Molts usuaris ja estan familiaritzats amb el navegador de Google Chrome: això està indicat per les estadístiques d’ús, que mostren clarament la superioritat d’aquest navegador per sobre d’altres. Per això heu decidit provar el navegador en acció. Però el problema és que el navegador no està instal·lat a l’ordinador.
Els problemes d'instal·lació del navegador es poden produir per diverses raons. A continuació intentarem etiquetar-los tots.
Per què no instal·leu Google Chrome?
Raó 1: la versió antiga interfereix
En primer lloc, si torneu a instal·lar Google Chrome, heu d’assegurar-vos que l’antiga versió s’hagi eliminat completament de l’ordinador.
Vegeu també: Com eliminar Google Chrome de l’ordinador completament
Si ja heu suprimit Chrome, per exemple, de manera estàndard, netegeu el registre de les claus associades al navegador.
Per fer-ho, premeu la combinació de tecles Win + R i a la finestra que es mostra apareix "regedit" (sense pressupostos).
La pantalla mostrarà una finestra de registre en la qual haureu de mostrar la cadena de cerca prement la combinació de tecles ràpides Ctrl + F. A la línia que es mostra, introduïu la consulta de cerca. "crom".
Esborreu tots els resultats associats amb el nom del navegador que s'havia instal·lat abans. Un cop esborrades totes les claus, podeu tancar la finestra del registre.
Només després que Chrome s’hagi eliminat completament de l’ordinador, podeu procedir a instal·lar una nova versió del navegador.
Raó 2: l'efecte dels virus
Sovint, els problemes d'instal·lació de Google Chrome poden causar virus. Per confirmar-ho, assegureu-vos de realitzar una anàlisi profunda del sistema mitjançant un antivirus instal·lat a l’ordinador o utilitzeu l’eina de tractament de Dr.Web CureIt.
Si, un cop finalitzada l’exploració, s’identifiquen virus, assegureu-vos de curar-los o eliminar-los i, a continuació, reinicieu l’ordinador i torneu a iniciar el procediment d’instal·lació de Google Chrome.
Raó 3: espai de disc lliure insuficient
Google Chrome sempre s’instal·larà per defecte a la unitat del sistema (normalment la unitat C) sense possibilitat de canviar-la.
Assegureu-vos que teniu prou espai lliure al disc del sistema. Si cal, netegeu el disc suprimint, per exemple, programes innecessaris o transferint fitxers personals a un altre disc.
Raó 4: bloqueig de la instal·lació antivirus
Tingueu en compte que aquest mètode només s’ha de realitzar si heu descarregat el navegador només des del lloc web oficial del desenvolupador.
Alguns antivirus poden bloquejar el llançament del fitxer executable de Chrome. Per això no podreu instal·lar el navegador a l’ordinador.
En aquesta situació, haureu d'anar al menú antivirus i veure si bloqueja el llançament de l’instal·lador del navegador de Google Chrome. Si es confirma aquest motiu, col·loqueu el fitxer o l’aplicació bloquejada a la llista d’exclusió o inhabiliteu l’operació antivirus durant la instal·lació del navegador.
Raó 5: profunditat de bit incorrecta
De vegades, en descarregar Google Chrome, els usuaris troben un problema quan el sistema detecta incorrectament l’amplada de l’ordinador i ofereix la possibilitat de descarregar la versió incorrecta del navegador que necessiteu.
Per tant, primer de tot heu de conèixer el punt del vostre sistema operatiu. Per fer-ho, aneu al menú "Tauler de control"definiu el mode de visualització "Icones petites"i després aneu a la secció "Sistema".
La finestra que s’obrirà mostrarà la informació principal sobre l’ordinador. A prop del punt "Tipus de sistema" Veuràs la fricció del sistema operatiu. En total hi ha dos: 32 i 64.
Si no teniu cap element, probablement sou el propietari d’un sistema operatiu de 32 bits.
Ara aneu a la pàgina de descàrrega oficial de Google Chrome. A la finestra que s’obre, immediatament sota el botó de descàrrega, es mostrarà la versió del navegador que es baixarà a l’ordinador. Si el bit proposat és diferent del vostre, una altra línia a continuació, feu clic a l'element "Baixa Chrome per a una altra plataforma".
A la finestra que s'obre, podeu triar la versió de Google Chrome amb la profunditat de bit adequada.
Mètode 6: falten drets d'administrador per realitzar el procediment d'instal·lació
En aquest cas, la solució és extremadament senzilla: feu clic dret al fitxer d’instal·lació i feu clic amb el botó dret al menú que apareix "Executa com a administrador".
Com a regla general, aquests són els mètodes principals per resoldre problemes amb la instal·lació de Google Chrome. Si teniu alguna pregunta i també teniu la vostra manera de solucionar aquest problema, compartiu-lo als comentaris.
