Tot i que, en general, Microsoft Excel té un nivell d’estabilitat de treball bastant elevat, de vegades es produeixen problemes amb aquesta aplicació. Un d’aquests problemes és el missatge "Error en enviar una ordre a una aplicació". Es produeix quan intenteu desar o obrir un fitxer, així com dur a terme altres accions. Vegem què causa aquest problema i com solucionar-lo.
Causes d’error
Quines són les principals causes d’aquest error? Podem distingir el següent:
- Danys a la superestructura;
- Intenta accedir a les dades d’aplicacions actives;
- Errors al registre;
- Danys en Excel.
Resolució de problemes
Les maneres d'eliminar aquest error depenen de la seva causa. Però, com en la majoria dels casos, és més difícil establir la causa que eliminar-lo, una solució més racional és provar el mètode per intentar trobar la forma d’acció adequada de les opcions que es presenten a continuació.
Mètode 1: Inhabiliteu DDE Ignora
Molt sovint, és possible eliminar l’error en enviar una ordre desactivant l’ignoració de DDE.
- Aneu a la pestanya "Fitxer".
- Feu clic a l'element "Opcions".
- A la finestra de paràmetres que s'obre, aneu a la subsecció "Avançat".
- Busquem un bloc de configuracions "General". Desmarqueu l'opció "Ignora les sol·licituds DDE d'altres aplicacions". Premeu el botó "D'acord".
Després d'això, en un nombre significatiu de casos, s'elimina el problema.
Mètode 2: inhabilita el mode de compatibilitat
Una altra causa probable del problema anterior pot ser el mode de compatibilitat habilitat. Per desactivar-lo, heu de fer els passos següents de manera constant.
- Ens movem, utilitzant l’Explorador de Windows o qualsevol gestor de fitxers, al directori on es troba el paquet de programari de Microsoft Office a l’ordinador. El camí d'accés és el següent:
C: Arxius de programa Oficina de Microsoft Office. No. és el nombre de la suite ofimàtica. Per exemple, la carpeta on s’emmagatzemen els programes de Microsoft Office 2007 serà OFFICE12, Microsoft Office 2010 és OFFICE14, Microsoft Office 2013 és OFFICE15, etc. - A la carpeta OFFICE, cerqueu el fitxer Excel.exe. En fer-hi clic amb el botó dret del ratolí, al menú contextual que apareix seleccionem l'element "Propietats".
- A la finestra de propietats d’Excel que s’obre, aneu a la pestanya "Compatibilitat".
- Si hi ha caselles de selecció enfront de l’element "Executa el programa en mode de compatibilitat"o bé "Executa aquest programa com a administrador", després traieu-los. Premeu el botó "D'acord".
Si no s’han establert les caselles de selecció dels paràgrafs corresponents, seguiu buscant l’origen del problema en un altre lloc.
Mètode 3: Neteja del registre
Un dels motius que poden causar un error en enviar una ordre a una aplicació a Excel és un problema al registre. Per tant, haurem de netejar-lo. Abans de procedir a altres accions per tal de cobrir possibles conseqüències indesitjables d’aquest procediment, recomanem encaridament la creació d’un punt de restauració del sistema.
- Per obrir la finestra "Executa", introduïu la combinació de tecles Win + R al teclat. A la finestra oberta, introduïu l’ordre "RegEdit" sense pressupostos. Feu clic al botó "D'acord".
- S'obre l’Editor del registre. A l’esquerra de l’editor hi ha l’arbre de directoris. Vés al directori "CurrentVersion" de la següent manera:
HKEY_CURRENT_USER Programari Microsoft Windows Windows CurrentVersion. - Elimineu totes les carpetes ubicades al directori "CurrentVersion". Per fer-ho, feu clic a cada carpeta amb el botó dret del ratolí i seleccioneu l'element al menú contextual "Suprimeix".
- Un cop finalitzada la supressió, reinicieu l’ordinador i comproveu el rendiment d’Excel.
