Sovint, hi ha una situació quan els auriculars no funcionen quan estan connectats a un ordinador, però els altaveus o altres dispositius acústics reprodueixen el so normalment. Comprenguem les causes d'aquest problema i intentem trobar les seves solucions.
Vegeu també:
Per què no hi ha so a PC Windows 7
El portàtil no veu auriculars a Windows 7
Resoldre el problema de la manca de so als auriculars
Abans de determinar com reprendre la reproducció del so en auriculars connectats a un PC amb Windows 7, heu de determinar les causes d'aquest fenomen i poden ser molt diverses:
- Trencar els auriculars ells mateixos;
- Mal funcionament del maquinari de la PC (adaptador d'àudio, presa de sortida d'àudio, etc.);
- Configuració del sistema incorrecta;
- Manca de controladors necessaris;
- La presència d’una infecció per virus del sistema operatiu.
En alguns casos, l’elecció de com solucionar el problema depèn també del connector en qüestió al qual connecteu l’auricular:
- USB;
- Mini presa al panell frontal;
- Mini jack a la part posterior, etc.
Ara anem a la descripció de solucions a aquest problema.
Mètode 1: reparar avaries de maquinari
Atès que les dues primeres raons no afecten directament l’entorn del sistema operatiu Windows 7, però tenen un caràcter més general, no ens en parlarem detalladament. Només podem dir que si no teniu les habilitats tècniques adequades, després de reparar un element fallit, és millor trucar al mestre o substituir les parts o auriculars defectuosos.
Podeu comprovar si els auriculars estan trencats o no connectant un altre dispositiu acústic d'aquesta classe al mateix connector. Si el so es reprodueix normalment, llavors el tema es troba als propis auriculars. També podeu connectar auriculars sospitosos a un equip diferent. En aquest cas, el desglossament estarà indicat per l'absència de so i, si encara es reprodueix, cal buscar la causa d'una altra manera. Un altre signe d’un maquinari fallit és la presència de so en un auricular i la seva absència en un altre.
A més, pot haver-hi tal situació quan no hi ha so quan es connectin auriculars a les preses del panell frontal de l'ordinador i, quan es connecta al panell posterior, l'equip funciona normalment. Això sovint es deu al fet que les preses simplement no estan connectades a la placa base. Aleshores, cal obrir la unitat del sistema i connectar el cable des del panell frontal a la "placa base".
Mètode 2: Canvieu la configuració de Windows
Una de les raons per les quals els auriculars connectats al panell frontal no funcionen poden configurar incorrectament la configuració de Windows, en particular, desconnectar els paràmetres del tipus de dispositiu especificat.
- Feu clic amb el botó dret (PKM) mitjançant la icona de volum a l'àrea de notificació. Es presenta en forma de pictograma en forma d’un altaveu. Al menú que apareix, seleccioneu "Dispositius de reproducció".
- S'obre la finestra "So". Si està a la pestanya "Reproducció" no veieu cap element anomenat "Auriculars" o bé "Auriculars"feu clic a un lloc buit de la finestra actual i seleccioneu-lo a la llista "Mostra els dispositius deshabilitats". Si encara es mostra, salteu aquest pas.
- Després que aparegui l'element anterior, feu-hi clic. PKM i trieu una opció "Habilita".
- Després d'això, a prop de l'element "Auriculars" o bé "Auriculars" Apareixerà una marca de verificació, inscrita en un cercle verd. Això indica que el dispositiu hauria de funcionar correctament.
Mètode 3: activeu el so
També és molt comú que no hi hagi cap so als auriculars simplement perquè està apagat o que té el valor mínim a la configuració de Windows. En aquest cas, cal augmentar el seu nivell a la sortida corresponent.
- Feu clic de nou PKM mitjançant la icona de volum que ja ens és familiar al tauler de notificacions. Si el so està completament silenciat, llavors la icona es superposarà amb una icona en forma de cercle vermell creuat. A la llista que s’obre, trieu l’opció "Open Volume Mixer".
- S'obrirà una finestra Mesclador de volumque serveix per regular el nivell de so transmès per dispositius i programes individuals. Per activar el so del bloc "Auriculars" o bé "Auriculars" només cal que feu clic a la icona desmarcada, la mateixa que vam veure a la safata.
- Després d'això, el cercle esborrat desapareixerà, però el so encara no apareixerà. Un possible motiu és que el lliscador de volum es redueix fins al límit inferior. Si manteniu premut el botó esquerre del ratolí, aixequeu aquest control lliscant fins al nivell de volum que us sigui còmode.
