Una de les variants més comunes de les pantalles blaves de la mort (BSoD) és l’error 0x000000d1, que es produeix en usuaris de Windows 10, 8, Windows 7 i XP. A Windows 10 i 8, la pantalla blava sembla una mica diferent: no hi ha cap codi d’error, només el missatge DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL i informació sobre el fitxer que l’ha causat. L’error mateix diu que qualsevol controlador del sistema es va tornar a una pàgina de memòria inexistent, que va provocar un error.
A les instruccions següents, hi ha maneres de corregir la pantalla blava STOP 0x000000D1, identificar un controlador de problemes o altres causes que causen un error i tornar Windows al funcionament normal. A la primera part, el debat tractarà sobre Windows 10 - 7, en les segones solucions específiques per a XP (però els mètodes de la primera part de l’article també són rellevants per a XP). L'última secció llista les causes addicionals, de vegades que es produeixen, d'aquest error en els dos sistemes operatius.
Com arreglar la pantalla blava 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL a Windows 10, 8 i Windows 7
Primer, sobre les variants més senzilles i comunes de l’error 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL a Windows 10, 8 i 7 que no requereixen anàlisi de bolcat de memòria i altres investigacions per determinar la causa.
Si, quan apareix un error en una pantalla blava, veieu el nom de qualsevol fitxer amb l'extensió .sys, aquest és el fitxer de controlador que va provocar l'error. I el més sovint són els següents controladors:
- nv1ddmkm.sys, nvlddmkm.sys (i altres noms de fitxers que comencen per nv) - Error de controlador de la targeta de vídeo NVIDIA. La solució és eliminar totalment els controladors de la targeta de vídeo, instal·lar-ne els oficials del lloc web de NVIDIA per al vostre model. En alguns casos (per a ordinadors portàtils), el problema es resol instal·lant els controladors oficials del lloc del fabricant de portàtils.
- atikmdag.sys (i altres que comencen per ati) - Error de controlador de targeta gràfica AMD (ATI). La solució és eliminar tots els controladors de la targeta de vídeo (vegeu l’enllaç anterior), instal·leu-ne els oficials per al vostre model.
- rt86winsys, rt64win7.sys (i altres rt): els controladors de Realtek Audio es bloqueja. La solució és instal·lar controladors del lloc web del fabricant de la placa base de l’ordinador o del lloc web del fabricant del portàtil per al vostre model (però no del lloc web de Realtek).
- ndis.sys està relacionat amb el controlador de la targeta de xarxa de l’ordinador. Proveu també d’instal·lar els controladors oficials (des del lloc web del fabricant de la placa base o de l’ordinador portàtil per al vostre model i no a través de l’actualització del gestor de dispositius). En aquest cas, de vegades passa que el problema està causat per l’antivirus ndis.sys instal·lat recentment.
De manera separada, PER MÉS DEBAR 0x000000D1 ndis.sys - en alguns casos, per instal·lar un controlador de targeta de xarxa nou amb una pantalla blava de la mort que apareix constantment, heu d’entrar al mode segur (sense suport de xarxa) i feu el següent:
- Al gestor de dispositius, obriu les propietats de l’adaptador de xarxa, la pestanya "Controlador".
- Feu clic a "Actualitza", seleccioneu "Executa la cerca en aquest ordinador" - "Seleccioneu la llista dels controladors ja instal·lats".
- La següent finestra probablement mostrarà 2 o més controladors compatibles. Trieu un d'ells, el proveïdor del qual no és Microsoft, sinó el fabricant del controlador de xarxa (Atheros, Broadcomm, etc.).
Si cap d’aquesta llista s’adapta a la vostra situació, però el nom del fitxer que ha causat l’error es mostra a la pantalla blava de la informació d’error, proveu a cercar a Internet el controlador de dispositiu al qual pertany el fitxer i també proveu d’instal·lar la versió oficial d'aquest controlador o si existeix aquesta possibilitat, torneu a introduir-lo al gestor de dispositius (si l’error no s’ha produït anteriorment).
Si el nom del fitxer no es mostra, podeu utilitzar el programa gratuït BlueScreenView per analitzar el bolcat de memòria (mostrarà els noms dels fitxers que han causat la fallada), sempre que hàgiu habilitat l’abocament de memòria (normalment habilitat per defecte, si està desactivat, consulteu Com activar creació automàtica de dipòsits de memòria quan es bloqueja el Windows).
Per habilitar l’establiment d’un dipòsit de memòria, aneu a "Tauler de control" - "Sistema" - "Configuració avançada del sistema". A la pestanya "Avançada" de la secció "Carregar i restaurar", feu clic a "Opcions" i activeu la gravació dels esdeveniments en cas de fallada del sistema.
A més: per a Windows 7 SP1 i els errors causats pels fitxers tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys hi ha una solució oficial disponible aquí: //support.microsoft.com/ru-ru/kb/2851149 (feu clic a "Pack de correcció disponible) per descarregar ").
Error 0x000000D1 a Windows XP
En primer lloc, si a Windows XP es produeix la pantalla blava de defunció especificada quan esteu connectat a Internet o altres accions amb la xarxa, recomano instal·lar el pegat oficial al lloc web de Microsoft, ja que pot ajudar: //support.microsoft.com/ru-ru/kb / 916595 (destinat a errors causats per http.sys, però de vegades ajuda en altres situacions). Actualització: per alguna raó, la descàrrega d'aquesta pàgina ja no funciona, només hi ha una descripció de l'error.
Per separat, podeu ressaltar els errors kbdclass.sys i usbohci.sys a Windows XP: poden relacionar-se amb programari i controladors de teclat i ratolí del fabricant. En cas contrari, les maneres de corregir l’error són les mateixes que a la secció anterior.
Informació addicional
Les causes de l’error DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL en alguns casos també poden ser les següents:
- Programes que instal·len controladors de dispositius virtuals (o millor dit, aquests propis controladors), especialment aquells que han estat trencats. Per exemple, programes per muntar imatges de disc.
- Alguns antivirus (de nou, especialment quan s'utilitza el bypass de llicències).
- Tallafocs, inclosos els integrats en antivirus (especialment en casos d'errors ndis.sys).
Bé, dues raons més teòricament possibles per a això són el fitxer de paginació de Windows desconnectat o problemes amb la memòria RAM d’un ordinador o portàtil. A més, si apareix el problema després d’instal·lar qualsevol programari, comproveu si hi ha punts de recuperació de Windows al’ordinador que us permetran solucionar ràpidament el problema.
