Tenint en compte la quantitat significativa de material del lloc sobre el tema de "configurar l’encaminador", diversos problemes que sorgeixen quan un usuari troba un enrutador sense fils són un tema freqüent en els comentaris a les instruccions. I un dels més habituals: un telèfon intel·ligent, una tauleta o un portàtil ve al router, connecteu-vos per Wi-Fi, però la xarxa sense accés a Internet. Què hi ha, què fer, quina podria ser la raó? Intentaré respondre a aquestes preguntes aquí.
Si apareixen problemes amb Internet mitjançant Wi-Fi després d'haver actualitzat a Windows 10 o instal·lant el sistema, us recomanem que llegiu l'article: la connexió Wi-Fi és limitada o no funciona a Windows 10.
Vegeu també: xarxa no coneguda de Windows 7 (connexió LAN) i problemes per configurar l’encaminador Wi-Fi
El primer pas és per a aquells que acaben de configurar un enrutador per primera vegada.
Un dels problemes més freqüents per a aquells que no hagin trobat prèviament els routers Wi-Fi i decideixin configurar-los per si sols - és que l'usuari no ha comprès completament com funciona.
La majoria de proveïdors russos, per connectar-se a Internet, necessiteu una connexió al vostre ordinador PPPoE, L2TP, PPTP. I, per costum, haver configurat l’encaminador, l’usuari continua llançant-lo. El fet és que des del moment en què es va configurar l’encaminador Wi-Fi, no cal executar-lo, el router ho fa ell mateix i només distribueix Internet a altres dispositius. Si el connecteu a l’ordinador, mentre s’ha configurat al router, és possible que s’aconsegueixin dues opcions:
- Error de connexió (la connexió no està establerta, ja que el router ja estableix)
- La connexió s’ha establert: en aquest cas, en totes les tarifes estàndard, on només es pot realitzar una connexió simultània, Internet només serà accessible en un ordinador: tots els altres dispositius es connectaran al router, però sense accés a Internet.
Espero haver-me dit més o menys clarament. Per cert, aquesta és també la raó per la qual la connexió creada es mostra a l'estat "Trencat" a la interfície del router. És a dir l'essència és senzilla: la connexió és en un ordinador o en un enrutador: només necessitem això en un encaminador que ja distribueix Internet a altres dispositius per als quals realment existeix.
Descobriu el motiu pel qual la connexió Wi-Fi té accés limitat
Abans de començar i sempre que, literalment, fa una mitja hora tot funcionés, i ara la connexió és limitada (si no, no és el vostre cas) proveu l’opció més senzilla: reinicieu l’encaminador (torneu a apagar el router i torneu a engegar el dispositiu) i reinicieu el dispositiu. que es nega a connectar - molt sovint això soluciona el problema.
Aleshores, de nou, per a aquells que han treballat recentment amb una xarxa sense fils i el mètode anterior no va ajudar - comprovar si Internet funciona directament a través del cable (sense passar pel router, a través del cable del proveïdor)? Els problemes que ofereixen els proveïdors de serveis d’Internet són la causa més comuna de “connectar-se sense accés a Internet”, almenys a la meva província.
Si això no ajuda, seguiu llegint.
Quin dispositiu té la culpa del fet que no hi ha accés a Internet: un router, un ordinador portàtil o un ordinador?
El primer és que si ja heu comprovat el treball d’Internet connectant l’ordinador directament amb un cable i tot funciona, i quan us connecteu a través d’un enrutador sense fils, fins i tot després de reiniciar el router, normalment hi ha dues opcions possibles:
- Configuració sense fils incorrecta a l’ordinador.
- El problema amb els controladors del mòdul sense fils Wi-Fi (una situació comuna amb ordinadors portàtils, que va substituir el Windows estàndard).
- Alguna cosa està malament al router (en la seva configuració o en una altra cosa)
Si hi ha altres dispositius, per exemple, la tauleta que es connecta a Wi-Fi i obre pàgines, llavors el problema s'ha de cercar en ordinadors portàtils o en un ordinador. Aquí també hi ha diverses opcions: si mai no heu utilitzat Internet sense fils en aquest portàtil:
- En cas que el sistema operatiu amb el qual es vengués estigui instal·lat a l'ordinador portàtil i no hagueu reinstal·lat res, busqueu un programa per gestionar xarxes sense fils en programes - tal com està disponible a portàtils de gairebé totes les marques: Asus, Sony Vaio, Samsung, Lenovo, Acer i altres . Succeeix que, fins i tot quan se suposa que un adaptador sense fils està activat a Windows, però no en una utilitat propietària, la Wi-Fi no funciona. És cert que cal assenyalar que el missatge és una mica diferent: no és que la connexió sense accés a Internet.
- Si es reinstal·lava Windows en un altre, i fins i tot si el portàtil es connecta a altres xarxes sense fils, el primer que cal fer és assegurar-se que el controlador correcte està instal·lat a l'adaptador Wi-Fi. El fet és que els controladors que instal·la Windows durant la instal·lació no sempre funcionen adequadament. Per tant, aneu al lloc web del fabricant de portàtils i instal·leu els controladors oficials per a la connexió Wi-Fi. Això pot solucionar el problema.
- Potser alguna cosa no funciona amb els paràmetres sense fils de Windows o d'un altre sistema operatiu. Al Windows, aneu al centre Xarxa i compartir, a la dreta, seleccioneu "Canvia la configuració de l’adaptador", feu clic amb el botó dret a la icona "Connexió sense fils" i feu clic a "Propietats" al menú contextual. Veureu una llista de components de connexió, en la qual heu de seleccionar "Internet Protocol Versió 4" i feu clic al botó "Propietats". Assegureu-vos que no hi ha entrades als camps "Adreça IP", "Passarel·la predeterminada", "Adreça del servidor DNS": tots aquests paràmetres s’obtindran automàticament (en la majoria dels casos, i si el telèfon i la tauleta funcionen normalment mitjançant Wi-Fi, llavors teniu aquest cas en particular).
Si tot això no ajuda, hauríeu de buscar el problema al router. Pot ajudar-vos a poder canviar el canal, el tipus d’autenticació, la regió de la xarxa sense fils, l’estàndard 802.11. S’estableix que es va realitzar correctament la configuració del router. Podeu llegir més sobre això a l’article Problemes quan configureu un enrutador Wi-Fi.
