Bona tarda
Les trucades a través d’Internet són, per descomptat, bones, però les trucades de vídeo són encara millors. Per no només escoltar l’interlocutor, sinó també veure-ho, cal una cosa: una càmera web. Cada ordinador portàtil modern té una càmera web integrada que, en la majoria dels casos, és suficient per transmetre vídeo a l'altra persona.
Sovint succeeix que Skype no veu la càmera, els motius, per cert, per als quals això passa bastant: des del banal mandrós dels mags dels ordinadors que van oblidar instal·lar el controlador; per mal funcionament de la càmera web. Amb una solució a les raons més habituals per a la invisibilitat d'una càmera Skype en un ordinador portàtil, vull compartir aquest article. I així, comencem a entendre ...
1. El controlador està instal·lat, hi ha conflictes de controladors?
El primer que cal fer amb aquest problema és comprovar si els controladors estan instal·lats a la càmera web, si hi ha un conflicte de controladors. Per cert, normalment amb un ordinador portàtil, hi ha un disc de controlador (o ja estan copiats al disc dur): proveu d'instal·lar-los.
Per comprovar si els controladors estan instal·lats, aneu al gestor de dispositius. Per introduir-lo a Windows 7, 8, 8.1, premeu la combinació de botons Win + R i escriviu devmgmt.msc i, a continuació, Enter (també podeu introduir el gestor de dispositius a través del tauler de control o "el meu equip").
Obrir el gestor de dispositius.
Al gestor de dispositius, heu de trobar la pestanya "dispositius de processament d'imatges" i obrir-la. Ha de tenir almenys un dispositiu: una càmera web. Al meu exemple a continuació, s’anomena "1.3M WebCam".
És important prestar atenció a com es mostra el dispositiu: no hi hauria d'haver cap creuament vermell al davant, així com signes d'exclamació. També podeu introduir les propietats del dispositiu: si el controlador està instal·lat correctament i la càmera web funciona, el missatge "El dispositiu funciona normalment" ha d'estar activat (vegeu la captura de pantalla a continuació).
Si no teniu cap controlador o no funciona correctament.
Primer, traieu el controlador antic, si el teniu. És molt senzill fer-ho: al gestor de dispositius, feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu l’element "eliminar" del menú.
El nou controlador es descarrega millor del lloc web oficial del fabricant del vostre ordinador portàtil. Per cert, una bona opció per utilitzar qualsevol oferta especial. programa per actualitzar els controladors. Per exemple, m'agrada DriverPack Solutions (enllaç a l’article sobre l’actualització dels controladors): els controladors s’actualitzen per a tots els dispositius en 10-15 minuts ...
També podeu provar l’utilitat de SlimDrivers, un programa bastant ràpid i potent que us permet trobar els controladors més recents per a gairebé tots els dispositius portàtils / informàtics.
Actualitzeu els controladors a SlimDrivers.
Si no podeu trobar un controlador per a la vostra càmera web, us recomano llegir l'article:
Com comprovar el funcionament de la càmera web sense Skype?
Per fer-ho, simplement obriu qualsevol reproductor de vídeo popular. Per exemple, al reproductor de vídeo Pot Player, per provar la càmera, feu clic a "obrir -> càmera o un altre dispositiu". Vegeu la captura de pantalla a continuació.
Si la càmera web funciona, veureu una imatge que es dispararà a la càmera. Ara podeu anar a la configuració de Skype, almenys podeu estar segur que el problema no es troba als controladors ...
2. Configuració de Skype que afecta la transmissió de vídeo
Quan els controladors estan instal·lats i actualitzats, però Skype encara no veu la càmera, haureu d'anar a la configuració del programa.
Ens interessarà la secció "configuració de vídeo":
- Primer, la càmera web hauria de ser determinada pel programa (a la captura de pantalla inferior a 1,3M WebCam - igual que al gestor de dispositius);
- En segon lloc, necessiteu canviar el botó "Rebre automàticament el vídeo i visualitzar la pantalla per ...";
- En tercer lloc, aneu a la configuració de la càmera web i comproveu la brillantor i altres paràmetres. De vegades, la raó és precisament en ells: la imatge no és visible, a causa de la configuració de la brillantor (simplement es redueixen al mínim).
Configuració de Skype - Webcam.
Ajusteu la brillantor de la càmera web a Skype.
Al començament de la conversa, si l'interlocutor no és visible (o no el veu), premeu el botó "iniciar la transmissió de vídeo".
Inicieu l’emissió de vídeo a Skype.
3. Altres problemes comuns
1) Comproveu abans de parlar a Skype si qualsevol altre programa funciona amb la càmera. Si és així, tanqueu-lo. Si la càmera està ocupada per una altra aplicació, Skype no rebrà cap imatge!
2) Una altra raó comuna per la qual Skype no veu la càmera és la versió del programa. Traieu Skype de l’ordinador i instal·leu la nova versió des del lloc oficial: //www.skype.com/ru/.
3) És possible que s'hagin instal·lat diverses càmeres web al vostre sistema (per exemple, un va ser incorporat i l'altre estava connectat a USB i es va configurar a la botiga, abans de comprar l'ordinador). Skype selecciona automàticament la càmera equivocada quan parla ...
4) Potser el vostre sistema operatiu no està actualitzat, per exemple, Windows XP SP2 no us permet treballar a Skype en mode de transmissió de vídeo. Hi ha dues solucions: actualitzeu a SP3 o instal·leu un sistema operatiu més recent (per exemple, Windows 7).
5) I l'últim ... És possible que el vostre ordinador portàtil ja estigui tan antic que Skype hagi deixat de suportar-lo (per exemple, una PC basada en processadors Intel Pentium III).
Tot això, tot feliç!
