Podeu aparèixer un error de DPC WATCHDOG VIOLATION durant el joc, veure el vídeo i treballar només amb Windows 10, 8 i 8.1. En aquest cas, l'usuari veu una pantalla blava amb el missatge "El vostre ordinador té un problema i necessita reiniciar-lo. Si ho desitgeu, podeu trobar informació sobre el codi d'error DPC_WATCHDOG_VIOLATION a Internet."
En la majoria dels casos, l’aparició d’un error és causada per un funcionament inadequat dels controladors (anunci de procediment diferit) de l’ordinador portàtil o del maquinari de l’ordinador que s’ha superat i és bastant fàcil de solucionar. Aquest tutorial descriu amb detall com arreglar l’error DPC_WATCHDOG_VIOLATION a Windows 10 (els mètodes també funcionaran per a la versió 8) i els motius més freqüents de la seva aparició.
Controladors de dispositius
Com s’ha indicat anteriorment, la causa més comuna d’errors DPC_WATCHDOG_VIOLATION a Windows 10 són els problemes del controlador. En aquest cas, el més sovint es tracta dels controladors següents.
- Controladors SATA AHCI
- Controladors de targetes de vídeo
- Controladors USB (especialment 3.0)
- Controladors adaptadors LAN i Wi-Fi
En tots els casos, el primer que voleu provar és instal·lar els controladors originals del lloc web del fabricant de portàtils (si és un ordinador portàtil) o de la placa base (si és un PC) manualment per al vostre model (per a una targeta de vídeo durant la instal·lació, utilitzeu l’opció "instal·lació neta", si es tracta de controladors NVidia o l’opció d’eliminar els controladors anteriors (si parlem de controladors AMD).
Important: el missatge del gestor de dispositius que els controladors funcionen normalment o no necessiten ser actualitzats, no vol dir que això sigui cert.
En situacions en què el problema és causat pels controladors AHCI, i això, en un vskidku, un terç dels casos d’error DPC_WATCHDOG_VIOLATION solen ajudar la manera següent per resoldre el problema (fins i tot sense descarregar controladors):
- Feu clic amb el botó dret sobre el botó "Inici" i aneu al "Administrador de dispositius".
- Obriu la secció "Controladors IDE ATA / ATAPI", feu clic amb el botó dret del ratolí al controlador SATA AHCI (pot tenir noms diferents) i seleccioneu "Actualització controladors".
- A continuació, seleccioneu "Cerca controladors en aquest ordinador" - "Seleccioneu un controlador de la llista de controladors ja instal·lats" i tingueu en compte si hi ha un controlador amb un nom diferent a la llista de controladors compatibles de la especificada al pas 2. Si sí, seleccioneu i feu clic a "Següent".
- Espereu fins que el controlador estigui instal·lat.
Normalment, el problema es resol quan el controlador específic, descarregat del Windows Update Center, del controlador SATA AHCI és substituït pel controlador SATA AHCI estàndard (sempre que aquest sigui el motiu).
En general, per a aquest ítem, seria correcte instal·lar tots els controladors originals dels dispositius del sistema, adaptadors de xarxa i altres del lloc del fabricant (i no del paquet de controladors o confiar en els controladors instal·lats pel propi Windows).
A més, si heu canviat recentment els controladors de dispositiu o els programes instal·lats que creen dispositius virtuals, presteu-hi atenció: també poden causar problemes.
Determineu quin controlador provoca l’error
Podeu provar exactament quin fitxer de controlador provoca un error utilitzant el programa gratuït BlueScreenView per analitzar un bolcat de memòria i, a continuació, trobar el que és el fitxer i quin és el controlador (substituïu-lo pel controlador original o actualitzat). De vegades, la creació automàtica d’un bolcat de memòria està desactivada al sistema, en aquest cas, vegeu Com habilitar la creació i la preservació d’un bolcat de memòria en cas d’errors de Windows 10.
Perquè el programa BlueScreenView llegeixi els dipòsits de memòria, el sistema ha de tenir el seu emmagatzematge habilitat (i els programes de neteja de l’ordinador, si estan presents, no haurien de netejar-los). Podeu activar els dipòsits de memòria en el menú del botó dret del botó Inici (també cridat mitjançant les tecles Win + X) - Sistema - Paràmetres del sistema addicionals. A la pestanya "Avançada" de la secció "Descarregar i restaurar", feu clic al botó "Paràmetres" i, a continuació, marqueu les caselles com a la captura de pantalla a continuació i espereu fins que aparegui el següent error.
Nota: Si després de resoldre el problema del controlador, l’error ha desaparegut, però després d’un cert temps va començar a mostrar-se de nou, és possible que Windows 10 reinstal·lés el "seu" controlador. Aquí hi pot haver instruccions aplicables Com desactivar l’actualització automàtica dels controladors de Windows 10.
Error DPC_WATCHDOG_VIOLATION i llançament ràpid de Windows 10
Una altra manera d’usar amb freqüència l’error DPC_WATCHDOG_VIOLATION és desactivar el llançament ràpid de Windows 10 o 8. Per obtenir informació detallada sobre com desactivar aquesta característica al Quick Start de Windows 10 (el mateix en vuit).
En aquest cas, per regla general, no és el propi començament ràpid que és culpar (encara que ho inhabiliti), sinó els controladors de gestió d’alimentació incorrecta o que falten. I normalment, a més de desactivar el llançament ràpid, és possible corregir aquests controladors (per obtenir més informació, quins són aquests controladors en un article separat que està escrit en un context diferent, però el motiu és el mateix: Windows 10 no s'apaga).
Maneres addicionals de solucionar l’error
Si les maneres proposades anteriorment de solucionar la pantalla blava DPC WATCHDOG VIOLATION no van ser útils, podeu intentar utilitzar mètodes addicionals:
- Comproveu la integritat dels fitxers del sistema del Windows.
- Comproveu el vostre disc dur amb CHKDSK.
- Si hi ha connectats nous dispositius USB, proveu de desconnectar-los. També podeu provar de canviar els dispositius USB existents a altres connectors USB (preferiblement 2.0: els que no són de color blau).
- Si hi ha punts de recuperació a la data anterior a l’error, utilitzeu-los. Vegeu Punts de recuperació de Windows 10.
- El motiu pot ser que els antivirus i els programes instal·lats recentment per a actualitzacions de controladors automàtics.
- Comproveu l’ordinador per obtenir un programari no desitjat (molts dels quals no s’observen fins i tot per bons antivirus), per exemple, a AdwCleaner.
- En un pessic, podeu restablir Windows 10 mentre es conserven les dades.
Això és tot. Espero que hàgiu aconseguit resoldre el problema i que l’ordinador continuï treballant sense que s’espera l’error considerat.
