a continuació, feu clic a la línia amb el mateix nom en els resultats.
  2. Feu clic a la llista desplegable. "Comprova"situat a la part superior de la finestra i seleccioneu "Anàlisi completa".
  3. Espereu fins que l’ordinador s’escaneja contra malware.
  4. Premeu el botó "Clear System"si es detecten amenaces.

El procés d’escaneig és bastant llarg, la seva durada depèn directament de la mida del disc dur i de l’espai ocupat. Com a resultat de la prova, elimineu totes les "plagues" si es van detectar.

Llegiu-ne més: Com fer un sistema complet de cerca de virus

Mètode 2: Actualització del sistema

Si no heu actualitzat el sistema durant molt de temps, comproveu si hi ha actualitzacions, potser els atacants van aprofitar el forat de seguretat. Això és molt fàcil de fer:

  1. Obriu-ho "Tauler de control". Això es pot fer executant l'ordrecontrola la finestra Executaque s’obre després de prémer les tecles Win + R.
  2. Localitzeu la llista "Actualització de Windows" i feu clic a la icona.

    Nota: si la llista no es mostra com es mostra a la imatge anterior, canvieu l’opció "Visualització", que es troba a la cantonada superior dreta del programa a "Icones grans".

  3. Comenceu a comprovar les actualitzacions fent clic al botó del mateix nom.
  4. Espereu el procés de cerca d’actualitzacions de Windows.
  5. Feu clic a "Instal·la les actualitzacions"si es van detectar, en cas contrari, el sistema us informarà que no és necessària l'actualització.

Llegiu més: com actualitzar Windows 10, Windows 8 i Windows XP

Mètode 3: comproveu els programes en iniciar

També es recomana comprovar les aplicacions que hi ha "Inici". És possible que tingueu un programa desconegut per a vosaltres, que pot ser un virus. S'activa quan el sistema operatiu s'inicia normalment i fa que l’ordinador es reiniciï. Quan es troba, elimineu-lo "Inici" i traieu de l’ordinador.

  1. Obriu-ho "Explorer"fent clic a la icona corresponent de la barra de tasques.
  2. Enganxeu el camí següent a la barra d’adreça i feu clic a Introduïu:

    C: Usuaris Nom d'usuari AppData Roaming Microsoft Windows Menú Inici Programes Inici

    Important: en lloc de "Nom d’usuari" heu d’introduir el nom d’usuari que heu especificat durant la instal·lació del sistema.

  3. Elimineu les dreceres dels programes que us sembli sospitosos.

    Nota: si suprimiu accidentalment la drecera d’un altre programa, no tindrà conseqüències greus, sempre podeu afegir-la simplement copiant-la.

Llegiu-ne més: Com entrar a "startup" de Windows 10, Windows 8, Windows 7 i Windows XP

Mètode 4: torneu enrere el sistema

Si els mètodes anteriors no ajuden de cap manera a rectificar la situació, intenteu desfer el sistema seleccionant el punt de recuperació creat abans de l'aparició del problema. En cada versió del sistema operatiu, aquesta operació es realitza de manera diferent, així que llegiu l'article corresponent al nostre lloc web. Però podeu destacar els punts clau d’aquesta operació:

  1. Obriu-ho "Tauler de control". Recordeu que podeu fer-ho executant la comandacontrola la finestra Executa.
  2. A la finestra que apareix, cerqueu la icona "Recuperació" i feu-hi clic amb el botó esquerre del ratolí.
  3. Premeu el botó "Execució de la restauració del sistema".
  4. A la finestra que apareix, seleccioneu el punt de recuperació que s’ha creat abans del problema que estem resolent i feu clic a "Següent".

A continuació, heu de seguir les instruccions. Assistents de recuperació, i al final de totes les accions, torneu el sistema a un estat normal.

Llegiu més: Com realitzar la restauració del sistema a Windows 10, Windows 8 i Windows XP

Si heu pogut tornar a la versió de treball del sistema operatiu i introduir-la, assegureu-vos de fer una anàlisi completa del programari antivirus.

Mètode 5: Restaurar sistema des del disc

Si no heu creat punts de recuperació, no podreu utilitzar el mètode anterior, però podeu utilitzar l’eina de recuperació disponible al disc amb la distribució del sistema operatiu.