Mètode 4: Inhabiliteu l’acceleració de maquinari
Una solució temporal del problema pot estar desactivant l’acceleració del maquinari a Excel.
- Passar a la secció que ja ens és familiar per la primera manera de resoldre el problema. "Opcions" a la pestanya "Fitxer". De nou, feu clic a l’ítem "Avançat".
- A la finestra d’opcions avançades d’Excel oberta, cerqueu el bloc de configuració "Pantalla". Establiu un tick prop del paràmetre "Inhabilita l'acceleració de la imatge de maquinari". Feu clic al botó "D'acord".
Mètode 5: inhabiliteu els complements
Com es va esmentar anteriorment, una de les causes d'aquest problema pot ser un mal funcionament d'algun tipus de complement. Per tant, com a mesura temporal, podeu utilitzar la desactivació dels complements d'Excel.
- De nou, aneu a la pestanya "Fitxer"a la secció "Opcions"però aquesta vegada feu clic a l'element Complements.
- A la part inferior de la finestra, a la llista desplegable "Gestió"seleccioneu l’element Complements COM. Premeu el botó "Vés".
- Desmarqueu tots els complements llistats. Premeu el botó "D'acord".
- Si després d'això, el problema ha desaparegut, tornem a tornar a la finestra de complements COM. Establiu una marca i feu clic al botó "D'acord". Comproveu si el problema ha tornat. Si tot està en ordre, després aneu al següent complement, etc. El complement on es produeix l’error es troba inhabilitat i ja no està habilitat. Es poden habilitar tots els altres complements.
Si, després d’haver aturat tots els complements, el problema persisteix, això significa que els complements es poden activar i l’error s’ha de corregir d’una altra manera.
Mètode 6: Restablir associacions de fitxers
També podeu provar de restablir les associacions de fitxers per resoldre el problema.
- A través del botó "Inici" anar a "Tauler de control".
- Al tauler de control, seleccioneu la secció "Programes".
- A la finestra que s'obre, aneu a la subsecció "Programes per defecte".
- A la finestra de configuració del programa, per defecte, seleccioneu l’element "Comparació de tipus de fitxers i protocols de programes específics".
- A la llista de fitxers, seleccioneu l’extensió xlsx. Premeu el botó "Canvia el programa".
- A la llista de programes recomanats que s'obre, seleccioneu Microsoft Excel. Feu clic al botó. "D'acord".
- Si Excel no es troba a la llista de programes recomanats, feu clic al botó "Revisa ...". Seguiu el camí sobre el qual parlem, parlant de com solucionar el problema desactivant la compatibilitat i seleccioneu el fitxer excel.exe.
- Realitzem accions similars per a l’extensió xls.
Mètode 7: descarregueu les actualitzacions de Windows i torneu a instal·lar Microsoft Office
Finalment, però no per això menys important, l’absència d’actualitzacions importants de Windows pot ser la causa d’aquest error a Excel. Cal comprovar si es descarreguen totes les actualitzacions disponibles i, si cal, descarregueu-les.
- Obriu de nou el tauler de control. Aneu a la secció "Sistema i seguretat".
- Feu clic a l'element "Actualització de Windows".
- Si hi ha un missatge a la finestra oberta sobre la disponibilitat de les actualitzacions, feu clic al botó "Instal·la les actualitzacions".
- Estem a l'espera d'instal·lar les actualitzacions i reiniciar l'ordinador.
Si cap d’aquests mètodes no va ajudar a resoldre el problema, val la pena pensar en reinstal·lar el paquet de programari de Microsoft Office o, fins i tot, tornar a instal·lar el sistema operatiu Windows en conjunt.
Com podeu veure, hi ha moltes opcions possibles per eliminar errors en enviar una ordre a Excel. Però, per regla general, en cada cas específic només hi ha una solució correcta. Per tant, per eliminar aquest problema, és necessari utilitzar el mètode de prova per utilitzar diverses maneres d'eliminar l'error fins que es troba l'única opció correcta.
