El programa Avast es considera merescudament un dels millors i més estables programes antivirus gratuïts. No obstant això, també hi ha problemes en el seu treball. Hi ha casos en què l’aplicació simplement no s’inicia. Descobrim com solucionar aquest problema.
Inhabilita les pantalles de protecció
Una de les raons més comunes per les quals la protecció antivirus d'Avast no s'inicia és inhabilitar una o més pantalles del programa. La desconnexió es podria fer mitjançant la pressió accidental o el mal funcionament del sistema. També hi ha casos en què l'usuari ha apagat les pantalles ell mateix, ja que de vegades alguns programes ho requereixen quan estan instal·lats i, a continuació, s'obliden.
En cas que les pantalles de protecció estiguin desactivades, apareixerà una creu blanca sobre un fons vermell a la icona d'Avast de la safata.
Per solucionar el problema, feu clic amb el botó dret a la icona d'Avast a la safata. Al menú que apareix, seleccioneu l’element "Gestió de la pantalla Avast" i feu clic al botó "Habilita totes les pantalles".
Després d'això, la protecció hauria d'estar activada, la qual cosa indicarà la desaparició de la creu de la icona d'Avast a la safata.
Atac de virus
Un dels signes d’un atac de virus a l’ordinador pot ser l’incapacitat per activar-hi antivirus, incloent-hi Avast. Aquesta és una reacció protectora de les aplicacions de virus que busquen protegir-se de la seva eliminació.
En aquest cas, qualsevol antivirus instal·lat a l’ordinador esdevé inútil. Per trobar i eliminar virus, heu d’utilitzar una utilitat que no necessiti instal·lació, per exemple, Dr.Web CureIt.
Millor encara, escaneja el disc dur des d’un altre dispositiu no infectat. Després de detectar i eliminar el virus, Avast Antivirus hauria de començar.
Fracàs crític a Avast
Per descomptat, els problemes en el treball d’antivirus Avast s’aconsegueixen de manera molt freqüent, però, tot i així, a causa d’un atac de virus, fallida d’alimentació o un altre motiu significatiu, l’eina pot ser greument malmesa. Per tant, si les dues primeres solucions descrites per nosaltres no van ajudar, o la icona d'Avast ni tan sols apareix a la safata, la reinstal·lació del programa antivirus serà la solució més correcta.
Per fer-ho, primer heu de completar una eliminació completa d'Avast Antivirus, seguida de la neteja del registre.
A continuació, instal·lem el programa Avast de nou a l’ordinador. Després d'això, els problemes amb l'execució, en la majoria dels casos, desapareixen.
I, per descomptat, no us oblideu de cercar virus a l’ordinador.
Falla del sistema operatiu
Un altre motiu pel qual l’antivirus no es pot iniciar és el mal funcionament del sistema operatiu. Aquest no és el problema més comú, sinó el més complex i complex amb la inclusió d’Avast, l’eliminació de la qual depèn de les causes i de la profunditat de la lesió del sistema operatiu.
Molt sovint, encara es pot eliminar eliminant el sistema a un punt de recuperació anterior, quan encara funcionava amb normalitat. Però, en casos especialment difícils, es requereix una reinstal·lació completa del sistema operatiu, i fins i tot la substitució d’elements de maquinari d’ordinador.
Com podeu veure, el grau de dificultat per resoldre un problema amb la impossibilitat d’executar l’antivirus Avast, en primer lloc, depèn de les causes, que poden ser molt diverses. Alguns d’ells s’eliminen amb dos clics de ratolí i, per eliminar els altres, s’haurà de jugar bé.