Important: el kit de distribució del disc ha de ser la mateixa versió i el mateix que el vostre sistema operatiu

Llegiu més: Com restaurar el sistema mitjançant el disc d’arrencada de Windows

Potser aquestes són totes les formes que poden ajudar a eliminar el problema del reinici espontani de l’ordinador a causa d’un virus. Si cap d'ells va ajudar, la raó rau en una altra cosa.

Raó 2: Programari incompatible

Pot ser que el sistema no funcioni correctament a causa d'un programari incompatible. Recordeu que, potser abans d’instal·lar un problema, heu instal·lat algun controlador nou o un altre paquet de programari. Podeu corregir la situació si inicieu la sessió, torneu a iniciar-la "Mode segur".

Mètode 1: torneu a instal·lar els controladors

Inici del sistema operatiu, oberta "Gestor de dispositius" i comproveu tots els controladors. Si trobeu un programari obsolet, actualitzeu-lo a la versió més recent. Intenta també reinstal·lar alguns controladors. El motiu del reinici de la PC pot suposar errors en els controladors de la targeta de vídeo i de la CPU, de manera que actualitzeu-los primer. Podeu fer-ho de la manera següent:

  1. Obriu una finestra "Gestor de dispositius" a través de la utilitat Executa. Per fer-ho, primer executeu-lo fent clic a Win + Rdesprés, introduïu-lo al camp adequatdevmgmt.msci feu clic a "D'acord".
  2. A la finestra que s'obre, amplieu la llista de controladors del dispositiu que us interessi fent clic a la fletxa que hi ha al costat del seu nom.
  3. Feu clic amb el botó dret del ratolí al nom del controlador i seleccioneu "Actualització de controladors".
  4. A la finestra que apareix, feu clic a l’element "Cerca automàtica de controladors actualitzats".
  5. Espereu fins que el sistema operatiu cerca automàticament les actualitzacions del controlador.
  6. Feu clic a "Instal·la"si es va trobar, en cas contrari apareixerà un missatge que ha instal·lat la versió més recent.

Aquesta és només una manera d’actualitzar els controladors. Si teniu dificultats en realitzar accions a partir de les instruccions, tenim un article al nostre lloc on es proposa una alternativa.

Més detalls:
Com actualitzar el controlador amb eines de Windows estàndard
Com actualitzar el controlador mitjançant el programa DriverPack Solution

Mètode 2: elimineu el programari incompatible

L’ordinador també pot reiniciar-se a causa de l’exposició a un programari incompatible amb el sistema operatiu. En aquest cas, s’hauria d’eliminar. Hi ha moltes maneres, però com a exemple utilitzarem la utilitat del sistema "Programes i components", just a continuació es proporcionarà un enllaç a un article en el qual es donen tots els mètodes.

  1. Obriu-ho "Tauler de control". Com es va descriure anteriorment.
  2. Cerqueu la icona de la llista "Programes i components" i feu-hi clic.
  3. Cerqueu les aplicacions instal·lades abans del problema. La manera més senzilla de fer-ho és demanar la llista per data d’instal·lació del programari. Per fer-ho, feu clic a l’element "Instal·lat"La ubicació de la qual es mostra a la imatge següent.
  4. Alternativament, elimineu cada aplicació. Això es pot fer de dues maneres: fent clic al botó "Suprimeix" (en alguns casos "Suprimeix / Canvia") o seleccionant la mateixa opció del context.

Si la llista de programes eliminats era la que va causar el problema, després de reiniciar el sistema, l’ordinador deixarà de reiniciar-se.

Llegiu-ne més: maneres de treure programes de Windows 10, Windows 8 i Windows 7

Raó 3: Error de la BIOS

També pot passar que el sistema operatiu es negui a començar. En aquest cas, els mètodes anteriors no es poden realitzar de cap manera. Però hi ha la possibilitat que el problema estigui en la BIOS i es pugui eliminar. Heu de restablir la configuració de la BIOS a la configuració de fàbrica. Això no afecta el rendiment de l’ordinador, però us permetrà esbrinar si aquesta és la causa dels problemes.