- Després de realitzar les manipulacions anteriors, hi ha una alta probabilitat que els auriculars comencin a reproduir so.
Mètode 4: Instal·leu els controladors de la targeta de so
Un altre motiu per la manca de so en els auriculars és la presència de controladors de so irrellevants o incorrectes. Potser els controladors simplement no es corresponen amb el model de la targeta de so i, per tant, pot haver problemes amb la transmissió de so a través d’auriculars, en particular, connectats a través de les preses d’àudio de l’ordinador. En aquest cas, haureu d’instal·lar la seva versió actual.
La manera més senzilla d’aconseguir aquesta tasca és instal·lar una aplicació especial per actualitzar els controladors, per exemple, DriverPack Solution i escanejar-hi un equip.
Però és possible realitzar el procediment necessari sense instal·lar programari de tercers.
- Feu clic a "Inici". Seleccioneu "Tauler de control".
- Ara feu clic al nom "Sistema i seguretat".
- En bloc "Sistema" feu clic a l’etiqueta "Gestor de dispositius".
- S'obre el shell "Gestor de dispositius". A la part esquerra, on es presenten els noms de l’equip, feu clic a l’article "Dispositius de so, vídeo i jocs".
- S'obrirà una llista de dispositius d'aquesta classe. Cerqueu el nom de l’adaptador de so (targeta). Si no ho sabeu exactament, i els noms de la categoria seran més d’un, feu atenció al paràgraf on es troba la paraula "Àudio". Feu clic a PKM per a aquesta posició i trieu l’opció "Actualitza els controladors ...".
- S'obrirà la finestra d’actualització del controlador. Des de les opcions proposades per dur a terme el procediment, seleccioneu "Cerca automàtica de controladors actualitzats".
- La World Wide Web cercarà els controladors necessaris per a l’adaptador de so i s’instal·laran a l’ordinador. Ara, el so dels auriculars hauria de reproduir normalment.
Però aquest mètode no sempre ajuda, ja que de vegades hi ha instal·lats controladors de Windows estàndard a l’ordinador, que poden no funcionar correctament amb l’adaptador de so existent. Aquesta situació és especialment freqüent després de tornar a instal·lar el sistema operatiu, quan els controladors privats es reemplacen per uns altres. Aleshores, cal aplicar una variant d’acció que difereix del mètode descrit anteriorment.
- En primer lloc, cerqueu el controlador per identificador de l’adaptador de so. Descarregueu-lo al vostre ordinador.
- Entrar "Gestor de dispositius" i fent clic al nom de l’adaptador de so, seleccioneu la llista que apareix "Propietats".
- A la finestra que s'obre, navegueu fins a la pestanya "Driver".
- Després fes clic al botó. "Suprimeix".
- Un cop finalitzat el procés d’eliminació, instal·leu el controlador que heu baixat prèviament per l’ID. Després d'això, podeu comprovar el so.
Llegiu-ne més: Com es pot cercar controladors per identificació
Si utilitzeu auriculars amb un connector USB, és possible que calgui instal·lar un controlador addicional per a ells. S'hauria de subministrar al disc juntament amb el propi dispositiu acústic.
A més, hi ha programes per gestionar-los amb algunes targetes de so. En aquest cas, si aquesta aplicació no està instal·lada, haureu de trobar-la a Internet, segons la marca del vostre adaptador de so, i instal·lar-la al vostre ordinador. Després, a la configuració d’aquest programari, trobeu els paràmetres d’ajust de so i activeu la reproducció al panell frontal.
Mètode 5: elimineu el virus
Un altre motiu pel qual el so dels auriculars connectats a un ordinador pot desaparèixer és la infecció d’aquest últim amb virus. Aquesta no és la causa més comuna d’aquest problema, però, tanmateix, no s’hauria d’excloure completament.
Al més mínim signe d’infecció, necessiteu escanejar el vostre PC amb una utilitat de tractament especial. Per exemple, podeu utilitzar Dr.Web CureIt. Si es detecta activitat viral, seguiu els consells que es mostren a l’intèrpret de comandaments del programari antivirus.
Hi ha molts motius pels quals els auriculars connectats a un PC amb sistema operatiu Windows 7 poden deixar de funcionar de sobte. Per trobar la manera adequada de corregir el problema, primer heu de trobar la font. Només després d'això, complint les recomanacions que es donen en aquest article, podreu ajustar el funcionament correcte dels auriculars acústics.
