El sistema operatiu mòbil Android, com gairebé qualsevol plataforma moderna, proporciona una funcionalitat que garanteix la seguretat de les dades personals dels usuaris. Una d'aquestes eines és la sincronització de contactes, contrasenyes, aplicacions, entrades de calendari, etc. Però, i si un element tan important del sistema operatiu no funciona correctament?
Un dels problemes més habituals en aquest cas és precisament la falta de sincronització de la llista de contactes de l’usuari. Aquest fracàs pot durar poc temps, en aquest cas, després d’un cert temps, l’intercanvi de dades amb el núvol de Google es restaura.
Una altra cosa, quan la terminació de la sincronització de contactes és permanent. Anem a discutir més sobre com corregir aquest error en el funcionament del sistema.
Maneres d'eliminar els problemes de sincronització de contactes
Abans de realitzar els passos descrits a continuació, haureu de comprovar si el dispositiu està connectat a Internet. Obriu qualsevol pàgina d'un navegador web per a mòbils o inicieu una aplicació que requereixi un accés obligatori a la xarxa.
També heu d’assegurar-vos que heu iniciat la sessió al vostre compte de Google i que no hi hagi errors al treball. Per fer-ho, obriu qualsevol aplicació del paquet d'aplicacions mòbils de Goodwill Corporation com Gmail, Safata d'entrada, etc. Millor encara, proveu d’instal·lar qualsevol programa des de la Play Store.
Llegiu al nostre lloc: Com arreglar el "procés com.google.process.gapps aturat"
I l’últim punt: s’hauria d’habilitar la sincronització automàtica. Si aquesta funció està activada, les dades necessàries es sincronitzen amb el "núvol" en mode automàtic sense la vostra participació directa.
Per esbrinar si aquesta opció està activada, cal anar a "Configuració" - "Comptes" - "Google". Aquí, al menú addicional (la suspensió vertical de la part superior dreta), l’element ha de ser marcat "Dades de sincronització automàtica".
Si per a tots els punts anteriors un ordre complet, no dubteu a procedir a maneres de corregir els errors de sincronització de contacte.
Mètode 1: sincronització del compte de Google manualment
La solució més senzilla, que en alguns casos pot ser efectiva.
- Per utilitzar-lo, aneu a la configuració del dispositiu, on es troba la secció "Comptes" - "Google" escollim el compte que necessitem.
- A més, en els paràmetres de sincronització d’un compte en particular, ens assegurem que els canvis es trobin a prop dels punts "Contactes" i Contactes de Google+ estan a la posició "on".
A continuació, feu clic al menú addicional "Sincronització".
Si després de realitzar aquestes accions, la sincronització es va iniciar i va acabar amb èxit - es va solucionar el problema. En cas contrari, proveu altres maneres d’eliminar l’error.
Mètode 2: elimineu i torneu a afegir el compte de Google
Aquesta opció és més probable que solucioni el problema amb la sincronització de contactes al dispositiu Android. Tot el que heu de fer és eliminar el vostre compte autoritzat per Google i tornar a iniciar la sessió.
- Per tant, primer eliminarem el compte. No necessiteu anar aquí lluny: a la mateixa configuració de sincronització "uchetka" (vegeu el mètode 1), seleccioneu el segon element: "Suprimeix el compte".
- A continuació, només cal que confirmeu l’acció seleccionada.
El nostre següent pas és tornar a afegir el compte de Google recentment eliminat al dispositiu.
- Per fer-ho al menú "Comptes" Configuració del sistema operatiu que necessiteu fer clic al botó "Afegeix un compte".
- A continuació, heu de seleccionar el tipus de compte. En el nostre cas - "Google".
- A continuació, segueix el procediment estàndard per accedir a un compte de Google.
En tornar a afegir un compte de Google, iniciem el procés de sincronització de dades des de zero.
Mètode 3: Força sincronització
Si els mètodes de resolució de problemes anteriors falla, haureu de "enganyar" i forçar el dispositiu a sincronitzar totes les dades, per dir-ho així. Això es pot fer de dues maneres.
La primera manera és canviar la configuració de data i hora.
- Per fer-ho, aneu a "Configuració" - "Data i hora".
Aquí, el primer que cal fer és desactivar els paràmetres. "Data i hora de la xarxa" i "Zona horària de la xarxa"i, a continuació, estableix una data i una hora equivocades. Després d'això, tornem a la pantalla principal del sistema. - A continuació, anem a la configuració de data i hora i retornem tots els paràmetres al seu estat original. També indiquem l’hora actual i la data actual.
Com a resultat, els vostres contactes i altres dades es sincronitzaran amb força amb el "núvol" de Google.
Una altra opció és forçar la sincronització mitjançant un marcador. En conseqüència, només és adequat per a telèfons intel·ligents amb Android.
En aquest cas, cal obrir l’aplicació del telèfon o qualsevol altre "marcador" i introduir la combinació següent:
*#*#2432546#*#*
Com a resultat, al tauler de notificació hauria de veure el missatge següent sobre la connexió satisfactòria.
Mètode 4: netejar la memòria cau i eliminar dades
Un mètode molt eficaç per tractar l’error de sincronització dels contactes és eliminar i esborrar completament les dades associades.
Si voleu mantenir la vostra llista de contactes, el primer és fer una còpia de seguretat.
- Obriu l’aplicació de contactes i passeu pel menú addicional "Importar / Exportar".
- Al menú emergent, seleccioneu l’element "Exporta a un fitxer VCF".
- Després d'això indicarem la ubicació de desar el fitxer de còpia de seguretat creat.
Ara comencem a esborrar la memòria cau i la llista de contactes.
- Aneu a la configuració del dispositiu i després a "Emmagatzematge i unitats USB". Aquí trobem l’article "Memòria cau de dades".
- En fer-hi clic, veiem una finestra emergent amb una notificació sobre la neteja de les dades emmagatzemades a la memòria cau de les nostres aplicacions. Premsa "D'acord".
- Després passem a "Configuració" - "Aplicacions" - "Contactes". Aquí ens interessa l’article "Emmagatzematge".
- Només queda prémer el botó "Esborrar dades".
- Podeu restaurar els números eliminats mitjançant el menú "Importar / Exportar" a l'aplicació de contactes.
Mètode 5: Aplicació de tercers
Pot ocórrer que cap dels mètodes anteriors no elimini el fracàs de la sincronització de contactes. En aquest cas, us recomanem que el feu servir eina especial d'un desenvolupador de tercers.
El programa "Fixar per sincronitzar contactes" és capaç d’identificar i corregir diversos errors que condueixen a la impossibilitat de sincronitzar contactes.
Tot el que necessiteu per solucionar problemes és fer clic al botó. "Arregla" i seguiu les instruccions de l’aplicació.