  1. Introduïu la BIOS. Per fer això, quan inicieu l’ordinador, cal prémer un botó especial. Malauradament, varia de l’ordinador a l’ordinador i està directament relacionada amb el fabricant. La taula mostra les marques i botons més populars que s'utilitzen en els seus dispositius per entrar a la BIOS.
  2. FabricantBotó d'inici de sessió
    HPF1, F2, F10
    AsusF2, Suprimeix
    LenovoF2, F12, Suprimeix
    AcerF1, F2, Delete, Ctrl + Alt + Esc
    SamsungF1, F2, F8, F12, Suprimeix
  3. Cerca entre tots els elements "Carrega els valors predeterminats de la configuració". Sovint es pot trobar a la pestanya "Surt", però depenent de la versió de la BIOS, la ubicació pot variar.
  4. Feu clic a Introduïu i respondre sí a la pregunta que apareix. De vegades n'hi ha prou amb prémer Introduïu la segona vegada, i de vegades es demana que introdueixi una carta "I" i premeu Introduïu.
  5. Surt de la BIOS. Per fer-ho, seleccioneu "Desa i tanca la configuració" o simplement premeu la tecla F10.

Més informació: totes les maneres de restablir la configuració de la BIOS a la configuració de fàbrica

Si el motiu era un error de BIOS, l’ordinador deixarà de reiniciar-se. Si això passa de nou, el problema és al maquinari de l’ordinador.

Motiu 4: component de maquinari

Si tots els mètodes anteriors no solucionaven el problema, encara falta la culpa dels components de l’ordinador. Poden fallar o sobrecalentar-se, cosa que fa que l’ordinador es reiniciï. Parleu sobre això ara amb més detall.

Mètode 1: comproveu el disc dur

És el disc dur que més sovint es converteix en la causa dels reinicis de la PC o, més precisament, en un mal funcionament del seu treball. És molt possible que apareguin en ell sectors defectuosos, en aquest cas l’ordinador no pot llegir la part de les dades que hi ha. I si apareixien a la partició d’arrencada, el sistema simplement no pot iniciar-se, reiniciar l’ordinador constantment en un intent de fer-ho. Afortunadament, això no vol dir que hàgiu de pensar en adquirir una nova unitat, però no garanteix absolutament la correcció de l’error per mitjans habituals, però encara ho podeu provar.

Heu de comprovar el disc dur per a sectors defectuosos i restaurar-los si es detecta. Podeu fer-ho amb l’eina de la consola chkdsk, però el problema l’executa. Com que no podem iniciar sessió al sistema, només hi ha dues opcions disponibles: executar-se "Línia d'ordres" des d’una unitat flash USB d’arrencada de la mateixa distribució de Windows o inseriu un disc dur en un altre ordinador i feu-ne una. En el segon cas, tot és senzill, però prenguem el primer.

  1. Creeu un disc d’arrencada amb Windows de la mateixa versió que heu instal·lat.

    Llegiu-ne més: Com crear un disc d'arrencada amb Windows

  2. Inicieu el PC des del disc d’arrencada canviant la configuració de la BIOS.

    Llegiu-ne més: Com iniciar l'ordinador des d'una unitat flaix

  3. Al Windows Installer que s’obre, obre "Línia d'ordres"prement les tecles Maj + F10.
  4. Executeu l'ordre següent:

    chkdsk c: / r / f

  5. Espereu fins que el procés de comprovació i restauració hagi finalitzat i, a continuació, proveu de reiniciar l’ordinador si traieu la unitat d’arrencada.

Com es va esmentar anteriorment, podeu realitzar la mateixa operació des d’una altra computadora connectant-hi el disc dur. Però en aquest cas hi ha diverses maneres que es descriuen a l'article corresponent del nostre lloc web.

Llegiu-ne més: maneres d'eliminar els errors i els sectors defectuosos de la unitat

Mètode 2: comproveu la memòria RAM

La memòria RAM és també un component important d’una computadora, sense la qual no s’executarà. Malauradament, si la raó rau precisament en ella, llavors no serà possible eliminar el mal funcionament de forma regular, haureu de comprar una nova barra de memòria RAM. Però abans de fer això, heu de comprovar el rendiment del component.

