Els errors que es produeixen quan es treballa amb Photoshop té una quantitat enorme, però en aquest article parlarem d’un que apareix durant la instal·lació del programa.
Sembla així:
No es pot iniciar la subscripció per a Adobe Photoshop
En l'última etapa de la instal·lació de Photoshop, veiem la següent finestra:
Aquí se'ns ofereix l’entrada del número de sèrie del producte. Després d’entrar i prémer el botó "Següent" vegeu la finestra següent:
Creeu un ID d’Adobe o introduïu la informació del vostre compte i feu clic de nou "Següent". I aquí està el notori error:
Per què sorgeix? I tot és molt senzill: el número de sèrie introduït no pertany al vostre compte d'ID d'Adobe o el número de sèrie no és correcte.
Per solucionar el problema, haureu de posar-vos en contacte amb l’assistència d’Adobe, però només si heu adquirit aquesta subscripció (clau) de manera legal.
Si el programa es va descarregar des d'un lloc de tercers, ningú no l'ajudarà. Haureu de buscar un altre kit de distribució amb un número de sèrie (que és il·legal) o instal·lar una versió de prova del programa de trenta dies.
L'opció més adequada seria llançar el programa en mode de prova, ja que altres maneres d'utilitzar el producte de forma gratuïta poden causar molts problemes, fins i tot processament penal.
