Atès que l'ID d'Apple emmagatzema una gran quantitat d'informació de l'usuari confidencial, aquest compte necessita una protecció seriosa que no permeti que les dades caiguin en mans equivocades. Una de les conseqüències de desencadenar una protecció és un missatge. "El vostre identificador d'Apple s'ha bloquejat per motius de seguretat".
Eliminació del bloqueig d'identificació d'Apple per a consideracions de seguretat
Un missatge similar quan es treballa amb qualsevol dispositiu connectat al vostre ID d’Apple pot resultar de l’introducció incorrecta de la contrasenya o de donar respostes incorrectes a les preguntes de seguretat per part d’una altra persona.
Mètode 1: Procediment de recuperació de contrasenya
En primer lloc, si s’ha produït aquest missatge per culpa vostra, és a dir, vós heu introduït incorrectament la contrasenya, haureu de realitzar un procediment de recuperació, que inclou restablir la contrasenya actual i establir-ne un de nou. Més detalladament sobre aquest procediment descrit anteriorment al nostre lloc web.
Llegiu-ne més: Com recuperar una contrasenya de l'ID d'Apple
Mètode 2: utilitzeu un dispositiu prèviament connectat a un identificador Apple
Si teniu un dispositiu d’Apple que de sobte mostra a la pantalla un missatge que indica que l’ID d’Apple s’ha bloquejat per motius de seguretat, pot indicar que una altra persona que conegui la vostra adreça d’identificació d’Apple intenta fer coincidir el vostre compte. contrasenya, però fins ara tots els intents van fallar, perquè el compte estava bloquejat.
- Quan el dispositiu mostra un missatge a la pantalla "Apple ID Blocked", just a sota, toqueu el botó "Desbloqueja el compte".
- La pantalla mostrarà una finestra amb els mètodes de desbloqueig disponibles: "Desbloqueja el correu electrònic" i "Contesta preguntes de control".
- Si seleccioneu el primer element, haureu d’anar a la vostra bústia, on ja estarà esperant una carta d’Apple amb un enllaç per desbloquejar el vostre compte. Si trieu preguntes de control, apareixeran dues de cada tres preguntes a la pantalla a les quals només se us donaran les respostes correctes.
- Un cop finalitzat el procediment de recuperació, assegureu-vos de canviar la contrasenya del perfil d’Apple Eid.
Llegiu-ne més: Com canviar la contrasenya de Apple ID
Mètode 3: poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència Apple
Una manera alternativa d’accedir al compte d’ID d’Apple és contactar amb el servei d’assistència.
- Seguiu l’URL a l’Ajuda d’Apple i al bloc "Especialistes d'Apple" seleccioneu un element "Obtenir ajuda".
- A la finestra següent, obriu la secció "Apple ID".
- Seleccioneu l'element "Desactivació del compte d’identificació d’Apple".
- Seleccioneu l'element "Parli ara amb el suport d’Apple" en cas que ara tingueu l'oportunitat de consultar un especialista. Si de moment no existeix aquesta possibilitat, respectivament, aneu al paràgraf "Truqui a la compatibilitat amb Apple més tard".
- Depenent de la secció seleccionada, haureu d'emplenar un petit qüestionari, després de tot, l'especialista farà una trucada al número especificat momentàniament o en el moment que especifiqueu. Expliqueu el vostre problema a l’especialista en detall. Si seguiu acuradament les instruccions, aviat podreu accedir al vostre compte.
Aquestes són totes les maneres que us permeten eliminar el "bloqueig per motius de seguretat" i retornar la capacitat de treballar amb l’identificador d’Apple.