Com que no podem iniciar el sistema operatiu, haurem d’extreure la memòria RAM de la unitat del sistema i inserir-la en un altre ordinador. Després d’executar-lo i arribar a l’escriptori, haureu d’utilitzar les eines del sistema de Windows per comprovar si hi ha errors de memòria RAM. Podeu fer-ho de la manera següent:

  1. Obriu una finestra Executa i introduïu l’ordre en el camp adequatmdscheda continuació, feu clic a "D'acord".
  2. A la finestra que apareix, seleccioneu "Reinicia i comprova".

    Nota: després de seleccionar aquest element, l’ordinador es reiniciarà.

  3. Després de reiniciar, apareixerà una finestra a la pantalla on cal prémer la tecla F1per anar al menú de selecció de la configuració d’escaneig. Especifiqueu tots els paràmetres necessaris (podeu deixar el valor predeterminat) i fer clic a F10.

Tan aviat com finalitzi la comprovació, l’ordinador tornarà a arrencar i entrarà a l’escriptori de Windows, on el resultat us esperarà. Si hi ha errors, el sistema us ho notificarà. Llavors serà necessari comprar noves tires de RAM de manera que l’ordinador no es reiniciï.

Llegir més: Com triar la memòria RAM per a un ordinador

Si no heu aconseguit els passos anteriors, hi ha altres maneres de comprovar si hi ha errors de memòria RAM. Podeu familiaritzar-se amb ells a l’article del lloc.

Llegiu-ne més: Com comprovar el funcionament de la memòria operativa

Mètode 3: comproveu la targeta de vídeo

Una targeta de vídeo és un altre dels components més importants d’una computadora i també pot provocar reinicis cíclics. Sovint, podeu entrar al sistema operatiu, però després d’un curt funcionament l’ordinador es reinicia. La raó d'això pot ser un fracàs i l'ús de controladors "de baixa qualitat". En el segon cas, haureu d’entrar "Mode segur" (Com fer això es va descriure anteriorment) i actualitzar o reinstal·lar el controlador de la targeta de vídeo. Si això no ajuda, el problema resideix directament en el propi tauler. No es recomana corregir la situació pel vostre compte, ja que només podeu empitjorar-la, només heu de portar-la a un centre de serveis i confiar l'assumpte a un especialista. Però podeu provar prèviament el rendiment.

  1. Inicieu sessió "Mode segur" Windows
  2. Obriu una finestra Executautilitzant la drecera de teclat Win + R.
  3. Escriviu l’ordre següent i feu clic a "D'acord".

    dxdiag

  4. A la finestra que apareix "Eina de diagnòstic" aneu a la pestanya "Pantalla".
  5. Llegiu la informació al camp "Notes", allà es mostraran els errors de la targeta de vídeo.

Si hi ha errors, porteu la targeta de vídeo al centre de servei. Per cert, hi ha diverses maneres de comprovar, que figuren a l’article corresponent del nostre lloc web.

Més informació: comprovació de la targeta de vídeo

Altres causes de fracàs

Succeeix que el sistema es torna a arrencar per altres motius, per exemple, a causa de la pols acumulada a la unitat del sistema o a la caixa del portàtil, oa causa de la pasta tèrmica seca.

Mètode 1: netegeu l’ordinador de pols

Amb el temps, la pols s'acumula a l'ordinador, pot causar nombrosos problemes, que van des del reinici espontani del dispositiu fins al desglossament d'un dels components. Per evitar-ho, cal netejar-lo periòdicament. És important netejar a fons cada component de l’ordinador contra la pols; la seqüència d’actuacions correcta també té un paper important. Tot això i molt més podeu aprendre de l'article a la nostra pàgina web.

Llegiu més: com netejar un ordinador o un ordinador portàtil des de pols

Mètode 2: substituir la pasta tèrmica

El greix tèrmic és un component vital per al processador i la targeta de vídeo. En comprar un ordinador, ja s’ha aplicat a les fitxes, però amb el temps es produeix un assecat.Depenent de la marca, aquest procés té una durada diferent; en mitjana, es necessita 5 anys perquè la pasta s'assequi completament (i s'ha de canviar almenys una vegada a l'any). Per tant, si han passat més de cinc anys des de la compra, aquest factor pot ser el motiu de la reinici constant de l'ordinador.

