Els errors més desagradables en treballar amb Windows són els BSOD: "pantalles blaves de la mort". Diuen que es va produir un error crític en el sistema i que el seu posterior ús és impossible sense reiniciar o manipular addicionalment. Avui examinarem maneres de solucionar un d’aquests problemes amb el nom "CRITICAL_SERVICE_FAILED".
Resolució de problemes CRITICAL_SERVICE_FAILED
Traduir literalment el text en una pantalla blava com a "Fatal Service Error". Pot ser un mal funcionament de serveis o controladors, així com el seu conflicte. Normalment, el problema es produeix després d’instal·lar qualsevol programari o actualitzacions. Hi ha un altre motiu: problemes amb el disc dur del sistema. Des d’aquesta i hauria de començar a corregir la situació.
Mètode 1: comproveu el disc
Un dels factors per al sorgiment d’aquest BSOD podria ser errors al disc d’arrencada. Per tal d’eliminar-los, haureu de comprovar l’utilitat de Windows integrada. CHKDSK.EXE. Si el sistema era capaç d’arrencar, llavors podeu trucar a l’eina directament des de la interfície gràfica d’interfície o "Línia d'ordres".
Llegiu-ne més: executar un diagnòstic del disc dur a Windows 10
En una situació en què la descàrrega no és possible, heu d’utilitzar l’entorn de recuperació executant-se "Línia d'ordres". Aquest menú s'obrirà després que la pantalla blava amb informació desaparegui.
- Premeu el botó "Opcions avançades".
- Anem a la secció "Solució de problemes i resolució de problemes".
- Aquí també obrim el bloc amb "Opcions avançades".
- Obriu-ho "Línia d'ordres".
- Iniciem l’eina de disc de la consola amb l’ordre
discpart
- Si us plau, mostreu-nos una llista de totes les particions dels discs del sistema.
lis vol
Busquem un disc del sistema. Com que la utilitat canvia sovint la lletra del volum, només podeu determinar la mida que necessiteu. En el nostre exemple, això "D:".
- Apagueu Diskpart.
sortir
- Ara comencem a comprovar i corregir errors amb l’ordre corresponent amb dos arguments.
chkdsk d: / f / r
Aquí "d:" - Lletra del transportador del sistema, i / f / r - arguments que permeten a la utilitat solucionar els sectors i els errors del programa trencats.
- Un cop finalitzat el procés, sortiu de la consola.
sortir
- Intentem iniciar el sistema. Milloreu-ne l'apagada i torneu a engegar l'ordinador.
Mètode 2: recuperació d'inici
Aquesta eina també funciona a l'entorn de recuperació, comprovant i corregint automàticament tots els errors.
- Realitzeu les accions descrites als paràgrafs 1 a 3 del mètode anterior.
- Trieu el bloc adequat.
- Estem esperant que l’eina acabi, després d’allà el PC es reiniciarà automàticament.
Mètode 3: recuperació des d'un punt
Els punts de recuperació són entrades de disc especials que contenen dades sobre la configuració i els fitxers de Windows. Es poden utilitzar si s'ha habilitat la protecció del sistema. Aquesta operació anul·larà tots els canvis que es van fer abans d'una data concreta. Això s'aplica a la instal·lació de programes, controladors i actualitzacions, així com a la configuració de "Windows".
Llegiu-ne més: desplaceu-vos a un punt de restauració a Windows 10
Mètode 4: Suprimeix les actualitzacions
Aquest procediment us permet eliminar les últimes revisions i actualitzacions. L'ajudarà en els casos en què l’opció amb punts no funcionés o que faltin. Podeu trobar l’opció en el mateix entorn de recuperació.
Tingueu en compte que aquestes accions us impedeixen utilitzar les instruccions del mètode 5, ja que s’eliminarà la carpeta Windows.old.
Vegeu també: Desinstal·leu Windows.old a Windows 10
- Passem els punts 1 a 3 dels mètodes anteriors.
- Feu clic "Elimina actualitzacions ".
- Aneu a la secció indicada a la captura de pantalla.
- Prem el botó "Elimina actualització de components".
- Estem esperant la finalització de l’operació i el reinici de l’ordinador.
- Si l'error es repeteix, repetiu l'acció amb correccions.
Mètode 5: Construcció anterior
Aquest mètode serà efectiu si la fallada es produeix periòdicament, però el sistema arrenca i tenim accés als seus paràmetres. Al mateix temps, es van començar a observar problemes després de la propera actualització global de les "dotzenes".
- Obriu el menú "Inici" i aneu als paràmetres. El mateix resultat donarà la drecera de teclat Windows + I.
- Aneu a la secció d'actualització i seguretat.
- Aneu a la pestanya "Recuperació" i premeu el botó "Inici" al bloc per tornar a la versió anterior.
- S'iniciarà un curt procés de preparació.
- Posem a un revet enfront de la suposada raó de la recuperació. No importa el que triem: això no tindrà cap efecte en el curs de l’operació. Premsa "Següent".
- El sistema oferirà comprovar si hi ha actualitzacions. Ens neguem.
- Llegeixi acuradament l’avís. S'hauria de prestar especial atenció als fitxers de còpia de seguretat.
- Un altre avís sobre la necessitat de recordar la contrasenya del vostre compte.
- Aquesta preparació s'ha completat, feu clic a "Tornar a una construcció anterior".
- Esperem la finalització de la recuperació.
Si l’eina emetia un error o un botó "Inici" inactiu, aneu al següent mètode.
Mètode 6: torneu el PC al seu estat original
Sota la font s'ha d'entendre que l'estat en què el sistema estava immediatament després de la instal·lació. El procediment es pot executar tant des del "Windows" de treball com de l’entorn de recuperació a l’arrencada.
Llegiu-ne més: restaurant Windows 10 al seu estat original
Mètode 7: Configuració de fàbrica
Aquesta és una altra opció de recuperació de Windows. Implica una instal·lació neta amb preservació automàtica del programari instal·lat pel fabricant i claus de llicència.
Llegiu-ne més: retornem Windows 10 a l'estat de fàbrica
Conclusió
Si l’aplicació de les instruccions anteriors no ajudaria a fer front a l’error, només us ajudarà una nova instal·lació del sistema des del suport adequat.
Llegiu-ne més: Com instal·lar Windows 10 des d'una unitat flash o disc
A més, haureu de prestar atenció al disc dur que es grava a Windows. Pot estar fora de servei i requereix la seva substitució.