Si esteu visualitzant una pantalla verda mentre mireu un vídeo en línia, en comptes del que hauria d'estar allà, a continuació es mostra una instrucció senzilla sobre què fer i com solucionar el problema. És probable que hagueu trobat la situació quan es reprodueix un vídeo en línia a través d'un reproductor de flaix (per exemple, es fa servir en un contacte, es pot utilitzar a YouTube, segons la configuració).
En total, es tindran en compte dues maneres de corregir la situació: el primer és adequat per a usuaris de Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, i el segon és per a aquells que veuen una pantalla verda en lloc de vídeo a Internet Explorer.
Arreglem la pantalla verda quan es visualitza un vídeo en línia
Per tant, la primera manera de solucionar un problema que funciona per a gairebé tots els navegadors és desactivar l’acceleració de maquinari del reproductor Flash.
Com fer-ho:
- Feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el vídeo, en lloc de mostrar una pantalla verda.
- Seleccioneu l’element del menú "Configuració" (Configuració)
- Desmarqueu "Activar l'acceleració de maquinari"
Després de fer els canvis i tancar la finestra de configuració, torneu a carregar la pàgina al navegador. Si això no ajuda a suprimir el problema, és possible que els mètodes d'aquí funcionin: Com inhabilitar l'acceleració de maquinari a Google Chrome i al Navegador Yandex.
Nota: encara que no utilitzeu Internet Explorer, però després d’aquestes accions, la pantalla verda es manté i, a continuació, seguiu les instruccions de la següent secció.
A més, hi ha queixes que res no ajuda a resoldre el problema per als usuaris que han instal·lat el corrent ràpid d’AMD (i han d’eliminar-lo). Algunes revisions també indiquen que el problema pot ocórrer en executar màquines virtuals Hyper-V.
Què fer a Internet Explorer
Si el problema descrit mentre es veu un vídeo es produeix a Internet Explorer, podeu eliminar la pantalla verda amb els passos següents:
- Vés a la configuració (propietats del navegador)
- Obriu l’element "Avançat" i al final de la llista, a la secció "Accelerar gràfics", habiliteu el dibuix del programari (és a dir, marqueu la casella).
A més, en tots els casos, és recomanable actualitzar els controladors de la targeta de vídeo de l’ordinador des del lloc web oficial de NVIDIA o AMD: això pot solucionar el problema sense haver de desactivar l’acceleració gràfica del vídeo.
I l'última opció que funciona en alguns casos és reinstal·lar Adobe Flash Player en un ordinador o en un navegador complet (per exemple, Google Chrome), si té el seu propi reproductor de Flash.