Primer heu de triar el greix tèrmic. Val la pena considerar una sèrie de característiques: toxicitat, conductivitat tèrmica, viscositat i molt més. L’article del nostre lloc web us ajudarà a escollir en què es descriuen detalladament tots els matisos.

Llegiu més: Com triar el greix tèrmic per a un ordinador o portàtil

Un cop adquirida la pasta tèrmica, es podrà procedir directament a la seva aplicació als components de l’ordinador. Com ja s'ha esmentat, necessiteu lubricar la targeta de vídeo i el processador. Aquest procés és bastant laboriós i requereix experiència, en cas contrari podeu danyar el dispositiu. Especialment no es recomana substituir el greix tèrmic de l’ordinador portàtil pel vostre compte, és millor portar-lo al centre de servei i confiar aquest assumpte a un especialista.

Primer heu d’aplicar la pasta tèrmica al processador. Per això:

  1. Desmunteu l’ordinador. Personalment, traieu el panell lateral desatornant uns quants cargols i, a l’ordinador portàtil, desmunteu la part inferior del cos.
  2. Traieu el refrigerador i el dissipador de calor del processador. AMD i Intel tenen diferents mecanismes de fixació. En el primer cas, haureu de plegar la palanca girant-la en sentit antihorari i, en el segon cas, desenrosqueu els quatre cargols.
  3. Netegeu la superfície del xip de les restes de la pasta tèrmica seca. Això s'ha de fer amb un tovalló, un cotó o una goma d'esborrar. També els podeu humitejar amb alcohol per augmentar l’eficiència.
  4. Apliqueu una fina capa de greix tèrmic a tota la superfície del processador. Es recomana utilitzar un pinzell especial per a aquests propòsits, però l’habitual ho farà.

Després de realitzar totes les accions que necessiteu per arreglar el refrigerador amb el radiador i muntar l’ordinador.

Llegiu més: Com substituir el greix tèrmic del processador

El procés de substitució de la pasta tèrmica a la targeta de vídeo és similar en molts sentits: haureu d’aplicar una capa fina de gel al xip. Però la dificultat radica a desmuntar aquest dispositiu. A diferència dels processadors, el disseny de les targetes de vídeo és molt diferent, de manera que no podreu donar instruccions universals. A continuació es descriuran les característiques generals d’una acció que cal realitzar:

  1. Desmunteu el cas de la unitat del sistema o del portàtil (si té una targeta de vídeo discreta), després d'haver desconnectat prèviament l'alimentació.
  2. Localitzeu la targeta de vídeo i desconnecteu els cables que el condueixen i desfeu els cargols de fixació de la targeta al cas.
  3. Feu clic al bloqueig que conté la targeta de vídeo a la ranura.
  4. Traieu amb cura la targeta.
  5. Trobeu els punts de muntatge del radiador i el refrigerador al tauler. Es poden subjectar amb perns o reblons especials.
  6. Desconnecteu el radiador amb el refrigerador del tauler. Aneu amb compte, ja que si la pasta estigui seca, es podria enganxar al xip.
  7. Desconnecteu el cable que surt del refrigerador a la placa.
  8. Traieu el greix tèrmic sec amb un drap humit amb alcohol.
  9. Apliqueu una capa fina de nova pasta tèrmica al xip del dispositiu.

A continuació, cal recollir tot:

  1. Connecteu el cable més fresc al tauler.
  2. Suau, sense escalar, fixeu el radiador a la pissarra.
  3. Ajusteu els cargols prèviament descargats.
  4. Inseriu la targeta de vídeo a la ranura de la placa base.
  5. Connecteu-hi tots els cables i ajusteu-los.

Després d'això, queda el muntatge de la caixa i està preparada: es reemplaça la pasta tèrmica.

Més informació: Com canviar la pasta tèrmica de la targeta de vídeo

Conclusió

Com podeu veure, hi ha un munt de raons per les quals un ordinador pot reiniciar espontàniament, però hi ha encara més maneres de resoldre el problema. Desafortunadament, és immediatament impossible determinar un mètode reeixit que us ajudarà al cent per cent, però en l’article la seqüència d’aquests passos és eficient i fàcil d’accedir a més feina.